电子药房市场摘要

消费者对网上购物的偏好不断上升，并且更加注重便利性，也有助于增长。医疗保健领域越来越多地采用数字技术和电子商务预计将推动整体增长。 2022 年 1 月，风险投资家马克·库班 (Mark Cuban) 推出了一家数字药房，以低成本销售 100 多种仿制药，做到了彻底透明。电子药房提供更便捷的服务，这对核心家庭的慢性老年患者以及无法外出的患者显着有利。

智能手机普及率的提高进一步促进了市场增长。根据《移动经济 2020》，2019 年智能手机普及率为 65.0%，预计到 2025 年将达到 80.0%。医疗保健行业的繁荣加上高昂的运营成本，需要通过实施电子药房解决方案来削减运营成本。慢性病的患病率不断上升，导致对包括药品在内的各种医疗保健产品的需求增加。这意味着在线药品采购模式在全球范围内的渗透率不断提高。

疫情改变了全球卫生系统的优先事项。它鼓励发展中经济体重新考虑城市中心的基础设施优先事项。许多国家面临着应对这一流行病的挑战，同时在其他医疗保健目标上取得进展。包括印度在内的国家正在将抗击 COVID-19 传播的紧迫性转化为打造更具弹性的卫生系统的机会。政府日益关注整个医疗保健系统的进步和改善可以促进市场增长。

尽管医疗商店被列为重要服务，但网上药店成为最大的受益者之一由于人们更喜欢在网上购买药品，以避免疾病传播的风险，因此大流行引发的封锁的一系列影响。 2022 年 3 月，沃尔格林和全球著名生命科学公司 Labcorp 推出了 Pixel by Labcorp，这是其（COVID-19 家庭采集套件）PCR 测试。此外，由于沃尔格林纳入了与美国卫生与公众服务部 (HHS) 联合提供的试剂盒，许多社区可以获得便捷的检测服务。

从 2019 年到 2020 年，电子药房市场增长了 38.0%。各国的高病例量加上区域封锁，促使消费者采用电子药房平台在家中舒适地在线订购药品，而不是前往线下药房和诊断中心。由于支持在线购买药品的政府举措数量增加，电子药房在大流行期间获得了显着增长。 COVID-19 大流行导致许多市场参与者都采取了战略举措。

疫情过后，市场将继续增长，这主要是由于这些平台提供的便利性、可负担性和可访问性，消费者越来越多地采用该平台。与传统药房相比，数字化程度的提高和采用电子药房带来的好处预计将在未来几年推动市场增长。此外，第二波新冠肺炎 (COVID-19) 疫情导致医疗用品、个人防护装备 (PPE)、保健品以及电子药房市场上常见药物的需求激增。城市的高病例量以及区域封锁促使顾客在线购买，而不是去线下药店和诊断中心，尤其是在大城市。

此外，预计不断增加的老年人口将推动市场的增长。操作简便、数字化程度不断提高以及在医疗保险下注册的受益人数量不断增加是支持增长的一些因素。例如，根据凯撒家庭基金会2021年6月公布的数据，Medicare Advantage计划的总参保人数超过2600万人，占Medicare总人口的42.0%。此外，多个资助机构、政府和公司采取的高额资金、不断增加的投资以及不断增加的战略举措正在促进市场增长。

然而，一些非法在线药店的存在限制了市场的增长。这些无证药店销售未经 FDA 授权的药品，这反过来又增加了从这些药店获得活性成分不正确的假冒和掺假药物的可能性。例如，根据 FDA 2020 年发布的警告，一些网上药店被发现从事非法活动，违反了美国联邦食品、药品和化妆品法案，其中包括销售未经批准的处方药、未经处方销售处方药、对某些处方药的安全使用说明解释不充分等。此外，2021年6月，FDA还公布了非法经营的网上药店名单（并非全部），例如Buy Pharmaclusive、Rx 2 Go Pharmacy、Pharmacy Geoff’ 和 Sandra Pharma，已收到警告信。

区域洞察

北美在 2022 年占据最大市场份额，超过 40.4%%。电子商务、不断增长的老年人口、不断增加的在线销售、发达的医疗基础设施以及对采用新技术的积极态度是控制这一趋势的主要因素。归因于区域市场的增长。此外，近 80% 的美国人口与电子药房有联系，并且趋势正在向直接面向患者的模式转变。

数字世界为消费者友好的在线体验打开了大门，其他先进服务正在进一步推动北美的整体市场增长。因此，2020 年 12 月，心血管制药企业 Medicure Inc. 宣布，该公司已签署正式协议，将通过其全资美国子公司 Medicure Pharma Inc. 购买 Marley Drug, Inc. 100% 的股份。COVID-19 大流行严重影响了消费者的购买行为，导致比以往任何时候都更多的人通过 ePharmacy 平台寻求药品和其他医疗保健相关用品。例如，2022 年 4 月，沃尔格林 (Walgreens) 和 Wing 在美国第一个大城市地区推出了无人机送货服务。作为一项试点研究。

亚太地区预计在预测期内复合年增长率最快。中国和印度等新兴经济体因其庞大的人口基数以及越来越多的政府举措支持采用数字技术而拥有较高的增长潜力。随着各种公共和私人组织战略举措数量的增加，预计亚太地区的市场在未来几年将以更快的速度增长。例如，2020年8月，Reliance Retail宣布以8300万美元收购Netmeds 60.0%的股权。此次收购旨在增强公司向客户提供价格实惠、优质的医疗保健产品和服务的能力。

此外，2022 年 1 月，新加坡最大的专业制药和消费者医疗保健公司 Hyphens Pharma International Limited 在新加坡推出了 WellAway ePharmacy吃。 WellAway 为客户提供便捷的医药服务，同时还协助医生进行远程咨询。这项服务对于老年、行动不便、自我隔离或只是希望限制外部接触时间的患者特别有益，特别是在当前的 COVID-19 爆发期间。

主要电子药房公司见解

主要参与者实施各种营销策略来获得竞争优势并增加份额。此外，这些公司还实施合并、收购和合作等战略，以增加市场份额。例如，2019 年 1 月，Zur Rose Group 完成了对德国第三大在线药店 medpex 电子商务业务的收购。通过此举，Zur Rose集团大大提高了在德国的市场份额。 2018年，沃尔格林和克罗格联合启动了一项试点项目，分析产品的一站式购物来自两家公司。 2018年，亚马逊公司收购了一家名为PillPack的美国在线药房公司。因此，此类举措表明了市场的潜在增长机会。全球电子药房市场的一些知名企业包括：

• 克罗格公司

• 沃尔格林公司

• Giant Eagle, Inc.

• 沃尔玛公司

• Express Scripts Holding Company

• CVS健康

• Optum Rx, Inc.

• Rowlands Pharmacy

• DocMorris (Zur Rose Group AG)

• Cigna Corporation (Express Scripts Holdings)

• Amazon.com Inc.

• Axelia Solutions （Pharmeasy）

• Apex Healthcare Berhad（Apex Pharmacy）

• Apollo Pharmacy

• Netmeds

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