智能洗衣机市场规模及份额

全球智能洗衣机市场趋势和见解

与智能家居生态系统集成

事项1.3，5月2日发布024，正式添加了洗衣机支持，允许单个设备与 Amazon Alexa、Google Home 和 Apple HomeKit 集线器进行通信^{[1]连接标准联盟，“Matter 1.3 规范发布”，csa-iotec.org}。这种标准化消除了长期以来令消费者望而却步的应用程序碎片化，并让制造商专注于差异化功能而不是基本连接。 BSH 等主要品牌确认，2025 年运往美国的每台新洗衣机都将做好 Matter-ready 的准备，这标志着行业对开放协议的承诺。除了远程控制之外，开放式 API 还可以实现预测性调度，因此洗衣机可以根据屋顶太阳能输出或低电费公用设施窗口调整周期，从而最大限度地提高家庭自我消耗。三星与宝洁公司合作嵌入 Tide POD 优化程序，进一步深化互操作性，提供跨行业合作可以释放定制的清洁性能。

消费者迅速接受远程监控和预测性维护

现代洗衣机内的预测算法会解析振动特征、电机扭矩和温度漂移，以在故障前几周标记异常情况，三星首先通过其 HomeCare Wizard 平台将这一功能商业化。商业运营商看到了明显的价值：GE Appliances 报告称，自助洗衣店使用其 SmartHQ 仪表板减少了服务呼叫并大幅减少了停机时间处罚。 STMicroElectronics 的 NanoEdge AI 等嵌入式微控制器可以分析边缘级传感器数据，无需云延迟，即使在宽带较弱的情况下也可以进行机器内诊断。住宅用户受益于维护警报，可预订零件并推荐较轻的负载，从而延长产品和服装的使用寿命。积极的用户体验继续通过口碑和社交媒体传播，加速催生更新换代需求，扩大智能洗衣机市场。

物联网大型家电激增

一旦多台家电同时上线，网络效应就会显现。一旦多台设备在线，网络效应就会出现：洗衣机可以延迟其循环，直到智能热水器完成再加热，或者直到电动汽车完成快速充电。城市居民喜欢综合仪表板，该仪表板可以直观地显示累积的能源和水的使用情况，从而推动他们节约能源。制造商收集匿名数据来设计更安静的电机并完善旋转算法，从而改进即将推出的模型并将用户锁定在品牌生态系统中。随着互联机群的增长，政府将其视为实现能效目标的一项资产，从而进一步推动智能洗衣机市场的发展。

公用事业公司对电网互动、需求响应洗衣机的激励措施

美国公用事业公司每年向家庭支付津贴以让其注册q在自动化需求响应计划中验证洗衣机的性能，无需进行昂贵的基础设施升级即可削减电网峰值。在欧洲，类似的计划与生态设计法规相吻合，要求通过连接来验证所声称的节省^{[2]欧盟委员会，“洗衣机的生态设计要求”，ec.europa.eu}。这种耦合有助于抵消传统型号的溢价，并将智能洗衣机从早期采用者状态转变为大众市场接受状态。制造商受益，因为符合折扣资格的单位销售速度更快，从而提高了规模经济。反过来，更大的生产量可以降低物料成本，从而实现具有竞争力的定价，从而进一步扩大智能洗衣机市场。

跨品牌兼容性和互操作性问题

Matter 承诺和谐，但传统设备很少进行固件改造，迫使家庭在混合品牌时使用多个应用程序，理由是工程成本侵蚀了本已微薄的利润。。配备数百台设备的物业经理必须处理不同的仪表板，限制大规模智能部署，并减缓智能洗衣机市场渗透率。诸如家庭连接联盟规范之类的云到云解决方案已经存在，但采用仍然仅限于资金雄厚的品牌。在无缝多品牌编排到来之前，互操作性摩擦将缓和市场原本陡峭的轨迹。

连接组件的高昂维修和维护成本

与机械定时器相比，触摸屏、Wi-Fi 模块和人工智能芯片组提高了零部件价格，从而抬高了保修期外的维修费用。在新兴市场，运送更换板可能需要数周时间，促使沮丧的用户恢复使用模拟机器或低功能型号。品牌引入了模块化设计——三星的 2025 Bespoke 系列让用户可以在几分钟内更换显示面板——但备件仍然比传统旋钮更昂贵。延期服务合同减轻打击，但仍会增加终生运营成本。因此，对价格敏感的消费者可能会犹豫不决，从而限制了智能洗衣机市场的近期收益。

细分市场分析

按产品：组合设备推动空间高效创新

前置式洗衣机占 2024 年收入的 60%，反映出其用水量较低且在欧洲和许多国家/地区得到广泛接受城市中心。然而，由于城市居民看重一体机的便利性，组合式单位的复合年增长率为 17.6%；人工智能可自动排序洗涤至干燥的转移，使用户免于手动转移步骤。 LG 的 WashTower 集成了双传感器，可调节干燥温度以匹配残留水分，从而减少织物磨损。便携式智能洗衣机在共享居住空间中不断发展，利用蓝牙调度，让租户避开淋浴高峰时间。商用重型智能洗衣机虽然小众，但受益于远程诊断，可最大限度地延长正常运行时间，验证自助洗衣店和多户地下室的溢价。

市场对三星的 27 英寸定制 AI 洗衣系列充满期待，该系列配备 7 英寸触摸显示屏，可兼作智能家居中心。设计融合模糊了住宅和轻型商业的界限，因为运营商需要消费级的用户体验，而房主则寻求商业级的稳健性。随着生态系统应用的增长，软件丰富的智能洗衣机市场份额不断增加，巩固了组合洗衣机作为传统双电器布局的强大挑战者的地位。

按容量：大型洗衣机利用效率趋势

中型洗衣机（6-8 公斤）占出货量的 55%，因为它们符合典型的家庭需求和橱柜尺寸。然而，超过 8 公斤的大型型号的复合年增长率为 16.9%，因为家庭发现每周一次大型洗涤比多次小型洗涤所使用的总资源更少。公用事业回扣通常会影响每公斤的评级，从而促使买家购买大的、高效滚筒。三星的 24 英寸小容量电视机在欧洲仍然很有吸引力，因为欧洲的城市公寓占地面积有限；它符合 A 级要求，同时能耗比早期同类产品低 55%。低于 6 公斤的型号在房车、度假小屋和第二住宅中蓬勃发展，利用应用程序警报，以便业主可以在到达之前启动一个周期。

随着人工智能负载感应消除了水资源浪费的担忧，大型单位的智能洗衣机市场规模将不断扩大，而较小的滚筒将在边缘情况下徘徊。容量多样化有助于品牌抵御地区性水法规，并为零售商提供适合当地生活模式的捆绑产品。

按价格范围：高端细分市场引领技术采用

1,000 美元以上的高端洗衣机预计每年增长 17.34%，成为人工智能织物识别、自动洗涤剂剂量和语音辅助的启动平台。许多供应商在购买价格中嵌入云许可证，然后出售运营商升级——三星的 Stain-Assist 库可通过应用内小额支付解锁，从而延长终生收入。中档机型（501-1,000 美元）通过继承去年的旗舰功能（例如抗菌通风口或有限的人工智能预设）来捕获销量；惠而浦以对主流买家有吸引力的价格推出了 FreshFlow 通风系统。经济型号（≤ 500 美元）通过将智能推送到智能手机应用程序并省略摄像头来降低成本，同时仍然满足基本的能源之星要求。随着软件可升级性的激增，价格细分越来越取决于捆绑的功能和服务层，而不是核心硬件，从而塑造了消费者对智能洗衣机行业内价值的看法。

按最终用户：商业细分市场推动现代化

2024 年住宅需求占 85%，但随着物业经理将洗衣房数字化，商业采用率以 18.5% 的复合年增长率领先。殷拓集团的 WASH 在全球运营着 635,000 台联网机器82,000 个站点，通过远程监控和无现金支付维持了 98% 的客户保留率。智能仪表板会在人流量最低时安排维护，从而提高租户满意度并提高供应商价格。受 20% 节能以及与 Amazon Alexa 等语音助手集成的吸引，房主不断更换老化的顶部装载机。建筑商越来越多地将联网洗衣机纳入基本规格表中，将品牌单元作为整个智能家居套件的一部分。随着界限的模糊，商业级耐用性和住宅级界面的融合，扩大了混合设计的智能洗衣机市场份额。

按分销渠道划分：在线销售改变市场准入

B2C/零售仍占 2024 年收入的 90%，但得益于沉浸式配置器和城市中心的当日送达，在线 B2C 销售以 18.9% 的复合年增长率加速。直接面向消费者的门户使品牌能够捆绑洗涤剂自动补充和保修延长结账时显示信息，增强顾客粘性。由于电子商务弥合了实体店仅库存通用型号的差距，农村购物者受益，从而扩大了可触及的智能洗衣机市场。多品牌陈列室现在配备了实时 Wi-Fi，以便访客可以在购买前测试应用程序控制，而品牌专卖店则专注于提供白手套安装包的高端产品线。 B2B 直接交易在酒店和医疗保健领域蓬勃发展，大宗订单需要 API 访问权限来实现楼宇管理集成。

地理分析

得益于高宽带普及率和公用事业激励措施（例如国家电网向用户付费的 ConnectedSolutions 计划），北美在 2024 年保留了 32% 的智能洗衣机市场份额将洗涤周期移离峰值。 GE Appliances 在肯塔基州投资 4.9 亿美元的扩张体现了国内投资缩短联网型号的交货时间。高端细分市场的采用蓬勃发展，因为家庭既重视便利性，又重视遵守严格的能源法规。

在城市移民、可支配收入增加和政府智慧城市项目的推动下，亚太地区的复合年增长率高达 15.7%。三星 2025 年 4 月推出的 AI 上衣机将传统设计与面料识别算法相结合，迎合了亚洲人的喜好，扩大了吸引力。订阅洗衣模式在印度尼西亚和泰国受到欢迎，提供价格实惠的服务，同时让用户熟悉智能功能。

欧洲通过可持续发展构建互联互通；自 2021 年 3 月起生效的生态设计规则要求 Eco 40-60 次循环和可修复性指数。该立法的目标是到 2030 年节省 12.4 太瓦时的电力和减少 14,640 亿升的水，从而创造了对通过云遥测确认节电的洗衣机的需求。伊莱克斯 2025 智能系列突出了资源效率和织物寿命——吸引环保意识的属性我们欧洲人。德国和意大利的公用事业公司现在将回扣与可验证的消费数据挂钩，确保联网型号主导未来的替代产品。

竞争格局

智能洗衣机市场适度集中：排名前五的厂商占据了出货量的主要份额，但软件实力而非滚筒工程，越来越使领导者与众不同。三星、LG 和惠而浦拥有全球工厂和品牌知名度，但每年都会将更多研发投入人工智能框架和云平台。较小的公司与芯片供应商合作嵌入交钥匙人工智能，避开繁重的算法开发。跨行业合作蓬勃发展——联合利华于 2024 年 10 月加入三星，以完善洗涤剂优化循环，而半导体公司将振动分析与 MCU 参考设计捆绑在一起。博世对惠而浦收购的探索预示着整合确保确保规模和数字人才的安全^{[3]路透社，“博世考虑惠而浦竞标”，reuters.com}。

平台融合主导战略。品牌现在将洗衣机作为通往整个智能家居生态系统的门户，通过订阅服务将数据货币化。三星的定制系列允许固件解锁高级染色库，从而将收入扩大到初始销售之外。惠而浦向建筑能源系统开放 API，吸引需要整个建筑仪表板的房地产开发商。随着网络安全威胁的增加，供应商公开第三方审计并启动错误赏金计划，将安全合规性从成本中心转变为品牌资产。