物业管理软件市场（2024 - 2030）

物业管理软件市场摘要

支持 SaaS 的 PMS 简化了会计、租户跟踪和建筑维护等日常运营。这些解决方案为物业管理提供了一个集中平台，可以监督租户需求和维护等任务。主要功能包括在线文档存储、财务报告、会计功能、维护跟踪、电子租赁协议和综合银行服务。此外，遵守各种地方、州和联邦法规是物业管理的一个重要方面。物业管理软件 (PMS) 确保合规通过提供用于跟踪租赁协议、管理法律文件并及时了解不断变化的法规的工具。这种能力在监管环境严格的地区尤其重要，在这些地区，不合规可能会导致重大处罚。监管合规性的需求正在推动物业管理者采用有助于遵守法律要求的软件解决方案。 

近年来，PMS解决方案已从手动管理转向自动管理。自动化 PMS 解决方案通过减少人为错误并允许物业经理有效地分配任务以避免服务中断，改善了 PMS 系统的功能。自动 PMS 有助于减少响应租户或业主的投诉和不满所需的时间。此外，它还通过促进租金收取流程、减少沟通差距、追踪信息等方式简化了物业管理程序。财务、存储和租赁文件和合同等。

而在传统的物业管理方式中，数据是使用记事本、Microsoft Excel 或其他电子表格手动记录的，这使得流程缓慢、效率低下且容易出错。此外，房东要么自己管理自己的房产，要么聘请第三方物业经理，这需要更多的劳动力和时间投入。因此，PMS 的诞生是为了避免人为错误并通过自动化简化工作。 PMS 的易用性自动化并简化了业主和物业经理的工作。

此外，PMS 解决方案和计算机记录保存通过更新和集中多台计算机和设备记录，显着提高了酒店业的生产力。此外，PMS解决方案可以根据酒店和酒店行业的要求进行定制，以进一步提高操作的便利性，包括入住和退房、酒店库存管理层管理、预订自动化、销售点 (POS) 集成、餐饮成本核算、安全和房间锁以及关键绩效指标 (KPI) 报告。

市场集中度和特征

物业管理市场处于中等增长阶段。全球城市化趋势对市场产生了重大影响。随着城市扩张和人口向城市地区集中，对住宅、商业和工业地产的需求不断增加。这种增长需要对更大、更复杂的房地产投资组合进行有效管理。 PMS 提供了处理这些复杂性所需的工具，为从租户管理到维护计划的各个方面提供解决方案。随着房地产开发不断加速，对复杂物业管理系统的依赖预计也会相应增长。

此外，物联网（IoT）设备在建筑物中的集成是一个趋势PMS 市场的另一个重要驱动力。智能锁、能源管理系统和预测性维护工具需要复杂的软件来有效管理和利用这些技术。根据 GVR 分析，2022 年智能建筑市场估值为 939.3 亿美元，预计预测期内复合年增长率为 26.8%，到 2030 年市场估值将达到 5700.2 亿美元。PMS 通常包含支持智能建筑技术集成和管理的功能，从而提高建筑运营和租户满意度。因此，智能建筑的不断增长趋势是对先进物业管理解决方案的需求不断增长的关键因素。

收集、分析和报告数据的能力是 PMS 的显着优势之一，它允许增强的数据分析帮助物业经理做出明智的决策、优化运营并提高整体绩效。从 d 中获得的见解ATA 分析对于战略规划和运营效率非常有价值，使先进的软件解决方案成为物业管理的重要工具。 

高昂的实施成本可能是采用 PMS 的主要挑战。由于软件许可费、硬件基础设施设置、数据迁移、员工培训和持续维护等潜在成本，高效 PMS 的实施可能会很昂贵。这些费用对于中小型物业管理公司或预算固定的公司来说尤其具有挑战性，使得他们很难证明在软件采用方面的初始投资是合理的。此外，将软件与现有系统集成的复杂性以及定制配置的需要可能会增加建立成本，进一步阻碍潜在买家。一些物业管理公司可能对放弃现有的手动流程犹豫不决，认为它们足以满足他们的工作需求。

PMS 市场多种多样，不同最终用途细分市场的需求和要求存在显着差异。由于管理需求的数量和复杂性，住宅物业，特别是多户住宅/公寓，在市场上占据主导地位。由于高效租赁和租户管理的需求，商业地产也占很大份额。工业领域（包括仓库和配送中心）需要 PMS 来处理大规模运营。主要功能包括库存管理、租赁跟踪、维护计划和物流协调。电子商务的兴起和对高效供应链管理的需求增加了该行业对强大的物业管理解决方案的需求。

部署见解

云细分市场在目标市场中占据主导地位，并在 2023 年占据最大的收入份额，达到 60.6%。这归因于云计算的日益普及。各种最终用户的使用，包括住房协会、企业租户和物业经理等。成本效益、易用性、可扩展性和减少租户纠纷等因素正在鼓励小型、中型和大型企业转向基于云的物业管理解决方案。此外，基于云的 PMS 软件提供备份设施和无缝数据集成，有助于防止数据丢失。此外，它还为物业管理者节省了资金回收的间接成本以及自动化劳动密集型流程的直接成本。

预计本地部署部分将在预测期内实现大幅增长。本地部署增长的主要驱动力之一是对数据安全和隐私的高度关注。本地解决方案允许组织保持对其数据的直接控制，确保数据在其基础设施内存储和管理。这种控制对于处理敏感租户信息、财务记录和法律文件的物业经理尤其重要。通过将数据保留在本地，组织可以实施更严格的安全协议，并降低与基于云的解决方案相关的数据泄露风险。

最终用途洞察

物业管理部门在目标市场中占据主导地位，2023 年收入份额为 37.9%。由于物业（包括住宅、物业）数量和种类的增加，物业管理变得越来越复杂。商业、工业。物业经理负责处理租户筛选、租赁管理、租金收取、维护协调以及遵守当地法规等各种任务。这些操作非常复杂，因此需要使用先进的 PMS 来简化和自动化流程、提高效率并减轻管理负担。

住房协会部门预计在预测期内将出现可观的增长。这是由于公寓和城镇面临的一些挑战，包括接收付款、租赁协议和跟踪租户。然而，所有这些挑战都迫使市场参与者提供检查、跟踪付款、透明和全面的报告以及维护的解决方案。使用 PMS 的经济适用房根据租户支付的金额与政府支付的金额进行准确分配

解决方案洞察

软件细分市场占据主导地位，2023 年收入份额为 67.2%。数字化转型的加速促使物业管理企业采用简化的集中运营解决方案，因为物业管理的复杂性日益增加。自动化、数据分析和远程访问功能。物业经理对软件竞争优势的认识进一步推动了这一增长，推动投资以改善租户体验、入住率和资源分配。

预计服务领域在预测期内将以 9.5% 的最快复合年增长率增长。这是由于对管理复杂财产任务的专业知识的需求不断增加。服务提供商为法律合规性、租户关系、营销和战略规划提供量身定制的解决方案，解决物业管理的多方面问题。该细分市场不仅提供行业洞察和人性化服务，还通过培训、客户支持和定制来增强软件平台，为其显着增长做出了重大贡献。

应用洞察

住宅细分市场在 2023 年占据了最大的市场份额，为 65.6%，而预计在预测期内将继续占据主导地位。住宅市场的主导地位可归因于租赁物业需求的增加和房地产投资的增加。城市化趋势和生活方式偏好的变化导致选择租房而不是买房的人数大幅增加。这种趋势在年轻一代中尤其明显，他们优先考虑灵活性，不太愿意长期拥有住房。因此，租赁物业数量增加，这就推动了对有效物业管理解决方案的需求。住宅细分市场进一步细分为多户住宅/公寓、单户住宅等子细分市场。

商业细分市场预计在预测期内将以 9.6% 的最快复合年增长率增长。全球不断增长的商业部门是推动市场需求的主要因素之一。上升的CY光纤风险管理、可支配收入的增长以及消费技术的变化等因素预计将推动商业领域的投资，从而推动 PMS 市场的增长。此外，商业领域包括各种子领域，即零售空间、办公空间、酒店等。 PMS已成为酒店管理行业的必备工具。它有助于处理酒店内众多部门的接口，以有效地管理地产或土地。此外，它还有助于实现酒店运营自动化，例如宾客预订、宾客详细信息、材料管理、在线预订、餐饮成本核算、销售点、应收账款、人力资源和工资、维护管理、销售和营销、质量管理以及其他便利设施。

区域洞察

北美在 2023 年占据了主导地位，占据了最大的收入份额，占 45.1%。这种统治地位可以归因于广泛的高速互联网、强大的云计算能力和尖端的软件开发资源，为PMS的采用和创新创造了理想的环境。北美公司处于开发和实施先进技术解决方案的前沿，使该地区成为目标市场的领导者。

美国物业管理软件市场趋势

2023 年，美国物业管理软件市场在北美占据最大份额，达 73.0%。这种主导地位预计 2024 年至 2030 年将持续并以显着的复合年增长率增长。美国的城市化率很高，很大一部分人口居住在城市和大都市区。这种城市集中导致了大型住宅综合体、商业建筑和多用途物业的开发。

亚太房地产 M管理软件市场趋势

亚太地区物业管理软件市场在预测期内的复合年增长率最高，达到 10.4%。有多种因素促成了这种快速增长，反映了该地区充满活力和不断变化的房地产格局。亚太地区的一些国家正在实施政府举措和智慧城市项目，以加强城市基础设施并提高生活质量。这些项目通常涉及需要先进管理解决方案的大型房地产开发。 PMS 通过提供高效的物业管理、能源管理和租户服务工具，在智慧城市计划中发挥着至关重要的作用。

在对 PropTech（物业技术）初创公司的大量投资和旨在改变房地产行业的创新解决方案的推动下，中国的物业管理软件市场正在经历显着增长。这些投资支持发展针对中国市场的独特需求量身定制先进的 PMS。中国的房地产科技初创公司专注于智能建筑、租户参与和数据分析等领域，推动 PMS 领域的创新和市场增长。

欧洲物业管理软件市场趋势

在几个关键因素的推动下，欧洲物业管理软件的采用率正在上升。欧洲一直走在可持续发展倡议的前沿，重点关注减少碳排放和提高建筑物的能源效率。 PMS 通过优化能源使用、监测环境绩效和促进绿色建筑认证，在促进可持续发展方面发挥着至关重要的作用。将可持续发展功能集成到物业管理软件中符合欧洲的优先事项，并推动致力于可持续物业管理实践的物业经理采用。

英国专业人士由于简化的 PMS 的效率、透明度和可扩展性等因素的综合作用，属性管理软件市场正在见证需求。英国的物业经理正在寻求能够自动执行日常任务、集中数据管理并提供可操作的见解以优化运营的软件解决方案。

主要物业管理软件公司见解

在 PMS 市场运营的一些主要公司包括 RealPage, Inc.、MRI Software LLC 等。

• RealPage, Inc. 是全球领先的软件和数据分析解决方案提供商。房地产业。 RealPage 为各种房产类型提供一系列定制解决方案，包括经济适用房、多户住宅、军事房产、老年房产、学生房产、单户住宅和商业房产。 RealPage 的物业管理解决方案套件包括租赁、营销、会计、居民服务等软件。他们还亲提供共享云服务、电子支付、文档管理、决策支持和学习服务。该公司目前在全球管理着超过 2400 万套房地产，业务遍及北美、欧洲和亚洲。

• MRI Software LLC 是一家房地产和投资管理软件解决方案提供商。 MRI Software 提供了一个全面、灵活且开放的平台，使商业和住宅物业组织的业主、运营商和占用者能够在快速变化的市场中进行创新。他们的软件解决方案涵盖房地产管理的各个方面，包括物业管理、会计、投资建模、分析等。该公司通过其位于美国、加拿大、英国、爱尔兰、南非、澳大利亚、新西兰、新加坡、香港和印度的办事处开展业务。 

Yardi Systems Inc. 和 Entrata, Inc. 是房地产领域的一些新兴市场公司建筑软件市场。

• Yardi Systems Inc. 是一家总部位于美国的公司，专门为房地产行业提供 PMS 解决方案。该公司提供 Yardi Voyager 和 Yardi Breeze 等 PMS 平台，满足所有投资组合类型和复杂性的物业经理、业主和投资者的需求。他们的软件解决方案涵盖广泛的功能，包括营销、租赁、会计、维护、采购、能源管理、投资管理、资产管理和市场研究。 Yardi Systems 为全球客户群提供服务，客户遍布 80 多个国家/地区。

• Entrata, Inc. 是一家专门为房地产行业提供物业管理解决方案的软件公司。它为多户型、学生型、军事型、经济适用型、居家型和商业地产提供解决方案。该公司的产品包括网站、移动应用程序、支付、租约签署、会计和居民管理。公司还o 提供数据共享和商业智能产品，为客户提供准确且易于访问的可视化数据。

最新进展

• 2024 年 4 月，RealPage, Inc. 发布了 Lumina AI 平台。 Lumina 是一个先进的数据平台，利用人工智能 (AI) 来优化物业经理的绩效。它提供更智能的参与、智能和管理系统，以增强ce 效率和生产力。 Lumina 利用人工智能驱动的虚拟助理来主动与租户互动，无论时间、地点、人员配置或首选沟通渠道如何。该平台还简化了复杂的任务、简化了工作流程，并为数据驱动的决策提供了先进的智能系统。

• 2024 年 3 月，CoreLogic 宣布与美国商业房地产和能源数据解决方案提供商 LandGate 建立战略联盟。该联盟旨在通过将 LandGate 的创新资产分析数据平台与 CoreLogic 强大的房地产数据相结合，增强房地产和能源分析。此次合作将为房地产和能源行业的各个利益相关者提供全面的解决方案，从而做出更明智的决策并确定可再生能源解决方案的最佳地点。

• 2023 年 7 月，Entrata, Inc. 宣布收购著名居民租金代表 Rent Dynamics排序和财务资源提供者。这一举措使 Entrata, Inc. 能够扩大其产品范围并巩固其在物业管理行业的地位，为居民提供与租金报告和财务管理相关的额外有价值的服务。

• 2023 年 6 月，MRI Software LLC 推出了 MRI Engage Work，这是一个商业租户门户网站，利用多种技术解决方案为租户提供统一、无缝的体验。这一创新平台旨在提供直观且用户友好的界面，使物业团队和住户之间能够轻松互动。借助 MRI Engage Work，租户只需一次登录即可访问账单信息、付款并提交在线服务请求。
  

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