海湾合作委员会快递、快递和包裹市场规模

GCC 快递、快递和包裹市场分析

GCC 快递、快递和包裹市场规模预计 2025 年为 112.3 亿美元，预计到 2030 年将达到 188.7 亿美元，预测期内复合年增长率为 10.94% （2025-2030）。

• 市场增长的主要驱动力之一是电子商务。凭借高连通性、年轻的人口和现代化的基础设施，该国跻身中东领先的在线零售市场之列。
• 据消息人士透露，在沙特阿拉伯，取货和还车（POD）越来越受欢迎。目前，大约 15% 至 20% 的订单是在快递运营商或其 POD 合作伙伴运营的 POD 处取货。大型企业对电子商务的投资增加可能会导致仓储设施数量的增加和 POI 点的增加。
• 例如，2023 年 10 月，Nati国家运输和物流战略 NTL 投资约 1,330 亿美元用于开发沙特阿拉伯王国 (KSA) 的物流基础设施。 NTL 投资提高沙特的多维货运和物流能力。海事部门计划实施大型项目，对现有港口和码头进行现代化改造，并开发新的港口和贸易路线。目标是到2030年将沙特阿拉伯的集装箱年吞吐量提高到目前的四倍以上，达到4000万标准箱。NTL计划需要建设约40个新的物流中心，总面积超过1亿平方米。这占现有物流中心数量的一半以上，比 2020 年增加一倍以上。
• 2021 年 3 月，全球电子商务巨头亚马逊宣布计划在沙特阿拉伯建造 11 个新设施，将其在沙特阿拉伯的仓储能力增加 89%，并扩大其在沙特阿拉伯的仓储能力。地理配送覆盖范围扩大了 58%。
• 根据迪拜通讯社阿拉伯新闻最近的一篇报道，Majid Al Futtaim 表示，电子商务需求的增长导致了公司履行和配送基础设施的扩张。该公司在利雅得开设了一个占地 9,000 平方米的履行中心，每周 7 天、每天 24 小时运营。该中心每天可处理多达5000个电商订单。该公司雇佣了 500 多名工人来处理订单。订单履行流程是在冷藏卡车车队的帮助下完成的。该公司将于 2022 年开设更多配送中心。
• 沙特阿拉伯的电子商务商品退货率较低，因为大多数交易都是按需现金交易，但随着数字支付的持续增长，预计退货率将会上升。该行业未来几年将面临的最大挑战之一是沙特阿拉伯需要邮政编码。国王的送货公司dom 经常要求提供地标而不是地址，司机经常要求通过 WhatsApp 找到位置。

GCC 快递、快递和包裹市场趋势

以用户为中心的电子商务将彻底改变 GCC 零售业

• 价值 3,080 亿美元的 GCC 零售业正在因数字化颠覆而迅速转型，据消息人士透露，预计到2023年，B2C电子商务将同比增长12.58%，达到1168亿美元。消费者行为正在迅速变化。据消息人士称，到 2025 年，中东和北非地区的移动钱包使用量将增加 147%。此外，50% 的中东和北非消费者希望探索元宇宙。 
• 零售商正在探索人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 来增强客户体验。在数字商务生态系统中，无数的机会等待被发现。每个行业都必须利用这个尚未开发的领域有可能达到新的高度。客户将继续要求互联体验，我们有责任确保为他们做好准备。这是最强大的互联网，而且只会变得更加强大。
• 2023 年，阿联酋 51% 的 Z 世代每天使用数字或移动钱包进行支付，而沙特阿拉伯的这一比例为 48%。此外，阿联酋 20% 的 Z 世代受访者表示现金使用量减少，而 50% 的 Z 世代表示他们只使用银行卡进行交易。

无人机和机器人很快就能向阿联酋居民递送包裹

• Aramex 于 2023 年 2 月宣布，它已经完成了“未来交付计划”，这是一个全球物流和运输解决方案。该计划旨在通过智能运输解决方案提高最后一英里的物流能力，从而实现更快、更可持续和更具成本效益的交付。 
• fiAramex 无人机和路边机器人送货的首次测试是在罗切斯特理工学院 (RIT) 与阿联酋领先的商用无人机 (UAV) 送货服务提供商之一 Barrow Electric Vehicle (BARQ EV) 和哥伦比亚送货机器人公司 Kiwibot 合作进行的。这些测试是在迪拜民航局、道路和运输管理局、迪拜硅绿洲管理局、迪拜未来基金会和迪拜智慧城市的帮助下进行的。采用 BARQ EV 先进的无人机配送技术，可在多种环境下进行长距离多次连续飞行。
• 无人机配备多向传感器，并依靠强大的机队管理系统，确保 Aramex 在所有订单下达和调度管理以及无人机飞行路线和配送方面具有高度准确性。 Kiwibot 的自主地面运输车辆配备了先进的传感器组合传感器和摄像头，以及雷达和人工智能，可以在环境和障碍物中导航。他们还配备了最先进的 GPS 导航系统，可以创建虚拟地图、设置多条路线，并在出现延误或障碍时改变路线。

GCC 快递、快递和包裹行业概览

The海湾合作委员会的 CEP 市场高度分散且竞争激烈。 Aramex、DP World 和 Bahri 正在全球范围内拓展业务，以抢占尚未开发的市场。由于电子商务趋势，全球快递和小包裹市场持续增长。这些公司正在寻求有机或无组织的增长，以增强其产品、服务和地理范围。国际公司正在投资建设区域物流基础设施，例如新的配送中心TER和智能仓库。当地企业正面临着基础设施发达的跨国公司的激烈竞争。国内企业在区域环境中仍占据上风。

海湾合作委员会快递、快递和包裹市场领导者

GCC 快递、快递和包裹市场新闻

• 2023 年 10 月：沙特邮政 (SPS) 与 ABANA Enterprises Group (BEG) 和 Proceed Logistics 签署战略合作伙伴协议Aldawaha Medical Services Co. (AMS Co.) 的子公司 (PRC) 在利雅得全球健康展览会 (GHEX) 期间。此次合作旨在提高沙特王国的送货服务质量并扩展最后一英里的送货能力，最终提高客户满意度。 Parcelat 将通过技术支持的包裹站网络促进安全、便捷的包裹投递和提货，满足本地和国际行业公司的需求。该网络将为客户建立自动取货和包裹投递点。
• 2023 年 12 月：Aramex 在哈立德国王国际机场的模型货运村启用了占地 5,900 平方米的新快递处理设施。这个最先进的设施配备了尖端技术，以满足 Aramex 不断扩大的客户群的需求。为了配合 Aramex 不断努力简化运营并为 B2C 和 B2B 客户提供服务，该设施这标志着公司在追求卓越的道路上向前迈出了重要一步。