收入周期管理市场（2025 - 2033）

收入周期管理市场摘要

预计 2024 年全球收入周期管理市场规模为 3,437.8 亿美元，预计到 2033 年将达到 8,942.5 亿美元，2025 年至 2033 年复合年增长率为 11.12%。 医疗保健行业正在迅速向数字化迈进，创造了对先进收入周期管理 (RCM) 解决方案的需求。

医疗保健环境中数据孤岛和无组织工作流程数量的增加正在导致市场的发展和增长。 RCM涉及第三方支付者、支付模型、指南和代码。医疗保健实践的成功取决于获得正确的资产。随着医疗服务支付变得越来越复杂，拥有高效的 RCM 解决方案变得越来越有价值。 

医疗保健组织中的收入周期管理行业的增长预计将受到工作流程需求不断增长的推动采用同步管理软件系统进行优化。医疗保健行业随着技术的不断进步而不断发展，因此，许多医疗保健支付者和提供者正在迅速采用这些进步。例如，2023 年 11 月，医疗保健财务管理协会 (HFMA) 与 FinThrive, Inc. 合作推出了五阶段 RCM 技术采用模型 (RCMTAM)。该模型可帮助卫生系统评估当前 RCM 技术的成熟度，并利用行业基准制定最佳实践计划。

此外，RCM 解决方案的创新和进步在改善提供者与患者的关系方面发挥了关键作用，包括实施 ICD-10，用于对疾病诊断和治疗程序的数据进行分类、编码和报告，这直接帮助医疗保健系统加强护理服务。医疗机构正在外包 RCM 软件解决方案具有多种优势，例如易于获得经过培训和熟练的专业人员、提高效率、合规性和遵守所需法规以及成本效益。

Salucro Healthcare Solutions 于 2024 年 1 月进行的一项调查涉及 176 名医疗保健专业人员，发现 50% 的受访者对其组织的收入周期管理总体感到满意，34% 的受访者认为其效率较高，16% 的受访者认为非常高效。然而，与执行领导者相比，实际收入周期领导者不太可能认为该系统高效。及时的患者收集、员工招聘/培训、拒绝管理、安全/合规性以及数据分析/报告是关键挑战。

此外，支持医疗保健 IT、移动医疗和数字医疗的举措和投资不断增加，正得到风险投资家、私募股权公司和医疗保健组织的大力支持。全球医疗格局2021年，科技投资大幅增长，超过440亿美元，比上年增长两倍。这种资本的涌入凸显了医疗保健领域技术创新日益重要的意义。值得注意的是，主要技术平台公司作为关键参与者的出现，为提高医院和卫生系统效率、迅速扩大业务以及实现现有系统和交付模式现代化提供了潜力。此外，这些平台有望通过全面、包容的医疗服务提供方式，在解决健康公平问题方面发挥关键作用。

市场集中度和特征

下图说明了市场集中度、特征和参与者之间的关系。 x轴代表市场集中度水平，从低到高。 y 轴代表各种市场特征，包括行业竞争、创新程度、并购活动水平、法规影响以及区域扩张。例如，市场分散，许多小企业进入市场并推出新的创新产品。创新程度较高，并购活动水平中等。法规对收入周期管理行业和市场区域扩张的影响为中等。

全球收入周期管理市场的特点是不断创新，重点关注便捷的远程医疗技术。这些创新旨在简化患者和医疗保健提供者的实施流程。手机和平板电脑的普遍使用允许适当的访问来改善和加速报销、阻止收入流失、防止拒绝并改善患者体验。此外，各种知名企业正在推出先进的解决方案和服务，以维持竞争优势安塔奇。例如，2022 年 9 月，AGS Health 推出了一款融合自动化和人工智能 (AI) 的互联解决方案，称为 AGS AI Platform，旨在提供无缝集成和强大的流程自动化，以缓解劳动力短缺并实现灵活、可扩展的增长。

收入周期管理行业的几家公司目前正在参与并购活动。这些公司希望通过并购交易扩大影响力并探索新领域。例如，2024 年 1 月，Veradigm LLC 收购了全方位收入周期管理 (RCM) 服务提供商 Koha Health。此次收购旨在增强 Veradigm 的实力，并进一步增强其产品和专业知识的深度，以更好地满足市场需求。

不同国家和地区的医疗保健 IT 使用法规有所不同。然而，拥有结构良好的监管框架可以对市场准入产生积极影响，增长和合规性。例如，MEA 市场的监管环境复杂多样。这是由于不同国家的医疗保健系统、监管重点和技术采用方面存在差异。沙特阿拉伯、阿联酋、卡塔尔和其他中东和非洲主要国家已经建立了远程医疗、数字健康和数据保护的监管框架。

由于监管框架的变化、医疗机构的具体需求以及不同地区不同的报销政策，收入周期管理行业的区域扩张相对较低。然而，随着数字医疗解决方案的日益普及以及对高效收入周期管理的需求不断增长，预计市场在未来几年将出现显着增长。

案例研究见解：利用 SmartHealthAnalytics 为领先的医疗保健提供商增强收入周期管理

项目一家著名的医疗保健提供商每年为 20 多个健康中心和医院的 670,000 多名患者提供服务，在管理其收入周期管理 (RCM) 流程时遇到了重大挑战。

整合各种来源的数据的复杂任务在很大程度上依赖于手动工作，事实证明，这需要大量资源，容易出错，并且缺乏高级分析能力。该提供商寻求一种技术驱动的解决方案来解决这些低效率问题，以简化报告、提高准确性并改善整体财务业绩。

产品见解

由于将这些服务外包给医疗机构的趋势不断增长，服务部门在收入周期管理中占据主导地位，2024 年所占份额最大，达到 67.39%。此外，预计从 2025 年到 2033 年，该细分市场将以最快的复合年增长率增长。服务，因为许多医疗保健服务强制需要资源和技能来实施 RCM 解决方案。要么整个​​流程外包，要么部分流程以长期合同的形式外包。 RCM 服务确保医疗保健程序实现最佳投资回报。

多种医疗保健职能产生的数据量不断增加，推动了对流程数字化和简化工作流程的需求，以提高效率和改善患者护理。越来越多的无组织数据需要整合，以满足对 RCM 软件解决方案不断增长的需求。多个数据孤岛降低了准确分析数据的能力，并增加了数据丢失的风险。

此外，预计该细分市场在预测期内将以最快的复合年增长率增长。  例如，2025 年 3 月，Titan Health 推出了收入周期管理即服务 (RCMAAS)，将人工智能和行业领先的 RCM 实践相结合，以加快恢复时间并改善财务成果。 

“在我们 20 多年的历史中，今天推出 RCMaaS 代表了我们向前迈出的最大一步。通过将我们深厚的行业专业知识与 SaaS 和人工智能技术相结合，我们正在为恢复时间和恢复率制定新标准，这是 RCM 性能的真正基准。”

- Todd Hisey，Titan Health 首席执行官。

交付模式见解

由于基于网络的解决方案的实施不断增加，基于网络的交付模式细分市场在收入周期管理行业中占据主导地位，其份额在 2024 年达到 52.79%。基于 Web 的解决方案因其经济实惠且易于部署而变得越来越流行。与本地解决方案不同，基于 Web 的解决方案不需要额外的硬件或存储，可以异地安装并由第三方管理。这导致基于网络的解决方案的采用增加

云部署部分预计将在预测期内实现最快的增长，因为它对最终用户而言具有更高的灵活性和成本效益。基于云的解决方案使医疗数据共享变得简单、安全，实现后端流程自动化并支持远程医疗应用程序的创建和保护。此外，云部署的解决方案可帮助医疗机构管理患者门户、电子病历、大数据分析和移动应用程序，从而避免维护服务器的额外成本。基于云的产品的开发是为了改善资源采购、增强基础设施可靠性并加强运营。 

类型见解

由于人们越来越倾向于基于数量的支付而不是基于价值的支付，集成细分市场在收入周期管理市场中占据主导地位，到 2024 年其市场份额将达到 70.75%。综合解决方案系统通过单一平台为各种金融活动提供简化且同步的格式，从而形成标准化的数据收集和分析流程。集成的收入周期管理提供了许多好处，从增加收款到规划替代付款和报销方法。

成功的集成方案使医疗保健工作者能够提高生产力、降低成本、增加收款并增加净营业利润。由于提高医疗系统效率、增加医疗设施和不断增长的医疗成本的需求不断增长，预计综合类型的服务将出现最快的增长。此外，对最大限度地减少或消除人为错误以及加速管理功能的需求日益增长，预计将促进综合类型服务的增长。

最终使用见解

医院细分市场在 3 个细分市场中占据最大份额由于监管机构推出的有关患者安全的协议和指南数量不断增加，到 2024 年将增长 7.52%。对简化医院工作流程以及提高生产力和效率的需求不断增长，推动了 RCM 解决方案在医院的采用。例如，2025 年 3 月，Titan Health 为医疗保健提供商推出了收入周期管理即服务 (RCMaaS)，为他们提供量身定制的收入周期管理解决方案。 通过整合先进技术和专家支持，其目标是优化收入回收、减少索赔拒绝并提高整体财务绩效。

医院通常使用集成类型的 RCM 系统，将患者和提供者集中到一个平台中。通过该平台，提供者、付款人和患者可以了解向患者收取的药物的最新信息，并能够维护患者购买历史记录的完整数据库。

医生后台部门预计在未来几年将实现最快的复合年增长率。对增加该地区医生和医疗设施数量的日益关注预计将推动 RCM 市场。私人医生办公室面临着许多经济挑战，例如医生报销、运营费用增加和患者内容。私人医生办公室正在外包 RCM 解决方案和服务，以满足医疗和财务需求。

地区洞察

北美以2024年最大份额54.56%主导收入周期管理市场。这是由于美国医生办公室的数量不断增加。ICD-10的修订等监管改革导致医疗保健系统的数字化转型，对RCM系统等医疗保健IT解决方案的需求大幅增长，以提高效率和改进护理服务。此外，大型知名医院和完善设施的存在、最大限度降低医疗成本的日益增长的需求以及有利的法规都为该地区的市场带来了利润丰厚的机会。 

美国收入周期管理市场趋势

2024 年，美国在北美收入周期管理行业占据主导地位。这是由于在增值、业务前景和财务优势的推动下，外包医疗保健 RCM 解决方案的增长趋势。由于支出不断增加、完善设施数量不断增加、医疗保健 IT 基础设施不断进步以及对医患关系的重视，美国的医疗保健行业正在快速发展和发展。例如，2025年5月，Infinx以9600万美元收购了美国医疗保健RCM公司i3 Verticals，加强了其在学术医疗领域的影响力。

欧洲收入周期管理市场趋势

由于政府的支持政策，欧洲收入周期管理行业预计将在预测期内出现显着增长。例如，欧盟委员会发起的数字单一市场战略促进消费者和企业获得全欧洲的在线服务和商品，为数字网络和服务的蓬勃发展并最大限度地发挥欧洲经济的增长潜力创造了适当的条件。

德国收入周期管理市场是欧洲最大的医疗保健市场之一。德国大量的医院是该国 RCM 市场增长的主要驱动因素。此外，德国的医疗保健服务系统精简高效。根据联邦基金的数据，约 85% 的德国人口享受社会健康保险 (SHI)，10% 的人享受补充性私人医疗保险健康保险。对数字化的需求不断增长以及政府和私人倡议不断增加的支持可能会推动市场增长。

亚太收入周期管理市场趋势

由于有利的政府倡议和支持不断增加、提高护理服务质量的需求不断增长、数字素养不断提高、医疗保健 IT 解决方案的采用不断增加、医疗保健基础设施不断进步、医疗保健 IT 支出不断增加以及新兴市场未满足的医疗保健需求不断增加，预计亚太地区收入周期管理行业将在预测期内实现最快的复合年增长率。经济体。此外，亚太市场的制造成本较低，并且拥有具有成本效益的劳动力，这增加了开展业务的便利性。

由于患者数量的增加以及随之而来的健康保险的增加，中国收入周期管理市场预计将出现显着增长。e 索赔。此外，云部署 RCM 的日益普及得益于其灵活性和成本效益。基于云的技术促进安全数据共享、增强远程医疗应用、自动化后端流程并降低服务器维护成本，从而推动市场增长。

中东和非洲收入周期管理市场趋势

中东和非洲 (MEA) 的收入周期管理行业预计在未来几年将出现显着增长。预计该地区发达的医疗基础设施将在推动市场增长方面发挥重要作用。此外，中东和非洲地区的支持性监管框架和法规通过确保合规性和促进平稳运营来促进增长。

沙特阿拉伯收入周期管理市场正在大幅增长。在公共部门引入强制性健康保险2030 年愿景和国家转型计划正在推动新报销制度下对创收新能力的需求。医疗保健行业的这种转型预计将显着影响医疗服务的报销系统，从而开发新的创收能力。

拉丁美洲收入周期管理市场趋势中的人工智能

拉丁美洲收入周期管理行业预计在预测几年内将显着增长。巴西和阿根廷等国家正在投资数字医疗基础设施，推广RCM工具的采用，以提高运营效率并减轻行政负担。此外，支持性的政府举措和越来越多地采用综合医疗保健系统有助于进一步增长。

主要收入周期管理公司见解

市场的主要参与者分为各种战略举措来扩大业务足迹并获得竞争优势。一些新兴公司包括 MD Clarity、Guidehouse、Waystar、Ensemble Health Partners 和 FinThrive。

最新进展

• 2025 年 7 月，Omega Healthcare 扩大了与 Microsoft 的合作，推出了 20 多个生成开发代理人工智能解决方案，以改变医疗保健提供商的收入周期管理 (RCM)。这些人工智能驱动的解决方案通过 Microsoft Azure AI Foundry 和 Omega 专有的 Omega 数字平台集成，可自动执行复杂的工作流程，例如医疗编码、拒绝管理、申诉归档、信件处理和呼叫中心支持。

• 2025 年 6 月，Harris & Harris 推出了 ACTION RCM，这是一家专门的医疗保健收入周期管理 (RCM) 子公司，提供集成的 RCM 服务，包括患者参与、索赔、拒绝管理和催收。 

• 2025 年 5 月，新山资本推出了 Smarter Technologies，这是一个统一的人工智能收入周期管理 (RCM) 平台，合并了其投资组合公司 Access Healthcare、SmarterDx 和 Thoughtful.ai。该平台实现了医院管理工作流程的自动化并优化了财务绩效，为 200 多家客户提供服务，其中包括 60 多家医院。

• 3 月 2 日025，Knack RCM 收购了 PPM Partners，利用其麻醉收入周期管理产品组合。

“通过将 PPM 的专业知识与我们现有的麻醉服务足迹相结合，我们将进一步增强优化麻醉实践收入周期绩效的能力，同时保持定义我们两个组织的卓越服务和以客户为中心的方法。”

-首席执行官 Arvind Ramakrishnan Knack RCM

• 2025 年 2 月，医疗保健服务公司 Cibolo Health 选择 TruBridge, Inc. 作为收入周期管理技术和服务的首选合作伙伴

• 2025 年 2 月，Athelas 与 Resilient Healthcare 合作提供 RCM 服务、环境 AI 支持和 EMR 集成。

• 12 月2024 年，Care.fi 在印度推出 RevNow。 RevNow 是一个人工智能驱动的 RCM 平台，专为医院管理保险索赔而设计。

• 2024 年 7 月，Thougightful AI 是一家人工智能驱动的 RCM 解决方案提供商，获得了 2000 万美元，用于推出用于医疗保健 RCM 的人工智能代理。

• 2024 年 1 月，R1 RCM Inc. 从医疗系统提供商 Providence 收购了 Acclara。此次收购旨在加强 R1 RCM Inc. 的收入周期管理市场，并使该公司能够实施最先进的技术解决方案并增强执行力，从而改善患者和客户的治疗结果。

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