报告概述

全球远程操作平台市场在 2024 年创造106 亿美元，预计将从 2025 年的123 亿美元增长到 2034 年的约452 亿美元，记录了整个预测期内的复合年增长率为15.60%。 2024 年，北美占据了主导市场地位，占据了36.5%以上的份额，收入38.6亿美元。

远程操作平台市场专注于允许远程监控机器、设备和流程的软件和系统框架。这些平台广泛应用于能源、制造、采矿、物流、医疗保健和基础设施管理等行业。

该细分市场支持实时可视性、远程诊断和集中决策，帮助组织以有限的地面人员管理多个站点的运营。不断增长的数字连接和基于云的控制系统的使用使远程操作平台成为现代工业运营的核心组成部分。

该市场的增长主要是由降低运营风险和提高员工安全的需求驱动的，特别是在危险或难以到达的环境中。劳动力成本上升和熟练工人短缺也鼓励企业采用远程操作系统，以保持较小团队的生产力。

工业连接、传感器集成和安全通信网络的改进进一步增强了平台可靠性。此外，对业务连续性和不间断运营的日益关注支持了关键基础设施和工业设施的更广泛采用。

随着企业的目标，对远程操作平台的需求正在稳步增长提高效率，同时减少运营停机时间。由于集中监控和更快的响应时间的优势，拥有分散资产的行业表现出了浓厚的兴趣。

数据驱动决策的需求也支持了这种采用，实时运营洞察有助于优化性能并降低维护成本。随着工业领域数字化转型的不断深入，在自动化和远程管理能力的长期投资的支持下，需求预计将保持一致。

主要市场要点

• 按组件划分，硬件占远程操作平台市场的53.2%，反映了对强大的边缘设备、传感器和网关的需求，以实现安全的远程控制和​
• 按部署模式划分，本地解决方案占据60.7%，这是由优先考虑完全控制的企业推动的运营数据、延迟敏感流程和严格的安全策略。​
• 按企业规模划分，大型企业占据了75.5％的市场份额，这得益于对工业物联网、集中控制室和远程操作中心的大量投资。​
• 按应用划分，工业自动化占35.6％，因为制造商和公用事业公司采用远程平台来优化资产性能、最大限度地减少停机时间并提高工人安全。​
• 北美占占全球市场36.5%，其中美国市场的价值到 2025 年将达到32.8 亿美元，预计将以 13.5% 的复合年增长率增长，这得益于先进的自动化基础设施和远程监控系统的广泛采用。

关键统计数据

市场和采用趋势

• 大约 94% 的公司已升级云基础设施以支持 l长期远程和混合工作。
• 安全投资不断增加，79% 的组织采用零信任框架，68% 提供 VPN 访问。
• 每位远程员工的平均技术支出从 2020 年的 950 美元增至每年 1,800 美元，显示出持续的 IT 投资。

员工偏好和生产力

• 如果需要完全返回办公室，近 46% 的远程员工会考虑离开。
• 大约 83% 的远程员工表示生产力更高，而云协作工具可以将产出提高 35%。
• 完全远程员工的敬业度为 31%，高于混合员工 (23%) 和办公室员工 (19%)。
• 员工的敬业度为 40%远程办公是理想的工作平衡，使灵活性与协作需求保持一致。

主要优势和挑战

• 通过降低办公和运营成本，公司每年为每位员工节省约 11,000 美元。
• 员工获得超过 72 分钟的工作时间避免日常通勤，改善工作与生活的平衡。
• 主要挑战依然存在，包括维持公司文化（30% 的领导者）、沟通差距（29% 的员工）和员工孤立（22%）。

组件分析

硬件细分市场以53.2%领先，表明物理安全组件在移动网络钓鱼防护中发挥着重要作用。基于硬件的解决方案包括安全网关、专用安全设备和设备级保护工具，可帮助在恶意流量到达移动端点之前对其进行过滤。

对硬件的需求是由需要强大的外围级防御和受控安全环境的组织推动的。硬件解决方案可提供一致的性能，降低对软件更新的依赖，并提高对针对移动连接系统的高级网络钓鱼攻击的抵御能力。

部署模式分析

本地部署占60.7%，反映了对移动安全基础设施本地化控制的强烈偏好。处理敏感运营数据的组织依靠内部系统来监控威胁并执行安全策略，而不暴露于外部。

这种部署模式在具有严格数据保护规则和内部合规标准的环境中被广泛采用。本地解决方案还可以与现有安全运营更好地集成中心和企业监控工具。

企业规模分析

大型企业占75.5%，突显出它们更容易受到移动网络钓鱼威胁。这些组织管理着大量移动员工、联网设备和复杂的数字生态系统，从而增加了攻击面。

大型企业的采用。企业得到更强大的网络安全预算和结构化风险管理策略的支持。移移动设备越来越多地用于监视和控制工业系统，这使其成为基于网络钓鱼的攻击的有吸引力的目标。

组织部署网络钓鱼防护来保护操作员访问、防止未经授权的系统控制并保护连接的工业资产。强大的移动安全对于避免自动化环境中的生产中断和安全风险至关重要。

采用的主要原因

• 通过转移危险任务可以降低人员面临的风险现场团队可以为无法停止的资产启用全天候控制，例如公用事业、物流和安全运营。
• 通过在一个视图中结合实时视频、传感器反馈和系统警报，可以支持更快的决策。
• 可以通过允许专家从一个中央位置支持多个站点来管理技能差距。
• 可以通过标准化的工作流程、访问控制和活动来满足合规性和审计需求。日志。

给用户带来的好处

• 通过减少接触危险环境和事件的机会，可以提高工人的安全。
• 通过早期问题检测、引导响应和远程故障排除可以减少停机时间。
• 可以通过减少差旅、优化人员配置和减少重复站点来控制运营成本访问。
• 可以通过使用一致的程序和更好的跨团队协作来提高服务质量。
• Ass通过持续监控和数据支持的调整，可以提高网络性能。

使用

• 远程监控和控制工业设备、能源资产和关键基础设施。
• 使用实时指导、清单和数字工单为现场技术人员提供远程支持。
• 使用集中视频监控、事件响应和访问来进行安全操作管理。
• 利用路线监督、异常处理和运营协调进行物流和车队运营。
• 利用共享态势感知和跨站点受控任务执行进行紧急响应协调。

新兴趋势

主要细分市场

按组件

• 软件
• 硬件
• 服务

按部署模式

• 本地
• 云

按企业规模划分

• 中小型企业
• 大型企业

按应用

• 工业自动化
• 石油和天然气
• 采矿
• 公用事业
• 交通运输
• 医疗保健
• 其他

区域分析

北方美国占据36.5%，这得益于企业移动性的高度采用和对网络安全弹性的强烈关注。该地区的组织积极投资保护业务运营和工业系统中使用的移动端点。

美国市场规模达到32.8 亿美元，复合年增长率为13.5%。科技和汽车领域的大型企业率先推出自动驾驶测试和工厂自动化平台。国防项目需要无人机和机器人的安全远程操作，从而推动快速采用。​

港口、农场和建筑工地的高需求来自于希望减少停机时间。智慧城市和贸易中心的政府资金支持当地制造商。蒂

重点地区和国家

• 北美
  • 美国
  • 加拿大
• 欧洲
  • 德国
  • 法国
  • 英国
  • 西班牙
  • 意大利
  • 俄罗斯
  • 荷兰
  • 欧洲其他地区
• 亚太地区
  • 中国
  • 日本
  • 南部韩国
  • 印度
  • 澳大利亚
  • 新加坡
  • 泰国
  • 越南
  • 亚太地区其他地区
• 拉丁美洲
  • 巴西
  • 墨西哥
  • 拉丁地区其他地区美国
• 中东和非洲
  • 南非
  • 沙特阿拉伯
  • 阿联酋
  • 中东和非洲其他地区

机遇与威胁

远程操作平台市场呈现稳健增长各行业推动更好的远程控制的路径。人工智能工具可帮助操作员及早发现问题并远程调整机器，从而缩短工厂和能源场所的维修时间。医疗保健和电力公司需要这些平台来监视设备，而无需派团队到现场，为供应商销售简单的设置打开大门。

云系统和数字孪生让用户可以在上线前测试更改，这非常适合亚太地区等快速增长的地区。那里的当地工厂需要低成本的选择来将旧设备与新网络连接起来，帮助卖家制定快速扩展的定制计划。这种需求使市场保持强劲发展。

威胁来自黑客重点攻击的安全薄弱环节。勒索软件经常攻击旧 VPN 等远程链接，从而锁定关键工厂和电网的控制。修复需要时间和金钱，而且如果停电拖延下去，公司就会失去信任。

技能差距和高昂的安装成本也会减慢速度，因为团队很难将平台与旧系统融合在一起。严格的数据规则意味着在安全网络上的支出更多和员工培训。如果不进行修复，用户就会退缩并选择具有更好防护的竞争对手。​

主要挑战

• 高昂的设置成本会减缓采用速度，因为公司需要昂贵的硬件、软件许可证和熟练的团队将这些系统集成到旧的基础设施中。​
• 网络安全风险突出，远程访问为黑客和数据泄露打开了大门，需要额外的保护​
• 远程站点的连接性差会阻碍实时控制，尤其是在卫星带宽不足以满足大量数据流的情况下。​
• 事实证明，与遗留系统集成非常困难，通常需要定制工作并增加人工费用。​
• 员工培训滞后，因为员工需要时间学习新工具和工作流程以实现安全的远程操作。

竞争分析

ABB、西门子、施耐德电气、霍尼韦尔、罗克韦尔自动化和艾默生电气领先远程操作平台市场，具有工业级系统，可实现分布式资产的集中监控、控制和优化。他们的平台支持跨制造、能源和公用事业的实时可见性、预测分析和安全远程访问。这些公司专注于可靠性、网络弹性以及与现有控制系统的集成。

横河电机、通用电气、三菱电机、思科系统、AVEVA Group、日立、发那科、博世力士乐和欧姆龙通过先进的工业物联网、机器人集成和远程可视化工具增强了市场。他们的解决方案帮助操作员管理复杂的流程、提高正常运行时间并增强工人的安全。这些提供商强调数据驱动的决策、自动化和无缝连接。

Aspen Technology、东芝、IBM、Oracle、SAP 和其他参与者通过以软件为中心的远程操作平台（专注于分析、数字孪生）拓宽了视野。和企业整合。他们的产品支持优化、资产绩效管理和跨站点协调。这些公司优先考虑可扩展性、云兼容性和可行的见解。

市场上的主要参与者

• ABB
• 西门子
• 施耐德电气
• 霍尼韦尔国际
• 罗克韦尔自动化
• 艾默生电气
• 横河电机公司
• 综合电气
• 三菱电机
• 思科系统
• AVEVA集团
• 日立
• 发那科公司
• 博世力士乐
• 欧姆龙公司
• 阿斯彭科技
• 东芝公司
• IBM公司
• 甲骨文公司
• SAP SE
• 其他

未来展望

随着各行业转向更安全、更高效的方式来远程控制机器和流程，远程操作平台市场看起来将稳步增长。这些平台将在采矿、建筑、农业和制造业中受到关注，操作员无需在现场即可运行重型设备或无人机，从而降低灰尘或高空等危险的风险。

5G 网络、人工智能监控和低延迟视频源的进步将使远程设置更加顺畅，帮助公司以更少的地面人员处理复杂的任务。云集成和模块化设计将使小型企业无需大量前期成本即可采用这些系统，而技术提供商和设备制造商之间的合作将推动行业标准的发展。跨全球站点的安全、实时控制。

最新进展

• 2025 年 8 月，ABB 与 Dispel 签署了多年全球合作伙伴关系，将其以 OT 为重点的安全远程访问和数据流技术嵌入到 ABB 的安全远程平台中，通过零信任、移动目标防御连接来加强 ABB Care 服务对于自动化软件，
• 2025 年 7 月，西门子详细介绍了这一模块化服务堆栈，其中包括漏洞管理、异常检测、备份和恢复以及基于 VPN 的安全远程支持，针对工业自动化数据中心和关键工厂。