报告概述

到 2034 年，全球业务连续性管理解决方案市场规模预计将从 2024 年的8.803 亿美元增至35.305 亿美元左右，在此期间复合年增长率为14.9%预测期为 2025 年至 2034 年。2024 年，北美占据了市场主导地位，占据了38%以上份额，收入3.34 亿美元。

业务连续性管理 (BCM) 解决方案市场专注于为组织提供战略框架和技术，以确保在中断期间持续运营。这些解决方案使公司能够有效管理网络攻击、自然灾害或不可预见事件带来的风险，最大限度地减少运营停机时间。

市场的增长是由对业务威胁的意识不断增强以及对安全的需求不断增长所推动的。或金融、医疗保健和制造等行业的弹性。现在，组织追求 BCM 不仅是为了生存，也是为了保护声誉和客户信任，使其成为现代风险管理的关键要素。

BCM 解决方案市场的主要驱动因素包括不断升级的网络安全威胁、严格的监管合规性以及向数字和云基础设施的快速转变。网络事件和自然灾害造成严重的财务损失，促使企业采取积极主动的 BCM 策略。此外，要求健全的连续性计划的法规会激励对 BCM 解决方案的投资，以避免法律处罚。

根据 InvenioIT 的数据，业务连续性中断的成本范围为每分钟 137 美元到 16,000 美元。超过三分之二的工业企业每月至少面临一次停机，十分之九的企业每个季度都会经历一次或多次停机。 2023 年，54% 的数据中心报告称，由于中断造成的损失超过100,000 美元，而五分之一的业务在第一年内就失败了。

要点

• 按产品类型划分，3D 动画以45.2%领先，这得益于电影、游戏、广告和广告的高需求。沉浸式媒体。
• 按行业划分，媒体和娱乐占主导地位，占30.5％，反映出该行业对动画内容创作和视觉故事讲述的依赖。
• 北美贡献了35.1％，得到强大的制作工作室、技术创新和流媒体平台的支持。
• 美国市场达到592.7亿美元，并以稳定的复合年增长率增长9.2%，凸显了其在动画制作和采用方面的全球领先地位。

业务连续性统计

根据 SysGroup，44% 的企业缺乏灾难恢复计划。软件故障导致53%的意外停机，其次是网络安全问题(52%)、网络中断(50%)、人为错误(45%)、硬件故障(38%)和盗窃(24%)。在英国，33%的企业在发生故障后失去了客户灾难，而 40% 在灾难后不会重新打开，另外 25% 在一年内关闭。

只有 33% 的公司文件夹受到适当保护，较大的组织面临更高的文件泄露风险。英国企业每天会遇到大约 65,000 次黑客尝试，其中 4,500 次成功。没有灾难恢复计划的公司的生存率预计低于10%。IT 停机平均给企业造成360 万英镑损失一年，相当于每小时大约258,000 英镑。

根据 Uptime Institute 的数据，在过去三年中，五分之一的组织面临严重的中断。数据泄露仍然普遍存在，83% 的企业遭遇过多次事件。这些统计数据强调了实施稳健的灾难恢复和网络安全措施对于维持运营弹性和保护资产至关重要。

生成式 AI 的作用

生成式 AI 通过提高准备度和响应能力，已成为业务连续性管理的变革力量。它可以自动创建业务连续性计划和影响分析文档，从而显着加快传统上耗时的流程。大约 70% 的组织将生成式 AI 集成到 BCM 中，报告称提高了规划效率并加快了文档起草速度。

该技术支持通过立即生成多个中断响应策略来进行场景规划，帮助企业识别关键漏洞和替代行动，而无需进行详尽的手动操作。此外，生成式人工智能通过综合大量数据来提供早期预警，从而帮助监控主动风险，使组织能够在小问题升级之前迅速采取行动。

除了效率之外，生成式人工智能还通过提供有关恢复策略的新视角并促进人与人工智能与治理协议的协作来促进更好的决策。大约 65% 的 BCM 专业人士认为，生成式 AI 可以实现更全面、更具适应性的连续性计划，最终增强组织的弹性。

分析师的观点

需求分析显示，人们对基于云的 BCM 解决方案的显着偏好，因为其可扩展性、成本效率和易于部署。具有分布式的组织受人尊敬的劳动力和复杂的 IT 生态系统受益于这些支持远程访问和实时更新的技术。人工智能和自动化的更多使用通过改进风险评估、预测分析和更快的恢复操作来增强 BCM 平台。

云计算、人工智能、机器学习和自动化工具等技术的日益采用正在重新定义业务连续性战略。云平台提供了管理备份和恢复操作的灵活性，显着降低了大型和小型企业的基础设施成本。人工智能驱动的分析可以预测潜在威胁并自动执行缓解步骤，以减少响应时间。

采用这些技术主要是因为它们提高了运营效率，减少了人为错误，并有助于在压力下更快地做出决策。实时监控威胁和自动响应的能力正在成为具有竞争力的 BCM 解决方案的关键功能​

投资机会

该市场的投资机会十分强劲，特别是在先进的人工智能驱动的 BCM 工具、基于云的平台以及满足本地和远程环境的混合解决方案方面。企业寻求持续创新来应对不断变化的威胁，推动研发投资以扩大 BCM 能力。

新兴经济体也呈现出增长潜力，因为不断增加的数字化转型努力提高了人们对 BCM 重要性的认识。此外，技术提供商和风险情报公司之间的合作为增强威胁检测和弹性服务开辟了途径。  专注于容易受到运营中断的行业（例如医疗保健和金融）的投资者可能会发现对 BCM 技术和咨询服务的需求增加。

采用 BCM 解决方案的业务优势包括提高运营弹性、减少停机时间和保护危机期间的收入流。 BCM 通过向客户和利益相关者保证业务能够承受中断来帮助维护市场信誉。通过主动管理风险，组织可以减少与中断和监管罚款相关的财务损失。

美国市场规模

美国业务连续性管理解决方案市场正在大幅增长，目前价值3.1亿美元，预计复合年增长率为12.6%。由于网络安全威胁加剧、自然灾害频率增加以及金融、医疗保健和关键基础设施等行业严格的监管要求，该市场正在大幅增长。

转变混合工作模式和数字化转型表明需要弹性运营。美国组织越来越多地投资于基于云和人工智能驱动的 BCM 工具o 在复杂多变的风险环境中确保连续性、保护数据并满足不断变化的合规标准。

例如，2025 年 10 月，Dominion DMS 与肯塔基州汽车经销商协会 (KADA) 合作，为美国各地的汽车经销商提供量身定制的业务连续性解决方案。此次合作凸显了美国在业务连续性管理 (BCM) 解决方案市场的持续主导地位，这得益于特定行业的创新和强大的行业合作伙伴关系。

2024 年，北美在全球业务连续性管理解决方案市场中占据主导地位，占据超过 38% 的份额，收入3.34 亿美元。这种主导地位得益于其先进的 IT 基础设施、高度的风险管理意识以及金融、医疗保健和关键基础设施等关键行业的严格监管合规要求。

该地区的 p对网络安全的积极态度，加上对数字化转型和云技术的大量投资，进一步推动了采用。此外，主要 BCM 解决方案提供商和熟练劳动力的存在支持了该地区在推动创新和弹性战略方面的领导地位。

例如，2024 年 11 月，Assurance Software 宣布与 ClearView Continuity 合并，显着增强了其在北美业务连续性管理 (BCM) 解决方案市场的地位。合并后的实体汇集了两个行业领导者，增强了业务连续性规划、风险管理和弹性策略交付方面的能力。

组件分析

到 2024 年，解决方案部门以 68% 的强劲份额主导业务连续性管理市场。这种主导地位是由于组织越来越多地采用全面的 BCM 软件解决方案提供风险评估、灾难恢复和危机沟通等端到端功能。

这些解决方案可帮助企业在中断期间维持运营并快速恢复服务，这对于最大限度地减少财务和声誉损失至关重要。自动化和基于云的 BCM 解决方案的重要性日益增加，也推动了该细分市场的增长。

公司正在转向可轻松更新和远程管理的可扩展平台，即使在紧急情况下也能确保业务弹性。这一趋势与 IT 环境日益复杂以及跨多个部门和地点的集成连续性策略的需求相一致。

例如，Swimlane 在 2025 年 9 月推出了其所称的最具成本效益的业务连续性管理 (BCM) 解决方案，旨在解决中型市场和资源有限的组织经常面临的负担能力和复杂性障碍。

组织规模分析

2024年，大型企业在BCM解决方案市场中占据61%的主导份额。他们更大的预算和广泛的 IT 生态系统使他们更有能力投资强大的连续性规划和管理系统并从中受益。大型组织通常面临更大的中断风险和监管审查，这推动了他们对旨在处理复杂和关键运营的先进 BCM 工具的需求。

此外，大型公司不断增加的数字化转型工作进一步鼓励采用 BCM 解决方案来保护数据完整性和正常运行时间。随着全球业务的扩展，这些企业需要 BCM 系统来支持跨不同市场和基础设施的合规性、风险缓解和快速恢复。

例如，2024 年 7 月，Everbridge 宣布收购 Infinite Blue，这是一家公认的行业领导者。企业业务连续性解决方案。这一战略举措将 Infinite Blue 的旗舰平台“云中的 BC”集成到其自己的关键事件管理生态系统中，从而扩展了 Everbridge 在端到端运营弹性方面的能力。

行业分析

2024 年，BFSI（银行、金融服务和保险）行业占25% BCM 市场份额。该行业受到严格监管，需要严格的连续性计划来保护敏感的财务数据并保持为客户提供不间断的服务。 BFSI 的运营中断可能会造成严重后果，包括财务损失和法律处罚，这使得业务连续性成为行业优先事项的重中之重。

不断增加的网络威胁和对数字银行平台的日益依赖强调 BFSI 内部对先进 BCM 解决方案的需求。这些解决方案对于高效救灾至关重要覆盖、监管合规性和风险管理，确保该行业在不断变化的挑战中保持弹性。

例如，2025 年 5 月，卡塔尔商业银行宣布其业务连续性管理系统 (BCMS) 已获得 ISO 22301 认证。这一全球公认的标准证实了该银行在中断期间维持运营的强有力方法。获得 ISO 22301 凸显了该银行对运营弹性、监管合规性和不间断客户服务的承诺。

新兴趋势

BCM 解决方案的一个主要趋势是跨多个流程（包括备份、灾难恢复和事件响应）的人工智能驱动的自动化的兴起。超过 60% 的 BCM 提供商现在正在整合机器学习和人工智能来简化恢复操作并减少人工干预。

另一个值得注意的趋势是越来越多地采用基于云的连续性计划tforms，提供可扩展性和多云环境支持，可简化跨混合基础设施的业务连续性。这种方法减少了单点故障并增强了针对 IT 中断的恢复能力。

此外，市场上正在出现更加集成的解决方案，这些解决方案将安全性、合规性和恢复管理整合到统一平台中。这种集成可帮助组织从单个仪表板管理整个连续性策略，从而提高可见性和协调性。

对遵守严格数据隐私规则的日益增长的需求正在塑造这些平台功能，确保 BCM 解决方案提供审计跟踪和策略执行。超过 55% 采用集成 BCM 解决方案的企业表示，合规性得到了提高，恢复时间也加快了。

增长因素

BCM 解决方案的增长是由于对针对关键业务的网络威胁的日益担忧所推动的ss 函数和数据。报告显示，78% 的企业中断与网络相关，这推动了对能够预测和减轻此类攻击的高级 BCM 功能的需求。

此外，自然灾害和全球中断的增加正在鼓励组织投资强大的连续性策略，以维护运营和声誉。过去三年，业务决策者对这些风险的认识提高了40%以上。

另一个主要增长因素是数字化转型，这使得企业更加依赖复杂的 IT 基础设施。这种依赖性增加了维持服务可用性的风险，促使企业实施自动化、人工智能增强的连续性工具，以最大限度地减少停机时间。近 68% 的组织将数字化转型视为升级 BCM 系统的关键原因。

主要细分市场

按组件划分

• 解决方案
  • 危机管理
  • 风险管理
  • 审计管理
  • 政府、风险与合规(GRC)
  • 其他
• 服务
  • 专业
  • 管理

按组织规模

• 中小企业
• 大型企业

按行业

• BFSI
• 政府
• 医疗保健
• 运输和物流
• 能源和公用事业
• 制造和零售
• 电信和IT
• 其他

区域分析和覆盖

• 北方美国
  • 美国
  • 加拿大
• 欧洲
  • 德国
  • 法国
  • 英国
  • 西班牙
  • 意大利
  • 俄罗斯
  • 荷兰
  • 其他国家/地区欧洲
• 亚太地区
  • 中国
  • 日本
  • 韩国
  • 印度
  • 澳大利亚
  • 澳大利亚
  • 日本
  • 韩国
  • 印度
  • 澳大利亚
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  • 新加坡
  • 泰国
  • 越南
  • 拉丁美洲其他地区
• 拉丁美洲
  • 巴西
  • 墨西哥
  • 拉丁美洲其他地区
• 中东和非洲
  • 南非
  • 沙特阿拉伯
  • 阿联酋
  • 中东和非洲其他地区

驱动因素

中断频率不断增加

网络攻击、自然灾害和流行病等中断的频率和严重程度不断增加已将业务连续性作为全球组织的当务之急。企业认识到即使发生意外事件也需要维持运营，从而推动了对强大 BCM 解决方案的需求。

数字化转型的兴起也增加了对 IT 基础设施的依赖，因此连续性和恢复规划对于避免代价高昂的停机至关重要。随着这些风险的不断上升，企业正在加大对 BCM 战略和技术的投资，以确保提供快速响应、风险缓解和恢复能力。

例如，2025 年 9 月，Premier Continuum 在其旗舰业务连续性管理软件 ParaSolution 中推出了全新的人工智能驱动解决方案。此增强功能利用人工智能来自动化和优化关键的连续性规划任务，例如业务影响分析、风险评估和计划维护。

限制

高实施成本

更广泛采用 BCM 解决方案的关键限制之一是与实施和维护综合系统相关的高成本。许多组织，特别是中小型企业，发现初始投资巨大，这可能会阻碍他们部署完全集成的连续性管理框架。

成本障碍包括软件采购以及持续的人员配备和培训的需要。此外，将 BCM 解决方案与现有 IT 基础设施集成结构通常需要复杂的定制，从而增加了部署费用。因此，尽管价值显而易见，但预算限制对于许多希望采用先进 BCM 系统来保障运营的企业来说仍然是一个重大障碍。

机遇

基于云和人工智能驱动的解决方案

向基于云的 BCM 解决方案的发展为市场带来了重大机遇。云平台提供可扩展性、灵活性和成本效益，使组织能够实施连续性解决方案，而无需大量的前期基础设施投资。这种转变还支持远程工作模式和混合 IT 环境，这些模式正在成为当今企业的标准。

此外，将人工智能和机器学习集成到 BCM 流程中可以增强风险评估、自动化和事件响应。这些技术减少了人为错误、加快了恢复时间并优化了 r资源分配，使 BCM 更加高效且易于使用。拥抱这一技术趋势的提供商可以占领不断增长的寻求先进和自适应连续性解决方案的市场。

例如，2025 年 9 月，Everbridge 宣布在 2025 年秋季 DRJ 上将 BC 云 (BCIC) 集成到其高速关键事件管理 (CEM) 平台中。这种基于云的业务连续性管理 (BCM) 解决方案通过将业务连续性规划与关键事件统一起来，增强了中断期间的实时可见性和自动化。集中式云原生环境中的事件响应。

挑战

快速发展的威胁形势

BCM 解决方案提供商和用户面临的主要挑战是跟上快速发展的威胁形势。网络威胁的复杂性和频率都在增加，而自然灾害和地缘政治紧张局势则增加了风险场景的复杂性。 BCM 策略不断适应新的风险，这需要持续的投资和创新。

这种动态环境还需要不断更新合规性要求和监管标准，这使得组织很难维持最新的连续性计划。在确保运营弹性的同时保持领先于新兴威胁，需要技术敏捷性和熟练的专业人员，这给市场带来了持续的挑战。

例如，2025 年 3 月，Rubrik 与德勤合作，通过解决不断变化的威胁形势的集成解决方案来增强数据安全性和弹性。此次合作的重点是提供先进的网络恢复和业务连续性管理 (BCM) 解决方案，特别是针对勒索软件威胁和数据泄露。

关键参与者分析

业务连续性管理 (BCM) 解决方案市场由专门的风险和合规解决方案引领Fusion Risk Management Inc.、Logic Manager Inc.、MetricStream Inc.、NAVEX Global Inc. 和 Quantivate LLC 等提供商。这些公司提供用于风险评估、灾难恢复规划和运营弹性的集成平台。

包括 IBM Corporation、Microsoft Corporation、Oracle Corporation、Dell Technologies Inc.、VMware Inc. 和 SAP SE 在内的技术和基础设施提供商通过基于云的连续性平台、自动恢复系统和企业范围的监控工具做出贡献。他们的产品能够与 IT 环境、数据保护和实时分析无缝集成，从而最大程度地减少停机时间。

Carbonite Inc.、CLDigital、Datto Holdings Corporation、Fair Isaac Corporation、SolarWinds Corp.、Sungard Availability Services LP、SAI360 Inc.、Wolters Kluwer NV、X2nSat Inc. 等其他参与者以及一系列其他主要参与者提供专门的备份、复制和风险管理服务。总的来说，这些比较nies 通过满足全球各行业多样化的业务连续性要求来加强市场采用。

市场上的主要参与者

• Fusion Risk Management Inc.
• Logic Manager Inc.
• MetricStream Inc.
• NAVEX Global Inc.
• Quantivate LLC
• Virtual Corporation 等
• Carbonite Inc.
• CLDigital
• Datto Holdings Corporation
• Dell Technologies Inc.
• Fair Isaac Corporation
• IBM Corporation
• Microsoft Corporation
• Oracle Corporation
• SAI360 Inc.
• SAP SE
• SolarWinds Corp.
• Sungard Availability Services LP
• VMware Inc.
• Wolters Kluwer NV
• X2nSat Inc.
• 其他主要参与者

近期进展

• 2025 年 2 月，Fusion Risk Management 推出了“BC Plan inFusion”，由生成式人工智能提供支持的下一代功能。这项创新使帮助各组织在 Fusion 平台内将现有业务连续性计划、电子表格和文档无缝转换为结构化、可操作的数据。
• 2025 年 4 月， e& UAE（前身为 Etisalat）在 2025 年世界应急管理与安全大会 (WCEMS) 上推出了其业务连续性解决方案套件。这些解决方案旨在帮助阿联酋和更广泛的中东地区的组织增强运营弹性，确保服务不间断，并有效响应紧急情况。