报告概述

全球长期护理软件市场预计将从 2024 年的53 亿美元增长到 2034 年120 亿美元，复合年增长率 (CAGR) 为8.5%预测期为 2025 年至 2034 年。 2024 年，北美地区占据市场领先地位，获得超过 52.0% 的市场份额，收入28 亿美元。

长期护理软件的采用对于提高针对老年人、残疾人和慢性病患者的医疗机构的管理和运营效率变得越来越重要。这些软件解决方案对于简化操作、改善患者治疗效果和确保遵守医疗保健法规至关重要。从传统的电子健康记录 (EHR) 系统到尖端的人工智能驱动的预测分析，长期护理软件在优化患者护理和设施管理方面发挥着关键作用。

由于人口老龄化和慢性病患病率不断上升，对优质长期护理的需求不断增长，加速了数字医疗解决方案的采用。随着全球医疗保健需求的扩大，医疗保健提供商越来越多地转向自动化系统，以提高运营效率、降低成本并改善患者福祉。正如疫苗接种对于疾病预防至关重要一样，长期护理软件正在通过实现主动的患者监测和数据驱动的决策来改变医疗保健管理。

专家承认，将技术集成到长期护理设施中可以改善医疗保健结果并提高运营效率。例如，最初的实施帮助设施从手动流程过渡到自动数据跟踪，而更先进的系统则完善工作流程并增强患者参与度t.

医疗保健软件解决方案市场正在持续扩大，先进的人工智能驱动平台投资不断增加。与其他医疗保健技术相比，长期护理软件因其更短的开发周期和更快的投资回报而脱颖而出，这使其成为医疗保健提供者的一个有吸引力的选择。

此外，这些系统可以直接在护理机构内进行测试和优化，为持续改进提供实时见解。长期护理软件提供全面的解决方案，以简化工作流程、管理患者数据、监督管理、管理员工并确保遵守长期护理环境中的监管要求。它有效地解决了患者护理和设施运营的复杂性。

随着长期护理行业的不断发展，对具有成本效益和高效的护理解决方案的需求变得更加紧迫。随着越来越多的人需要长期护理，无论是在家庭护理、疗养院还是辅助生活设施中，对可持续医疗保健解决方案的需求都在不断增长。

根据美国卫生与公众服务部 (HHS) 的数据，70% 的 65 岁以上的人一生中需要某种形式的长期护理。这种人口结构的变化正在推动对创新护理解决方案的需求。此外，世界卫生组织 (WHO) 预计，到 2050 年，全球新增癌症病例数将超过 3500 万，比 2022 年的水平增加 77%，进一步凸显了对高效医疗管理的需求。

关键要点

• 2024 年，长期护理软件市场的收入为53亿美元，复合年增长率为8.5%，预计到2034年将达到120亿美元。
• 按应用细分为电子H健康记录 (EHR)、电子用药管理记录 (eMAR)、收入周期管理 (RCM)、住院医师护理、员工管理、远程患者监护系统、临床决策支持系统、电子处方、实时定位系统、计费、发票和调度软件以及其他，其中 EHR 在 2024 年占据领先地位，市场份额为28.4%。
• 按照 部署，该细分市场分为基于云、基于网络和本地。其中，基于云的占据了44.9%的显着份额。
• 按最终用户划分，市场分为家庭护理机构、临终关怀设施、疗养院、辅助生活设施等，其中家庭护理机构占据了31.1%市场的主要份额2024 年。
• 按地区划分，北美地区占据市场份额 52.0% 到 2024 年。

应用分析

从应用来看，电子健康记录 (EHR) 细分市场预计将在 2024 年以 28.4% 份额在长期护理软件市场中保持主导地位。EHR 系统是该市场中增长最快的细分市场之一，因为他们增强患者管理和简化医疗保健运营的能力。这些系统旨在安全地存储和管理患者数据，使医疗保健提供者能够跟踪病史、治疗计划和处方，同时确保符合监管标准。

EHR 解决方案通过减少文书工作、增加可访问性并促进医疗保健专业人员之间的无缝沟通来提高运营效率。 EHR 系统不仅支持改善患者护理，而且还通过减少行政管理来促进长期护理机构的财务稳定性通过自动化减轻负担，最大限度地减少错误，最终实现更好的医疗保健结果并节省成本。

与手动记录保存或分散的数字系统相比，EHR 具有实时数据访问、增强的互操作性和全面的健康跟踪等优势。然而，EHR 系统的实施面临着挑战，包括集成复杂性、初始设置成本以及与数据安全相关的问题。由于这些系统处理敏感的患者信息，因此必须遵守严格的隐私法规以避免泄露。

一个显着的例子是欧洲广泛采用国家或地区在线访问健康记录，其中 89% 的成员国为公民提供集中访问系统以查看其健康数据，而爱尔兰、意大利、西班牙和瑞典等其他国家则提供区域服务。相比之下，印度的阿尤斯曼巴拉特数字使命（ABDM）旨在创建一个统一的数字健康生态系统通过独特的健康 ID 连接医疗保健提供者和患者的系统，促进无缝的医疗保健体验。 ​

最近发表在美国老年病学会杂志上的一项研究强调，修改电子健康记录（EHR）以支持基于团队、以患者为中心的护理可以改善老年人的治疗结果。通过集成适合老年人的工具和促进协作工作流程，该诊所提高了患者门户采用率并改善了护理协调，强调了 EHR 定制和员工培训在长期护理环境中的重要性。

部署分析

基于云的细分市场预计将占据24 亿美元的重要市场份额。基于云的细分市场在长期护理 (LTC) 软件市场中的主导地位是由于对用于管理患者护理、设施运营和监管的高效、可扩展解决方案的需求不断增长而推动的。实验室合规性。随着数字医疗保健采用的加速，对安全、可访问和集成的云平台的需求不断增加，从而导致长期护理机构的广泛采用。

此外，基于云的解决方案预计将在预测期内实现最高的复合年增长率，其可扩展性允许机构在无需大量基础设施投资的情况下扩展服务。自动数据备份、强大的安全协议以及对监管标准的遵守进一步增强了云解决方案的吸引力。

日益增长的老龄化人口和不断增长的医疗保健需求使云部署成为理想的解决方案，提供灵活性、成本效益并改进患者管理。此外，与 EHR、远程医疗服务和人工智能驱动的分析的集成使云平台成为提高护理质量的关键工具。然而，数据安全问题、集成复杂性和初始传输等挑战必须考虑场地成本。尽管存在这些障碍，网络安全和互操作性的不断进步正在使云解决方案变得越来越可靠并被广泛接受。

在发展中国家，云计算提供了实现医疗保健系统现代化并解决冗余、通信不足、资源限制和诊断错误等问题的机会。对云计算在埃及电子医疗领域的成功整合进行的定量分析揭示了关键的成功因素以及人口变量对医疗保健行业内云采用的影响。

例如，MEDITECH 于 20224 年 2 月推出了其突破性的互操作性解决方案 Traverse Exchange Canada。该平台促进了参与平台、护理环境和供应商系统之间患者健康信息的无缝交换。基于云的网络的初始用户包括四家使用 MEDITECH 的安大略省医院和 65 家长期采用 PointClickCare EHR 的长期护理机构。

最终用户分析

家庭护理机构细分市场主导着长期护理 (LTC) 软件市场，占 2024 年收入份额的 31.1%。该细分市场因其便利性、可扩展性以及增强住宅环境中患者监控的能力而处于领先地位。越来越多的患者及其家人选择家庭护理，尤其是老年人和慢性病患者，因为它提供了更大的舒适度和熟悉度。

基于云的 LTC 软件使护理人员能够有效管理患者记录、协调治疗计划并简化沟通，从而显着提高家庭护理的整体质量。该软件的实时数据访问可确保准确的记录保存，从而为个性化治疗提供更好的决策。临床家庭护理系统提供远程患者管理等功能监控、药物管理和远程医疗服务，这对于提高护理效率至关重要。

慢性病患病率的上升推动了对个性化和高质量家庭护理解决方案的需求。此外，LTC 软件通过自动化计费、合规跟踪和调度等管理任务来提高工作流程效率，减轻运营负担，同时改善患者治疗效果。

其可定制的功能，例如药物跟踪和护理人员协调，进一步巩固了其在家庭护理领域的地位。对优化流程、改善护理服务和遵守监管标准的需求不断增长，推动了对这些解决方案的需求。例如，一项调查显示，31% 的家庭护理领导者认为家庭健康是 2024 年增长最快的领域。

关键细分市场

应用

• 电子健康记录 (EHR)
• 电子用药管理记录 (eMAR)
• 收入周期管理 (RCM)
• 住院医师护理
• 员工管理
• 远程患者监护系统
• 诊所决策支持系统
• 电子处方
• 实时定位系统
• 计费、发票和日程安排软件
• 其他

部署类型

• 基于云
• 基于网络
• 本地部署

最终用户

• 家庭护理机构
• 临终关怀设施
• 疗养院
• 辅助生活设施
• 其他

驱动程序

老年人群中慢性病患病率不断上升
慢性病患病率不断上升，特别是在老龄化人口中，是长期护理软件进步的关键驱动力。心脏病、高血压、冠状动脉疾病、心力衰竭和心脏病等疾病由于衰老、生活方式的改变和遗传倾向等因素，节律变得越来越常见。这种日益严重的健康负担凸显了对复杂的数字健康解决方案的需求，这些解决方案能够实现高效监控、个性化护理管理和早期干预。

长期护理软件已经发展到通过集成电子健康记录 (EHR)、人工智能驱动的预测分析和远程监控技术来应对这些挑战，所有这些都可以改善患者的治疗结果并简化护理协调。长期护理软件通过加强患者监测、确保治疗依从性和优化医疗保健提供者之间的协调，在促进结果方面发挥着关键作用。因此，这些系统加强了慢性病管理，使医疗保健专业人员能够跟踪患者的健康趋势、调整治疗计划并促进预防性护理，最终有助于降低心血管风险。

此外，对基于价值的护理模式和个性化医疗的需求加速了技术驱动解决方案的采用。随着人口老龄化和心脏病患病率的上升，医疗机构越来越依赖可互操作、基于云的人工智能增强型解决方案来提高效率和改善患者护理。在美国，大约 1.29 亿人至少患有一种主要慢性病，其中 42% 的人患有两种或多种慢性病，12% 的人患有五种或更多慢性病。

管理慢性病和精神健康疾病的财务压力占该国每年 4.1 万亿美元医疗保健支出的近 90%。根据 NCBI 数据，到 85 岁，大约 20% 的人被诊断患有肌肉减少症，其特点是肌肉质量和力量显着下降。 NCBI 还指出，全球痴呆症患病率预计将从 2015 年的 4700 万例增加到 2050 年的 1.31 亿例。

2015 年，全球痴呆症患病率全球范围内痴呆症的经济负担估计为 8180 亿美元，预计到 2030 年这一数字将达到 2 万亿美元。随着医疗保健提供商寻求有效的数字解决方案来加强护理和优化资源，这种不断升级的负担正在推动长期护理软件市场的快速扩张。

限制

实施成本高
长期护理软件的高实施成本提出了重大挑战，特别是对于资源有限环境中的医疗机构而言。电子健康记录 (EHR)、人工智能驱动的分析、基于云的解决方案和远程患者监护系统等先进技术需要大量的财务投资来进行部署、集成和维护。与软件许可、员工培训、网络安全措施和定期更新相关的费用增加了财务负担，使得广泛采用变得困难。

Ad此外，医疗保健系统资金不足，特别是在发展中地区，限制了获得尖端长期护理解决方案的机会。管理和优化这些技术的熟练专业人员的短缺进一步加剧了运营效率低下，降低了数字工具的有效性。高昂的前期成本和持续支出，包括技术支持、互操作性改进和基础设施升级，阻碍了许多机构向数字工作流程过渡。

为了解决这些财务障碍，医疗保健提供者和政策制定者正在探索具有成本效益的替代方案、政府激励措施和战略融资模式，以确保更广泛的可及性和改善的患者护理。寻找创新的解决方案使长期护理软件更加经济实惠，对于扩大其覆盖范围和提高医疗保健效率至关重要。将患者数据迁移到新的 EHR 系统可能是一个复杂且耗时的过程，成本数据集成和迁移通常从 20,000 美元到 50,000 美元不等，具体取决于所传输数据的数量和格式。

此外，集成第三方应用程序（例如计费系统或实验室信息系统）可能会产生额外费用，从而影响总体实施成本。护理管理软件的成本很大程度上取决于其基本模型中包含的组件。有必要仔细评估这些成本结构，以确保组织投资符合其预算和运营需求的解决方案。

此外，根据健康事务研究，实施 EHR 系统的标准多医生实践的估计成本约为 162,000 美元，另外还分配了 85,500 美元用于维护。

机遇

用于患者支持的人工智能虚拟助理的增长
人工智能驱动的虚拟助理的增长d 虚拟助理正在改变长期护理软件中的患者支持，显着提高医疗保健的可及性、效率和参与度。这些智能系统利用自然语言处理和机器学习，协助患者完成预约安排、药物管理和实时健康指导等任务。它们与长期护理软件的集成为优化护理协调、减轻管理负担和提高治疗依从性提供了巨大的机会。

通过简化护理人员、患者和医疗保健提供者之间的沟通，人工智能驱动的解决方案可促进更好的患者体验并有助于改善健康结果。此外，人工智能助手可以实现远程监控，有助于及早发现潜在的健康风险并减少再入院率。随着长期护理软件市场的扩大，人工智能驱动的虚拟助理的采用预计将增强长期护理软件市场的规模。医疗保健提供商的患者护理效率和运营效率。

随着自动化、人工智能分析和预测性医疗保健见解的进步，人工智能驱动的虚拟助理正在通过确保无缝协调和主动的患者管理来重塑医疗保健格局。他们不断变化的角色凸显了对技术驱动的解决方案不断增长的需求，这些解决方案可以提高医疗保健标准并改善长期护理结果。虚拟助理服务因其成本效益、适应性、可扩展性以及对多样化、高技能劳动力的访问而受到广泛欢迎。

语音助理中由人工智能驱动的跌倒检测可以成为救星，特别是对于老年人来说。 Google Nest 和 Apple HomePod 等设备可以识别求救信号，例如“救救我！”，并立即向紧急联系人发出警报。这些系统的未来版本甚至可能能够检测异常呼吸模式，从而使人工智能可以在心脏病发作等医疗紧急情况发生之前进行预测。

随着监管的进步确保数据安全和合规性，人工智能有望在长期护理中发挥更大的作用。随着时间的推移，该行业将看到更广泛的人工智能采用，从而从被动式护理转变为主动式护理，对人工智能驱动的老年人和家庭护理解决方案进行更多投资，以及医疗保健提供商和人工智能技术公司之间的合作加强。

宏观经济/地缘政治因素的影响

宏观经济和地缘政治因素对长期护理软件市场产生重大影响。全球对医疗保健技术的投资不断增加，以及人们对高效患者管理系统需求的认识不断提高，正在推动对创新软件解决方案的需求。此外，新兴地区对医疗保健数字化的支持不断增加，这些技术的获取也越来越多。然而，经济衰退可能会导致预算限制，从而可能限制先进长期护理软件的采用，特别是在资源有限的设施中。

贸易限制和政治不稳定等地缘政治挑战可能会扰乱关键软件组件的供应链，导致成本上升和可用性有限。此外，不同地区的监管框架不同可能会造成市场进入壁垒并延迟软件审批。平均而言，印度老年人将其消费预算的约 17% 用于医疗保健服务。

老年人群中住院 (17%) 和门诊 (14%) 护理的自付费用尤其高。尽管面临这些挑战，对数字医疗解决方案的日益重视和持续的技术进步继续推动需求，确保长期护理软件行业的持续增长。

关税不确定性，尤其是关税不确定性软管影响了中国和加拿大的进口，正在影响老年生活和护理提供商的财务稳定和扩张计划。例如，在美国经营持续护理退休社区的 Ingleside 对这些关税导致的运营成本增加和估算建筑费用方面的挑战表示担忧。由于对来自中国、加拿大和墨西哥的进口商品征收新关税，美国的疗养院正面临成本不断上升的问题。

这些关税预计将增加药品和医疗设备等对患者护理至关重要的必需品的费用。然而，医疗服务提供者无法将这些成本转嫁给消费者，因为他们的医疗保险和医疗补助报销率是固定的。这种财务压力可能会导致服务减少或员工裁员，从而可能影响患者护理质量。

最新趋势

人工智能与预测分析的集成
​将人工智能 (AI) 和预测分析集成到长期护理 (LTC) 软件中，通过提高运营效率和改善居民治疗效果，正在彻底改变老年护理。人工智能驱动的工具越来越多地被用来分析大量的健康数据，使医疗保健提供者能够预测患者的需求并主动干预。例如，人工智能系统可以预测患者发生医院获得性感染的可能性，从而及时采取预防措施。

同样，预测分析可以预测患者入院率，帮助更好地管理人员配备和床位可​​用性，从而减少等待时间。在个性化护理领域，人工智能通过分析居民的健康史、当前状况和潜在风险，促进个性化护理计划的制定。这种量身定制的方法不仅可以提高临床结果，还可以提高患者的整体生活质量。

此外，人工智能驱动的系统可以实时监控居民的病情变化，使医疗保健提供者能够及时有效地调整护理计划。 LTC 软件中人工智能和预测分析的采用也简化了管理任务。人工智能可以实现日程安排和文档记录等重复流程的自动化，从而减轻员工的管理负担，使他们能够更加专注于直接的患者护理。

这不仅提高了员工效率，还有助于打造更有组织性和响应性的护理环境。此外，人工智能在长期护理中的作用还延伸到提高安全性和降低风险。例如，人工智能系统可以预测跌倒风险，使护理人员能够实施预防措施来保护居民。此外，人工智能还可以通过识别潜在的药物相互作用并确保及时给药来协助药物管理，从而提高患者的安全。

2025 年 1 月，Waterlily是一家利用人工智能提前数年甚至数十年预测长期护理（LTC）需求的公司，宣布成功完成700万美元种子轮融资。 Waterlily 的人工智能技术通过提供预测和成本估算来帮助家庭规划长期护理。机器学习算法的精度和深度帮助 Waterlily 准确预测个人需要长期护理的可能性、发病年龄、随着时间的推移其需求的进展，以及各个阶段所需的家庭成员、专业护理人员或护理机构的护理量。

区域分析

北美在长期护理软件市场处于领先地位

在多种因素的推动下，北美是长期护理软件市场的领先地区，也是增长最快的地区之一，到 2024 年将占据 52.0% 的份额。老龄化流行趋势不断上升慢性病的流行和日益流行是对改善患者护理和加强设施管理的先进数字解决方案不断增长的需求的重要因素。该地区拥有强大的大型医疗保健技术公司，这些公司正在积极开发创新软件解决方案并将其商业化，进一步加速了市场扩张。

此外，对医疗保健数字化的日益重视以及支持性的监管框架也增加了各机构对长期护理软件的采用。尤其是美国，因其完善的医疗保健基础设施和强大的研究能力而脱颖而出，这促进了医疗保健技术的不断进步。

该国是一些行业领先的软件提供商的所在地，推动了创新和市场增长。在美国，有 65,600 个获得许可的长期护理机构，大约 70% 的老年人需要长期护理服务。某种形式的长期护理。此外，对无缝患者管理、高效护理协调和数据驱动决策的需求继续推动市场向前发展。

政府支持的举措和财政激励措施在鼓励医疗保健提供者实施长期护理软件方面也发挥着关键作用，从而改善患者治疗效果和运营效率。随着人工智能、增强的互操作性和远程监控技术的不断融合，美国市场有望实现长期护理软件市场的持续增长。

重点地区和国家

北方美国

• 美国
• 加拿大

欧洲

• 德国
• 法国
• 英国
• 西班牙
• 意大利
• 俄罗斯
• 荷兰
• 其他地区欧洲

亚太地区

• 中国
• 日本
• 韩国
• 印度
• 印度
• 日本
• 韩国
• 印度
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• 澳大利亚
• 新西兰
• 新加坡
• 泰国
• 越南
• 亚太地区其他地区

拉丁美洲

• 巴西
• 墨西哥
• 拉丁地区其他地区美国

中东和非洲

• 南非
• 沙特阿拉伯
• 阿联酋
• 中东和非洲其他地区

主要参与者分析

长期护理软件市场的特点是领先公司大力投资先进的开发旨在加强患者护理、简化运营和改善医疗保健结果的高效解决方案。这些公司正在投入大量资源进行研发，专注于创建创新软件、人工智能驱动的分析和集成监控技术，以优化长期护理机构的护理管理。

与医疗保健提供者、老年护理组织和监管机构在扩大数字解决方案的使用范围和提高对先进护理技术的认识方面发挥着重要作用。此外，在医疗保健数字化投资增加和长期护理服务需求不断增长的推动下，由于向新兴市场的扩张，该市场正在经历增长。

许多公司还优先考虑开发具有成本效益的软件解决方案，同时确保遵守医疗保健法规和国际标准，从而促进医疗保健提供商的广泛采用和信任。例如，Altera Digital Health 是英国著名的电子病历 (EPR) 提供商，通过提供临床驱动、经济高效且经过验证的数字解决方案，为国民医疗服务 (NHS) 的可持续发展做出贡献。

主要参与者

• Veradigm LLC
• AL Advantage, LLC
• Altera Digital Health Inc.
• Epic Systems公司
• Genexod Technologies LLC
• MatrixCare
• McKesson Medical-Surgical Inc.
• Meditab
• eClinicalWorks
• Netsmart Technologies, Inc.
• Oracle Corporation
• Yardi Systems, Inc.
• Homecare Homebase, LLC.
• VITALS软件
• Medtelligent, Inc.
• Revver, Inc.
• Kareo, Inc.
• PointClickCare

近期进展

• 2024 年 11 月，Oracle 推出了下一代电子健康记录（EHR），旨在彻底改变 EHR 在医疗保健中的作用。新系统由 Oracle 云基础设施 (OCI) 提供支持，融合了人工智能和实时数据智能，可增强工作流程、减少管理工作量并实现更加个性化的护理。
• 2024 年 3 月，Serviam Care Network（一家致力于变革美国老年护理的目标驱动型组织）与 Netsmart（一家拥有强大愿景和能力的医疗保健技术公司）合作使用驱动方法，宣布建立战略合作伙伴关系。此次合作旨在创建一个管理老年人健康之旅的综合平台，将突破性的基于价值的护理技术引入老年生活领域。此次合作不仅是迈向创新护理解决方案的重要一步，而且还为 Serviam 将专门针对老年生活居民的需求而构建的护理协调平台商业化提供了途径，从而使 Serviam 的网络会员和更广泛的基于价值的护理联盟受益。