报告概述

全球订阅电子商务市场规模预计到 2034 年将达到684.2 亿美元左右，从 2024 年的207 亿美元增长，在预测期内以12.7%的复合年增长率增长2025 年至 2034 年。2024 年，北美占据了市场主导地位，占据了36.5%以上的份额，收入75亿美元。

订阅电子商务是一种数字业务模式，客户定期（通常按月或按季度）注册接收产品或服务。这种方法强调根据个人喜好定制一致、方便的交付。用户受益于无缝服务，通常具有个性化选择和自动续订的舒适性。该系统适用于有形商品和数字内容，支持从杂货到一切物品从化妆品到流媒体内容和学习平台。

该市场增长背后的首要驱动因素之一是消费者对便利性的偏好。自动交付减少了重复订购的需要，节省了时间和精力。此外，个性化技术的进步有助于提供商根据客户行为定制产品，从而提高满意度和忠诚度。有竞争力的定价和独家订户折扣等经济因素也支持增长。

根据 Market.us，根据 Market.us，全球电子商务市场预计到 2034 年将达到 151.5 万亿美元，高于 2024 年的28.29 万亿美元，在预测期内以 18.29% 的复合年增长率扩张。 2025 年至 2034 年。同时，到 2033 年，人工智能在电子商务市场的价值预计将达到 509.8 亿美元，高于 2019 年的57.9 亿美元。2023 年，2024 年至 2033 年间复合年增长率将达到24.3%。

例如，2025 年 2 月，亚马逊推出了人工智能驱动的预测订阅模型，旨在通过分析个人消费模式来增强用户便利性。该系统使用户能够根据实时使用数据和行为趋势动态调整交付时间表。该模型应用机器学习来预测产品何时耗尽，减少浪费并确保及时补货。

范围和预测

关键洞察摘要

• 全球订阅电子商务市场预计将从 2024 年的207 亿美元增长到 2034 年的约684.2 亿美元，在消费者对便利和个性化购物体验日益偏好的支持下，2025 年至 2034 年复合年增长率将达到 12.7%。
• 2024 年，北方在广泛的数字应用和成熟的电子商务基础设施的推动下，美国以超过36.5%的市场份额占据领先地位，创造了约75亿美元的收入。
• 在北美，美国。 2024 年贡献64.2 亿美元，预计复合年增长率为9.4%，反映了对策划和定期配送服务的需求越来越大。
• 按订阅类型划分，产品订阅占据了38.6%份额，这是由于消费者对食品、个人护理和家居用品等定期配送的兴趣所推动。
• 按行业划分，零售以28.8%份额引领市场，因为品牌越来越多地利用订阅来建立客户忠诚度和可预测性。
• 按支付频率来看，每月订阅占据了48.7%的份额，这表明消费者更喜欢灵活的短期承诺，而不是较长的计费周期。

美国市场规模

美国订阅电子商务市场 2024 年价值为 64 亿美元，预计到 2034 年将达到约 158 亿美元，并以复合年增长率 (CAGR) 扩张在 2025 年至 2034 年的预测期内，这一数字将达到 9.4%。

2024 年，北美占据主导市场地位，占据了超过 36.5% 的份额，在订阅电子商务市场上拥有75 亿美元的收入。这种领先地位可归因于该地区较早的数字化采用、先进的支付基础设施和完善的电子商务生态系统。

精通技术且可支配收入高的消费者的存在支持了食品、时尚、健康和娱乐等各个行业对经常性服务模式的广泛接受。此外，北美公司大力投资人工智能驱动的个性化工具，这些工具提高了客户满意度，减少了客户流失，增强了平台忠诚度。

按订阅类型

2024 年，产品订阅细分市场在全球订阅电子商务市场中占据主导地位，约占总份额的38.6％。这一强大的立足点可归因于消费者对便利性的不断变化的偏好以及经常使用的产品的定期交付——从个人护理和美容用品到食品包和家庭必需品。

产品订阅通过自动重复购买来简化购物，这吸引了忙碌的生活方式并提供了一种可靠的感觉。技术和数据分析的进步进一步推动了产品订阅的普及，使公司能够提供高度个性化的体验。

因此，客户更有可能与那些预测其需求并提供定制建议的品牌保持联系，从而支持保留和经常性收入模式。随着平台越来越多地采用自动化管理和灵活的选项，产品订阅模式继续蓬勃发展订阅电商格局的基石。

按行业

2024年，零售行业成为订阅电商市场的主导行业，占市场份额28.8%。零售商正在利用订阅模式与客户建立更牢固、持续的关系，同时确保稳定的现金流和增强的库存管理。

通过订阅服务（例如精心策划的时装盒、宠物用品和健康套件），零售商可以在拥挤的市场中脱颖而出并推动重复购买。零售领域的崛起与其提供定制产品选择、会员专享折扣以及为定期购买自己喜爱的商品的消费者提供便利的能力密切相关。

随着亚马逊和沃尔玛等领先市场参与者扩大其订阅产品，零售订阅量也不断增加。越来越多地被视为在竞争激烈的电子商务领域培养品牌忠诚度和维持业务增长的战略途径。

按付款频率

每月付款频率在 2024 年占据最大份额，占市场所有订阅的48.7%。这种流行程度反映了消费者对可预测费用的舒适度，以及进行小额定期付款而不是大笔一次性付款的心理轻松度。

按月付款模式降低了新订户的进入门槛，使他们能够在无需大量预先承诺的情况下尝试服务。对于企业而言，按月计费支持频繁的客户参与，并提供更大的灵活性来引入新功能、促销或产品更新。

这种结构非常适合寻求便利的数字化受众，并且有助于适应不同预算的自适应定价策略。作为结果因此，按月订阅模式仍然是提供商和消费者的首选，推动了订阅电子商务市场的持续扩张。

主要细分市场

按订阅类型

• 产品订阅
• 服务订阅
• 数字订阅
• 会员订阅

按行业

零售

娱乐

食品和饮料

健康与保健

其他

通过付款频率

• 每月
• 每季度
• 每年

主要地区和国家

• 北方美国
  • 美国
  • 加拿大
• 欧洲
  • 德国
  • 法国
  • 英国
  • 西班牙
  • 意大利
  • 俄罗斯
  • 荷兰
  • 其他国家/地区欧洲
• 亚太地区
  • 中国
  • 日本
  • 韩国
  • 印度
  • 澳大利亚
  • 新加坡
  • 泰国
  • 越南
  • 拉丁美洲其他地区
• 拉丁美洲
  • 巴西
  • 墨西哥
  • 拉丁美洲其他地区
• 中东和非洲
  • 南非
  • 沙特阿拉伯
  • 阿联酋
  • 中东和非洲其他地区

新兴趋势

订阅电子商务市场的一个新兴趋势是越来越多地使用人工智能来个性化客户体验。订阅平台正在利用人工智能驱动的算法来分析消费者行为、购买历史和偏好，以提供高度定制的产品推荐和动态定价模型。这一趋势正在通过创造更具吸引力和相关性、符合个人需求和生活方式的购物体验来提高客户满意度和保留率。

驱动因素

子服务的增长ription 电子商务的主要推动力是消费者对便利性和精心策划的体验日益增长的偏好。客户越来越被自动交付的便捷性、可预测的成本以及订阅盒经常提供的发现元素所吸引。这种购买行为的转变反映出人们更广泛地转向节省时间和减少决策疲劳的服务，从而使订阅模式成为传统零售购物的有吸引力的替代方案。

限制

订阅电子商务行业面临的主要限制之一是由于客户疲劳和随着时间的推移缺乏感知价值而导致的高流失率。如果产品未能达到预期或者他们不再看到持续付款的好处，许多消费者会在几个周期后取消订阅。这一挑战给企业带来了持续创新、更新产品和保持高参与度以留住客户的压力。

机遇

将订阅电子商务扩展到服务不足的产品类别和新兴市场方面存在着巨大的机遇。环保产品、本地采购的商品和健康服务等领域呈现出尚未开发的差异化潜力。

此外，发展中地区互联网普及率的提高为愿意根据当地品味和偏好调整其产品、开辟新的收入来源和培育品牌的企业提供了不断增长的客户群忠诚度。

挑战

订阅电子商务的一个关键挑战是管理供应链的复杂性并确保及时、一致的交付，需求波动、库存短缺和物流限制可能会导致客户不满意和声誉受损。在竞争激烈的环境中保持服务质量。

关键玩家分析

Amazon.com Inc.、Netflix Inc. 和 Hulu, LLC 通过提供捆绑服务、独家内容和无缝用户体验引领订阅电子商务市场。他们强大的数字平台和个性化功能有助于留住用户并增加经常性收入。

Dollar Shave Club、BarkBox 和 Stitch Fix, Inc. 专注于生活方式和美容，提供精心策划的盒子和个性化计划。它们通过提供便利性、产品多样性和符合现代消费者习惯的定期送货上门来吸引小众受众。

Blue Apron、Scribd Inc.、Cratejoy 等公司通过食品包、数字阅读和专用盒子来巩固市场。他们的技术驱动模式和灵活的订阅提高了参与度和长期品牌忠诚度。

覆盖的主要参与者

• Amazon.com Inc.
• Blue Apron Holdings
• Dollar Shave Club
• Farmhouse Delivery
• Netflix Inc.
• Personalized Beauty Discovery Inc.
• Stitch Fix, Inc.
• BarkBox
• Blue Apron Holdings, Inc.
• Hulu, LLC
• Scribd Inc.
• Cratejoy
• 其他主要公司玩家

近期发展

• 2025 年 5 月，Naver Corp. 继 2024 年 11 月与 Netflix 合作后，将 Spotify 添加到其购物会员中。这一扩张标志着明确推动加强内容产品并通过全球业务挑战电子商务竞争对手 Coupang。合作伙伴关系。
• 2024 年 9 月，YouTube 和 Shopee 在印度尼西亚推出了新的购物功能，允许用户直接通过 Shopee 链接购买视频中看到的产品。这标志着亚马逊在东南亚快速增长的社交商务市场与 TikTok 竞争的战略举措。
• 2024 年 6 月，亚马逊推出了 5 美元/月的套餐服务。harmacy 为 Medicare 用户订阅，旨在简化药物获取并提升其在美国医疗保健服务中的作用。