宠物护理电子商务市场（2025 - 2030）

宠物护理电子商务市场概述

例如，2023年美国电子商务占该国零售总额的22.0%。这标志着美国历史上最大的电子商务销售额。一些电子商务网站正在采用新颖的策略来获得行业的多数份额。此外，2023 年 10 月，亚马逊考虑提供兽医远程医疗服务，以与沃尔玛竞争，因为它开始向订户免费提供宠物远程医疗服务。 养宠物家庭对宠物健康和保健意识的不断提高是预计推动市场增长的一个主要因素。对湿粮、零食、零食等宠物食品的需求由于人们对宠物的健康问题日益关注，预计其他物品也会增加。 

此外，各种组织和活动一直在努力促进收容所和救援中心的收养，提高人们对收养宠物的好处以及无家可归的动物所面临的挑战的认识。例如，2023 年 1 月，全渠道宠物护理品牌 Zigly 毫不妥协地推出了一项新活动。该活动旨在传播不妥协的信息，即为宠物父母提供优质宠物护理服务。

COVID-19 大流行对包括市场在内的各个行业产生了重大影响。由于封锁和行动限制，许多宠物主人转向在线平台购买食品、药品和美容产品等必需品。需求的激增导致了市场的显着提振。与许多其他行业一样，市场面临供应链和物流疫情造成的干扰带来的挑战。某些产品的运输延迟和短缺很常见，影响了整体客户体验，并可能导致消费者忠诚度的转变。

此外，主要参与者增加对技术和数字基础设施的投资正在推动市场的显着增长。公司大力投资人工智能、数据管理和电子商务平台，以增强客户体验、简化运营并扩大在线销售。例如，2024 年 10 月，玛氏宠物护理公司将在未来三年内投资 10 亿美元，以加强其数字业务并推动市场增长。这项投资将雇用 300 名技术人员，增强人工智能 (AI) 的使用，改善数据管理，并增强电子商务能力。玛氏的目标是到 2030 年将其数字销售额翻一番。这些投资的重点是满足消费者对便利、个性化服务和更快交付日益增长的需求，从而使公司能够需要在不断增长的数字宠物护理市场中占据更大的份额。因此，在这些战略投资的推动下，市场正在经历快速增长。

市场集中度及特征

市场呈现出中等到高的市场集中度。市场成长期处于中等增长阶段，且步伐正在加快。推动市场增长的主要因素之一是技术的快速进步。随着更直观、更具视觉吸引力的网站和用户界面的不断发展，在线购物平台变得更易于导航。这使得业主可以寻找各种选择并轻松购买。互联网普及率的提高预计将有助于市场增长。移动使用和适应性的变化、单点触摸购买选项的引入以及用户友好的网页提高了电子商务网站的受欢迎程度，推动了市场增长。

此外，全球市场正在见证合作和战略伙伴关系的数量激增，其中包括合并、收购和投资，为市场增长创造了机会。例如，2023年9月，Butternut Box宣布投资2.8亿美元。这项投资旨在扩大其在欧洲的业务，并加强为世界各地的宠物提供新鲜、美味和健康的膳食。一些市场参与者正在地域上扩展其现有业务，以获得更大的市场份额。

该市场表现出高度的创新，其特点是市场参与者之间持续的伙伴关系和协作以及支持性举措。例如，2024 年 2 月，PetSmart 和 Nate + Jeremiah 合作推出了一系列别致的宠物必需品，包括床、碗和家具，为猫和狗的父母将风格与功能融为一体。此次合作结合了 PetSmart 在宠物护理方面的专业知识h Nate Berkus 和 Jeremiah Brent 的设计敏感性，为将宠物融入家居装饰提供了经济实惠、时尚的选择。

市场上存在中等水平的并购活动，表明行业参与者之间正在进行的整合和战略合作伙伴关系。例如，2024 年 2 月，Targeted PetCare (TPC) 收购了著名宠物零食公司 Pet Brands，通过增强的采购、设计和包装能力增强了 TPC 的宠物零食产品组合。这一战略举措与 TPC 通过并购扩大宠物消费品产品线的目标相一致，是 Wind Point 所有权下的第五次战略举措。

市场受到法规的高度影响。许多国家都有法规来确保宠物产品的安全，包括食品、玩具和配件。销售宠物产品的电子商务平台必须遵守这些规定，以确保其产品的质量和安全。电商巴士销售宠物产品的企业可能需要获得特定的许可证或许可证才能合法经营，特别是如果他们涉及宠物美容、寄养或繁殖等活动。

预计替代品的风险较低。基于订阅的宠物护理服务为喜欢定期送餐、零食、玩具和其他用品的主人提供了便利并节省了成本。这些服务通常会根据宠物的具体需求提供精选的产品。

产品洞察

从产品来看，食品和零食细分市场在 2024 年占据了最大的收入份额，达到 34.60%。这可以归因于宠物主人对宠物健康的日益关注。由于多种产品的可用性、用户友好的网站和高品质的食品，网上购物变得更加方便。电子商务网站提供多种好处，包括送货上门以及有关最佳宠物食品选择的建议。大多数宠物都在这个数字一代的人更喜欢网上购物。互联网平台上不同商品的可用性以及社交媒体网站上的特定广告导致了对零食和零食的需求不断增长。此外，在线渠道提供的广泛产品选择和增强的浏览体验是预计在预测期内推动细分市场增长的其他关键因素。此外，多种支付方式、无忧交付、产品订阅和产品节省等优势鼓励业主选择电子商务平台，从而促进市场增长。一些受欢迎的电子商务网站包括 Amazon、Chewy、Petco、PetFlow 和 Zooplus。

预计补充剂细分市场在预测期内将以最快的复合年增长率增长。对补充剂的需求不断增长与宠物日益人性化有关，导致在食品、补充剂和其他相关物品上花费大量开支，以保持它们的活跃和健康。柔软的宠物人有更高的能量、注意力和注意力水平，更强大的免疫系统和更好的心脏健康。此外，对减轻紧张和焦虑或促进平静的补充剂的需求正在增加，预计这些补充剂在未来十年将在宠物主人中变得更受欢迎。各种宠物食品的供应和需求以及“订购省”计划日益增长的吸引力预计将推动市场扩张。

动物类型洞察

狗类细分市场在 2024 年占据最高市场份额，预计在预测期内复合年增长率为 6.8%。狗因其聪明、忠诚和保护性而闻名，是最受欢迎的宠物之一。由于越来越多的人收养狗作为宠物，对食品、美容用品和配件的需求不断增加，预计犬类市场将出现显着增长。收养狗作为宠物预计将包括在预测期内全球范围内增加。根据美国兽医协会 (AVMA) 的报告，到 2024 年，美国的狗只数量预计将达到 8970 万只，与 1996 年的 5290 万只相比持续增长。由于人们越来越多地收养宠物，预计未来十年对宠物食品、玩具、美容用品和其他配件的需求将会增加，从而促进该细分市场的增长。

全球猫主人数量的增加预计将对猫市场的增长产生积极影响。根据《福布斯》2024 年宠物收养统计数据，约 43% 的猫主人表示他们是从商店获得宠物的，而 40% 的猫主人则表示他们是从救援机构或动物收容所获得宠物的。此外，在过去几年中，单身家庭的数量和养宠物的愿望有所增加，推动了市场的扩张。根据同一来源，大约 2.1美国每年有 10 万只猫被宠物收容所领养。

区域洞察

北美在宠物护理电子商务市场占据主导地位，2024 年市场份额约为 40.04%。北美宠物主人的数量一直在稳步增长，导致产品和服务的客户群更加广泛。由于养宠物家庭的增加，对宠物护理产品和服务的需求持续激增。移动设备和互联网的兴起使消费者更容易获得在线护理服务和产品。消费者现在可以通过智能手机订购宠物食品、玩具和其他配件，然后送货上门。据美国国土安全部称，美国大约有 2 亿部智能手机。因此，智能手机和互联网普及率的不断上升预计将对预测期内的市场增长产生积极影响。