收入保障市场（2024 - 2030）

收入保证市场规模及趋势

2023年全球收入保证市场规模为56.8亿美元，预计2024年至2030年复合年增长率为11.5%。收入保证是运营商确保向客户和第三方提供的服务收入准确无误的过程。已开具账单、入账并全额收款。它是一个总括术语，描述了公司为确保其程序和流程减少收入流失而开展的活动。当公司赚取收入并且向客户提供的服务在进入计费系统的途中丢失时，就会发生泄漏。因此，收入流失的发生率不断增加是预计在预测期内推动市场的重要因素之一。

内部客户优先级发生变化，内部客户优先级发生变化，内部客户优先级不匹配由于实施问题或沟通不畅而导致的组件期望和可交付成果，以及未知或不可预见的发票和计费错误是导致收入泄漏的一些原因。收入保证承诺帮助电信提供商确保其所提供服务的收入，而由于记录维护、监管合规和会计等无效的后台实践，他们无法收取这些服务的费用。相对适中的成本和快速的回​​报使收入保证成为运营商提高利润比获取新客户或拓展新市场更具吸引力的选择。随着运营商业务中出现成本和收入流失，必须认识到收入流失的原因，衡量其严重性并全面解决它们。

随着新的接入和服务交付技术的采用以及不断变化的产品，服务提供商不断面临着收入流失的困难，无论如何提高人们对收入保证必要性的认识。缺乏透明度是收入损失的潜在原因之一，阻碍了组织部署有效策略来降低风险的能力。组织可以制定和实施有效的政策、流程和控制措施，通过使用收入保证组件识别和优先考虑风险因素，帮助减少收入损失并显着提高财务绩效。因此，对收入流失严重影响的认识可能会提高预测期内对收入保证组件和服务的需求。

先进技术和产品的不断引入滞后于协调，团队之间的协调不力正在导致对网络元件的需求大幅增长。新技术的引入和 OTT 服务的到来加剧了来自具有极具颠覆性商业模式的参与者的竞争，即使在全国市场。市场竞争激烈，客户有多种选择。它鼓励运营商利用最先进的产品和技术。这些新服务、分层和捆绑的产品计划以及统一费率刺激了对计费、OSS 和 BSS 系统的需求。计费和收款原本是相对简单的工作，但现在却变得复杂起来。这进一步导致了对收入保证的需求，以确保所有成本和收入流中的所有服务以简化的方式在正确的时间完成所有应该支付和计费的事情。反过来，预计它将在不久的将来推动整个市场的增长。

收入保证方面的技术进步预计将在预测期内为市场提供机会。云、4G/5G、物联网、SDN/NFV等新技术为运营商开展新业务创造机会SS 模型和服务，但也允许出现新的欺诈事件。传统系统必须跟上现代移动环境的复杂性，这为收入流失和潜在利润侵蚀铺平了道路。实时收入保证等先进技术和机制的引入预计将在未来几年推动市场增长。

解决方案见解

软件细分市场在全球行业中占据主导地位，到 2023 年占收入份额为 62.3%。该细分市场的增长归因于高度灵活和创新的收入保证软件的可用性。该软件独特的流程驱动方法可以有效识别所需网络内的收入泄漏，从而帮助服务提供商并显着提高其业务和财务绩效。它允许监控流量，突出显示所有可能导致应用内攻击的违规行为适当使用服务，提供灵活、易于使用的环境来控制令人担忧的事件，并允许在出现特定情况时自动暂停特定服务。

预计服务领域将在预测期内实现最快的复合年增长率。该部分进一步分为规划和咨询、运营和维护、系统集成和托管服务。全球多个最终用途垂直行业正在逐步采用收入保证软件和服务，以减少收入流失的影响。组织越来越需要了解业务收入流失的潜在影响，这正在推动该细分市场的发展。收入保障方面的规划和咨询服务帮助服务提供商更准确地识别受影响的区域，帮助他们简化流程，避免进一步的损失。

最终用途洞察

电信领域占据主导地位等，并在 2023 年占据最大份额。该细分市场的主导地位是由电信欺诈发生率不断增加推动的，这是电信行业收入流失的主要原因之一。例如，根据通信欺诈控制协会（CFCA）进行的欺诈损失调查，电信运营商在 2023 年损失了 389.5 亿美元，据报告，2023 年欺诈损失比 2021 年增加了 12%。除了欺诈是一个重要原因之外，规划中的沟通差距、系统协调不力、流程不善、新产品以及不正确的通话详细记录和资费等也导致了收入流失。赞同。

电信巨头遭遇了大量与收入泄漏相关的事件。随着互联网等融合媒体的竞争日益激烈，电信产品必须采用更快、更好的技术，以满足监管机构制定的必要标准。在全球范围内，电信服务提供商正在解决收入流失、合规复杂性、客户不满意和计费错误等问题。因此，电信行业对收入保证的需求巨大。

预计 BFSI 行业将在预测期内实现健康增长。收入流失几乎发生在银行的所有领域。商业和零售客户都可能造成收入损失。收入保障项目的实施正在银行业取得巨大成果，从而提供了多个市场增长机会。

部署见解

云细分市场在 2023 年占据最大的收入份额，预计在预测期内将以最快的复合年增长率扩张。从本地部署到云的范式转变必将在未来几年在市场上创造各种机会。云使运营商能够访问高速、敏捷性以及对收入和欺诈的有效管理。例如，WeDo Technologies 提供收入保证和欺诈管理组件，并继续投资其基于云的组件，强化其帮助电信运营商保护其收入并最大限度减少欺诈的承诺。另一个例子是，2023 年 7 月，SUBEX 宣布在 Google Cloud 上全面推出其 HyperSense 欺诈管理解决方案。此次合作通过利用 Google Cloud 的可扩展性来处理不断增加的数据和交易量，提供增强的欺诈检测和预防功能。

预计本地细分市场将在预测期内出现显着增长。该细分市场的发展主要归功于其提供的卓越安全性。关键数据可以存储在本地部署中，无需第三方访问。尽管云模型越来越受欢迎，但本地组件可能会继续为业务服务有效满足多个组织的需求。本地部署或云部署都需要数据安全。因此，安全性是许多组织的首要关注点。因此，尽管本地环境存在缺点且成本较高，但仍优于云。

地区洞察

北美在全球收入保障市场中占据主导地位，2023 年收入份额为 33.0%。该行业的增长归因于多种因素，例如该地区有利的商业环境、新的收入泄漏事件不断增加以及持续不断的强大消费者支持。促进创新项目和技术支出的增长。由于电信行业的不断扩张以及人们对收入流失对组织整体盈利能力影响的认识不断提高，北美的收入保证市场出现了大幅增长。不一致的做法导致银行收入或费用损失，定价控制不善以及缺乏对细节的关注往往会导致银行业的收入流失。当银行和金融机构缺乏对定价结构的一致遵守和明确的定价沟通时，就会出现收入流失，并且价格混乱。此外，不断增加的数字交易进一步推动了该地区的增长。例如，2024 年 2 月，美国银行 (BofA) 报告称，其客户在 2023 年实现了创纪录的 234 亿次数字互动，比上一年增长 11%。

美国收入保证市场趋势

2023年，美国在北美收入保证市场占据主导地位。收入保证解决方案在各行业（特别是 BFSI 和电信行业）的广泛采用和实施推动了该市场的增长。例如，2023 年 6 月，白宫拨款 42 亿美元覆盖全国 50 个州和美国领土，确保到 2030 年普及高速宽带。此外，该地区在美国拥有多家收入保障供应商，例如 Amdocs、爱立信和 IBM。该地区拥有完善的监管环境，制定了明确的收入保障指南和标准，鼓励了收入保障解决方案的采用。

欧洲收入保障市场趋势

2023年，欧洲在全球收入保障行业中占有重要的收入份额。人工智能、物联网和大数据分析等先进技术的日益采用正在增强收入保障解决方案的能力，使企业能够更好地发现并防止收入流失。移动和互联网用户数量的不断增长也增加了对有效收入管理策略的需求。此外，银行、电子商务和医疗保健等非电信行业的扩张，强调需要量身定制的收入保证实践，以解决独特的交易对账和合规挑战。

德国收入保证市场预计在预测期内将经历显着增长。该地区的增长归功于其强大的技术基础设施和大量的政府投资。德国电信活动不断增长，越来越多的用户订阅 5G、物联网、云计算和高级数据包等多种服务，极大地促进了该地区的增长。此外，业务模式和服务产品日益复杂，加上不断发展的技术，为该地区的收入流失创造了更多机会。

亚太收入保证市场趋势

亚太收入保证市场在预测期内预计将实现 15.2% 的最快复合年增长率。该地区的市场增长主要是由由于中小型公司对基于云的服务的需求不断增加。该地区的数字化转型正在加快步伐，这将继续推动对新技术和先进技术的大量投资。此外，该地区蓬勃发展的电信行业正在支撑市场增长。

中国到 2023 年将在该地区行业中占据重要的收入份额。互联网普及率和移动连接的快速增长导致交易数据产生激增，需要先进的收入保障解决方案来有效管理和减少收入流失。经济的快速增长以及电信和银行业的发展对收入保证解决方案产生了巨大的需求，以防止收入流失并确保准确的计费和收费。此外，中国政府对数字化转型和技术投资的支持政策进一步增强了市场的活力。市场增长。

主要收入保证公司见解

参与收入保证市场的一些主要公司包括 SUBEX、Araxxe、Tech Mahindra Limited、Amdocs、Mobileum 等。为了应对日益激烈的行业竞争，这些公司正在采取创新、增强地域影响力、扩展解决方案组合以及与其他组织合作等战略。

• SUBEX 是一家全球电信分析解决方案公司，提供一系列用于欺诈管理、信号风险情报、业务保障、企业计费、企业网络安全、合作伙伴生态系统管理和企业资产管理的解决方案。该公司在多个区域市场拥有强大的影响力，并提供广泛的服务，例如分包服务、托管服务、支持服务以及实施和定制支持服务。

• Araxxe 是收入保证、端到端计费验证和互连欺诈检测解决方案行业，为全球电信公司提供专业知识。该公司以“服务局”模式运营其监控服务。 Araxxe 的服务组合包括费率和计费验证、入站和出站漫游计费、数据服务计费验证、互连旁路检测、OTT 旁路检测和 SMS 终止验证。

最新动态

• 2024 年 8 月，为大量用户提供服务的最大电信服务提供商之一 Grameenphone 与分析解决方案行业主要市场参与者 Mobileum 合作，通过 Mobileum 的下一代收入保证和欺诈管理 (RAFM) 解决方案实施其风险管理转型战略。

• 4 月2024 年，SUBEX 宣布与亚太地区著名的电信服务提供商之一达成一项协议，以提供人工智能驱动的业务保障。 SUBEX 的子公司 Subex Pte Ltd 签署了该协议，利用了该公司基于 HyperSense 的先进业务保障解决方案。此次合作旨在通过提供卓越、无与伦比的 5G 连接和集成解决方案，通过优质服务增强客户体验。

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