医疗亭市场（2024 - 2030）

医疗信息亭市场摘要

2021年7月，imageHOLDERS推出了第一个非接触式医疗亭，它使用手部追踪技术患者无需触摸屏幕即可与屏幕进行交互。

在医疗机构中安装健康 ATM 可以降低运营成本。自助登记使医院不再需要纸质记录和文件表格来查找患者的记录。它还使护士能够花更多时间照顾患者，而不是处理文书工作。

目前的医疗保健队伍正承受着慢性病患病率上升和医生短缺的负担。实施远程医疗解决方案可以帮助解决这些问题。

类型洞察

到 2023 年，自助服务亭细分市场占据了 27.9% 的主导收入份额。这是由于触摸屏技术在众多行业的广泛采用，对在线和即时服务的需求不断增长。此外，越来越多的患者，特别是那些有初级保健需求和慢性病患者c 疾病，需要简化入住、在线预约和简单的支付解决方案。信息亭有助于减轻已经过度劳累的医护人员的负担，并将患者管理的责任转移给患者本身。

预计远程医疗信息亭部分在预测期内将实现最快的复合年增长率。在未来几年，它们应该成为医疗保健系统和计划的重要组成部分。它使医生能够使用通信技术远程治疗患者。它们可以降低患者护理的价格以及住院时间和等待时间。此外，慢性病的增加需要经常检查和随访。它们是这些日常互动的便捷手段，从而加强对患者护理的管理并减少不必要的入院。

设施洞察

医院细分市场在 2023 年占据市场主导地位。这是由于患者数量较多以及优化工作流程和减少等待时间的需求不断增长。此外，由于医院加大对数字医疗技术的投资，该行业正在增长。医院管理者发现患者满意度是需要改进的一个关键方面。信息亭还使患者能够控制登记、预约甚至计费等流程，从而消除了该流程带来的时间和烦恼。对患者护理和运营方面的重视预计将推动市场增长。

另一个细分市场预计在预测期内将以最快的复合年增长率增长。该部门包括癌症诊所和性健康诊所等诊所，患者从初级保健和医院部门门诊诊所转诊。这些诊所可以提供自助服务安排方便了到达时间，减少并提供了患者与接待人员潜在尴尬互动的需要。此外，这些信息亭还可以提供教育信息和预约提醒，使患者能够在管理自己的健康方面发挥积极作用。

区域洞察

2023 年，北美占据最大份额，达到 54.5%。这是由于主要参与者的存在、技术进步以及对数字健康不断增长的需求。根据《2020 年自助服务终端市场普查报告》，超过 50% 的自助值机终端制造商位于美国。由于其初创文化和本地企业采用新技术的速度，北美被视为创新技术驱动型企业商业模式的增长中心。

美国医疗亭市场趋势

由于注重效率和患者参与、数字医疗的大力采用以及慢性病的流行，美国的医疗亭市场在 2023 年占据市场主导地位，份额为 93%。

欧洲 医疗亭市场趋势

欧洲医疗亭市场被认为是该行业利润丰厚的地区。这是因为患者寻求自助服务选择，这反映了美国的趋势。人口老龄化给医疗保健系统带来压力，而信息亭可以实现任务自动化并改善患者流量。政府促进数字医疗的举措进一步推动市场增长。

由于该地区数字医疗企业数量不断增加以及政府对 IT 基础设施的投资增加，预计亚太地区医疗亭市场将出现显着增长。

主要医疗亭公司 Insights

市场高度分散，参与者众多。大公司为提高市场地位而实施的一些关键战略包括新产品发布、并购以及最新技术的采用。 

• imageHOLDERS 是一家专门从事自助数字服务终端的全球性公司。他们为医疗保健、零售和酒店等各个行业设计和建造信息亭。

• Kiosks4Business，也称为 K4B，为各个行业设计和制造触摸屏信息亭。他们专注于客户互动解决方案，通过信息亭用于信息显示、自助交易，甚至虚拟咨询。

最新动态

• 2024 年 4 月，自助终端解决方案提供商 DynaTouch 收购了自助终端管理软件公司 KioWare。此次收购预计将使 DynaTouch 能够提供更全面的自助服务终端解决方案并增强其市场占有率。

• 2024 年 3 月，Olea Kiosks Inc 推出了虚拟接待和自助服务自助终端，以克服极端的劳动力挑战。虚拟接待使用技术来处理接听电话和安排预约等任务，使企业能够以更少的员工实现成本效益的运营。

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