报告概述

到 2034 年，全球自动售票机市场规模预计将从 2024 年的19 亿美元增至33 亿美元左右，在预测期内以复合年增长率 5.6% 的速度增长。 2025年至2034年。

自动售票机是公共交通中使用的自助服务亭。它可以让旅客在没有工作人员帮助的情况下购买或取票。这些机器常见于火车站、地铁站和机场。它们支持更快的服务，减少排队，并且是智慧城市基础设施的一部分。

客运售票机市场包括全球自动售票机的需求、生产和销售。它涵盖了跨地区的技术、趋势和买家偏好。自动化、智能交通系统以及公共交通领域对快速、非接触式票务解决方案的需求推动了增长。环境。

自动售票机在现代公共交通系统中变得至关重要。它们有助于减少等待时间、减少人员需求并改善日常运营。预计到 2030 年，这些机器将满足主要城市 65% 以上的票务需求，显示出向自动化的强劲转变。

此外，智慧城市项目将继续推动这一趋势。例如，迪拜、首尔和新加坡等城市正在通过高科技自动售货机实现票务现代化。这些机器有助于有效管理大量乘客，同时满足对 24/7 自助服务选项不断增长的需求。

在印度、越南和印度尼西亚等地区，对更好的城市交通的推动创造了新的需求。这些机器可以在人工柜台有限的区域方便地售票。因此，供应商和服务合作伙伴在以前服务不足的地区获得了新的商机。

相比之下，日本、Germ 等发达市场任何，加拿大都显示出饱和的迹象。大多数公共交通系统已经使用自动售货机。然而，升级和软件改进仍有空间，这有助于即使在成熟地区也能保持稳定的需求。

同时，市场竞争仍然激烈。 Parkeon 和 Cubic Corporation 等行业领导者已颇具规模。然而，提供移动支付支持和人工智能集成的新公司正在取得进展。这种转变迫使传统参与者更快地创新并专注于安装后服务。

在更广泛的范围内，这些机器有助于更好的城市流动性和成本效率。当在整个运输系统中使用时，它们可以改善客流并减少对员工的依赖。这与主要城市和公共交通当局更广泛的数字化目标非常吻合。

主要要点

• 客运售票机市场受到重视2024 年将达到19 亿美元，预计到 2034 年将达到33 亿美元，复合年增长率为5.6%。
• 2024 年，纸质门票在该类型细分市场中占据主导地位，占45.7%，反映出人们对运输中有形门票形式的持续偏好
• 2024 年，由于车站和航站楼广泛安装以实现无障碍，车外部署领先，58.3%。
• 2024 年，无现金支付占66.4%，表明向数字和基于卡的交易系统的强烈转变。
• 2024 年， 铁路以72.1%在终端用户细分市场中占据主导地位，突显其广泛采用自动售票机。
• 2024 年，由于现代化的交通运输，北美以34.3%占据最大份额，销售额为6.5 亿美元

类型分析

由于传统使用方式和某些地区数字化适应缓慢，纸质客票细分市场占据主导地位，占 45.7%。

在客运售票机市场中，类型细分市场尤为关键。在其细分市场中，纸质门票继续处于领先地位，主要是因为许多地区仍然依赖传统的票务方式。

尽管有数字化推动，但现有系统的惯性和欠发达地区缓慢的适应速度维持了对纸质门票的需求。该细分市场受益于纸质门票的简单性和广泛接受性，尤其是在缺乏数字基础设施的地区。

智能卡和移动门票是该市场中的其他关键细分市场。智能卡发挥着重要作用，特别是在城市交通系统中，有助于快速、安全地获得交通服务。他们代表了跨性别者纸质门票和全数字解决方案（例如移动门票）之间的技术。

另一方面，由于智能手机的普及和非接触式交易的偏好，移动门票迅速普及。由于精通技术的人群需要更方便和可持续的选择，它们预计将在未来几年获得显着的市场份额。

部署分析

由于其易于访问和位置布置的灵活性，非车载细分市场占据了 58.3% 的主导地位。

市场的部署部分分为车载和非车载类型。车外自动售票机是这里的主导部分，主要是因为它们可以灵活地放置在车站、公交车站和其他交通站点，使更广泛的受众更容易使用。这种设置允许乘客在登机前购买或验证机票，这有助于机上机器虽然很重要，但在旅行高峰时段却受到空间和通道的限制。它们通常出现在公共汽车或电车上，对于最后一刻购票至关重要。然而，与车外机器相比，它们在整体市场增长中的作用较小，车外机器服务于更多人口，并在使用和功能上提供更多多功能性。

支付模式分析

由于数字支付技术的兴起和现金交易日益增长的安全问题，无现金子细分市场占主导地位，占 66.4%。

在支付模式中细分市场中，向无现金交易的转变是变革性的。占主导地位的无现金细分市场是由全球数字化转变以及自动售票机中 NFC 和 RFID 等安全支付技术的集成推动的。消费者需求的增加推动了这一趋势现金支付虽然有所下降，但在数字化普及率较低的某些人群和地区仍然具有相关性。这些机器迎合了一部分无法使用银行账户或喜欢用现金进行小额交易的人群。

然而，它们在市场增长中的作用被无现金解决方案的快速采用所掩盖，而无现金解决方案也得到了政府推动数字经济的支持。

最终用户分析

铁路子细分市场以72.1% 由于广泛的网络和高客流量。

最终用户部分对于了解自动售票机在不同交通方式中的部署至关重要。铁路作为主要细分市场，由于其庞大的网络和高客流量而广泛使用这些机器。钍对高效、快速的票务解决方案的依赖对于铁路至关重要，这使铁路成为这些技术的最大用户。

地铁、公共汽车和机场也集成了售票机，但程度不同。由于与铁路类似的原因，地铁经常使用这些机器，但规模更大。公共汽车受益于车内和车外机器，可适应乡村和城市路线。

尽管与铁路和地铁相比，机场每台机器的使用频率较低，但仍采用这些技术来简化服务并减少排队，这对于管理大量流动人口至关重要。

主要细分市场

部署

• 船上
• 船下

按票据类型

• 纸质票据
• 智能卡
• 移动票据

按支付方式

• 现金
• 无现金

按结束用户

• 铁路
• 地铁
• 公交车
• 机场

驱动因素

不断增长的城市交通和智能出行需求推动市场增长

对非接触式自动售票系统的需求不断增长，推动了自动售票机 (PTVM) 市场的增长。随着公共交通当局寻求更安全、更快捷、更卫生的票务选择，PTVM 正在成为一个关键解决方案。特别是在大流行之后，许多城市都优先考虑尽量减少人际接触，自动售票机非常适合这一计划。

此外，印度、巴西和越南等发展中国家地铁和轻轨网络的扩张对管理大量乘客的自动化系统产生了稳定的需求。

投资多式联运系统的城市（例如将公共汽车、火车和渡轮合并在一个票务平台下）也推动了对支持综合票务的多功能自动售货机的需求。推动智慧城市发展的政府进一步鼓励采用数字基础设施，包括 PTVM。

例如，新加坡的智能移动努力展示了机器如何提高客流和效率。简而言之，对更快、更安全、更智能的出行体验的关注直接推动了市场对 PTVM 的需求。这些因素不仅促进了机器销售，还为未来的技术集成打开了大门。

限制因素

高昂的安装成本和安全风险限制了市场增长

尽管需求不断增长，但仍有一些挑战阻碍了自动售票机市场的发展。安装这些机器的高昂前期成本往往会阻碍小型运输运营商，尤其是在低收入地区。

维护费用和硬件维修增加了这一负担，使得机器更难在农村或预算有限的地区扩展。与此同时，数字系统带来了c网络安全问题。如果票务数据或支付信息遭到泄露，公众对这些系统的信任可能会迅速下降。

在网络安全基础设施不健全的地区，这个问题尤其紧迫。此外，PTVM 通常依赖于基于云的更新，需要持续的互联网访问。

在连接较差的地区，机器可能无法顺利工作或发出过时的票证，导致用户感到沮丧。此外，农村和人流量少的地区很难证明投资的合理性，因为机器的使用率很低。例如，偏远的公交车站或乡村火车站可能永远不会在这些安装上实现收支平衡。

这些综合因素减缓了市场的采用，尤其是在大城市之外。因此，虽然市场潜力巨大，但这些现实世界的限制继续为新参与者和投资者创造一个谨慎的环境。

增长机会

高级功能es和旅行技术提供机遇

技术升级为自动售票机市场带来了令人兴奋的机遇。包含人工智能面部识别功能的机器可以帮助快速识别用户，使交易更快、更安全。

语言支持是另一大优势，尤其是在巴黎或东京等游客密集的城市，那里的游客来自世界各地。通过提供多种语言的说明，这些机器改善了国际乘客的旅行体验。

此外，将自动售货机与移动应用程序或 NFC 工具连接起来，用户可以通过手机进行计划、付款和登机。这在伦敦和首尔等城市已经可见，这些城市的交通系统已连接到智能应用程序和非接触式支付。

另一个关键机会在于公私合作伙伴关系。当政府和私营公司合作时，他们可以更换过时的机器并使交通枢纽现代化。

<作为更广泛的基础设施改革的一部分，许多欧洲和亚洲国家都在发生这种情况。这些新功能不仅吸引了更多用户，还为技术提供商、应用开发商和运输公司创造了业务机会。

新兴趋势

智能设计和绿色技术是最新趋势因素

最近的趋势正在重塑客运售票机的设计和使用方式。一项重大转变是转向太阳能机器，以减少对电网的依赖。这些在户外场所或电力不稳定的区域特别有用。

同时，节能模型可帮助交通当局降低运营成本并实现绿色目标。另一个主要趋势是转向使用二维码的无纸化门票，这可以减少浪费并加快购票流程。

旅客只需扫描手机上的代码即可继续前进。许多新机器还使用触摸屏界面，提供易于操作的功能- 使用具有有用视觉效果的显示器。

有些甚至包括语音辅助功能，以帮助阅读能力有限或视力障碍的用户。在设计方面，机器现在变得更加紧凑和防破坏。这使得它们非常适合拥挤的城市环境或容易损坏的区域。柏林和纽约等城市已经推出了这些更新的设计，以减少服务中断并提高用户满意度。

区域分析

北美以 38.6% 的市场份额占据主导地位

北美以 38.6% 的市场份额和 0.65 美元的估值引领客运售票机市场布恩。这种主导地位得到了高度城市化、先进公共交通基础设施以及数字化和智慧城市举措的强劲趋势的支持。

无现金支付方式的广泛采用进一步巩固了该地区的市场领导地位系统和强大的技术生态系统支持自动票务解决方案的创新。此外，对铁路和地铁基础设施的大量投资，特别是在美国和加拿大，加强了自动售票机的部署和升级。

展望未来，北美在全球市场的影响力预计将继续增长。随着城市人口的增加和公共交通系统的扩大，对高效、用户友好的自动售票机的需求将激增，有可能进一步提高北美的市场份额。

地区提及：

• 欧洲：在交通安全和消费者保护方面严格的法规推动下，欧洲占有重要的市场份额。环保和节能机器的创新进一步增强了欧洲的竞争优势。
• 亚太地区：亚太地区正在迅速发展城市化和公共交通扩张推动了市场份额的增长，尤其是在中国和印度。该地区对智能技术和移动集成的关注推动了其市场增长。
• 中东和非洲：中东和非洲正在慢慢扩大其市场份额，投资于现代化和扩大公共交通网络，特别是在迪拜和利雅得等城市中心。
• 拉丁美洲：由于主要城市的公共交通举措和城市发展项目不断增加，这些城市开始采用更加自动化的技术，拉丁美洲的市场正在逐步增长。

报告涵盖的主要地区和国家

• 北美
  • 美国
  • 加拿大
• 欧洲
  • 德国
  • 法国
  • 英国
  • 西班牙
  • 意大利
  • 欧洲其他地区
• 亚太地区
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  • 中国
  • 日本
  • 韩国
  • 印度
  • 澳大利亚
  • 亚太地区其他地区
• 拉丁美洲
  • 巴西
  • 墨西哥
  • 拉丁地区其他地区美国
• 中东和非洲
  • 南非
  • 沙特阿拉伯
  • 阿联酋
  • MEA其他地区

竞争格局

在自动售票机市场中，主要参与者以其技术先进性、市场影响力和产品可靠性而著称。欧姆龙公司以其强大的技术解决方案脱颖而出，成为领先厂商。欧姆龙的机器以其耐用性和用户友好的界面而闻名，可满足全球客户的需求。

Apex Transit Technologies 紧随其后，以其创新的售票解决方案而闻名。 Apex 专注于将基于云的系统与其机器集成，增强数据和可用性和运营效率。

Genfare 是另一个重要参与者，在北美市场拥有强大的立足点。该公司专门提供可扩展的票务解决方案，可满足各种规模的交通系统，注重安全性和易用性。

Nabtesco Corporation 跻身前四名，带来了独特的机械技术，提高了自动售票机的精度和速度。 Nabtesco 的产品是密集城市环境中需要高可靠性的系统不可或缺的一部分。

这些公司共同突破了售票技术的界限，强调定制、技术集成和用户体验，以保持竞争力。

市场上的主要公司

• Omron Corporation
• Apex Transit Technologies
• Genfare
• Nabtesco公司
• Parkeon
• Integra Dbs
• 西门子
• 施乐公司
• Protech Solutions
• Nezasa

近期进展

• Metra：2024 年 4 月，Metra 在 Westmont 火车站安装了一台新的自动售票机。该机器仅接受电子支付，例如Apple Pay、Google Pay和信用卡，旨在减少机上现金收集。计划在未来安装第二台接受电子支付和现金的机器。
• Conduent Transportation：2023 年 12 月，Conduent Transportation 推出了一个新的软件平台，以实现自动售票机的现代化。意大利的 Trenord 成为第一家实施该平台的交通机构，将其部署在包括米兰在内的伦巴第地区的 250 台机器上。该平台使乘客能够购买机票和充值非接触式卡，从而增强客户体验。