报告概述

到 2033 年，全球差旅和费用软件市场规模预计将从 2023 年的45 亿美元增长到168 亿美元左右，在预测期内以复合年增长率 14.1% 的速度增长。 2024 年至 2033 年。

差旅和费用软件是一种数字工具，可帮助公司管理和跟踪员工差旅费用。该软件简化了预订旅行、提交收据和处理报销等流程。它确保准确性、透明度和遵守公司政策，减少手工工作和错误。

差旅和费用软件市场是指为企业提供管理差旅相关成本的解决方案的行业。它包括提供费用跟踪、与财务系统集成和自动报告等功能的各种软件供应商。随着公司寻找人才，这个市场正在不断增长提高差旅支出效率和成本管理的方法。

差旅和费用软件市场的增长可归因于几个关键因素。首先，业务流程（包括费用管理）自动化的需求不断增长。此外，企业差旅活动的数量不断增加，尤其是随着全球化的发展，推动了对高效费用跟踪工具的需求。

公司需要优化差旅预算、降低管理成本以及遵守税务和监管要求，从而推动了对差旅和费用软件的需求。各种规模的企业都在寻求更准确、实时的差旅支出洞察，因此这些软件解决方案至关重要。

差旅和费用软件市场存在多种增长机会。随着远程工作的增加，公司正在寻求能够处理不同地理位置的不同旅行和费用场景的软件缝针。此外，将旅行中的人工智能 (AI) 和机器学习集成到这些系统中预计将提高其效率，提供更好的预测和欺诈检测功能。

据 Direct Travel 称，87% 的商务旅行经理现在正在寻求简化的旅行预订系统。此外，商务旅客平均提前 43 天计划旅行，这凸显了对 T&E 软件可以提供的高效、长期规划工具的需求。

COVID-19 大流行后旅游业的复苏也是一个关键因素。 93% 的旅行者计划在未来六个月内休闲旅行，预计 2024 年旅行活动将大幅增加。豪华旅行和商务旅行的复苏为软件供应商创造了大量机会，让他们能够提供先进的解决方案，满足企业不断变化的需求移动使用的扩展以及对数字解决方案和旅行规划应用程序的需求是旅行和费用软件增长的核心。随着企业寻求简化流程和控制成本，通过单一平台预订、管理和支付旅行费用的能力变得至关重要。

此外，到 2024 年，美国旅行社行业预计将产生190 亿美元收入，这表明旅行行业的强劲复苏，并突显了差旅与娱乐软件在不断发展的行业中占领市场份额的潜力。

千禧一代现在占劳动力的很大一部分，特别愿意在旅行计划中使用技术。 2020 年，美国80% 的千禧一代旅行者依靠旅行社进行预订，但提供个性化和高效旅行体验的数字工具也呈现出明显的趋势。这预示着旅游与娱乐的巨大机遇政府和监管机构还通过确保合规标准和推广成本管理数字解决方案，为差旅和费用软件市场的增长做出贡献。例如，围绕数据隐私和安全支付处理的法规正在推动公司采用安全且合规的软件平台。

主要要点

• 差旅和费用软件市场在 2023 年的估值为45 亿美元，预计将达到16.8 美元到 2033 年，这一数字将达到 10 亿，复合年增长率为 14.1%。
• 由于可扩展性和易于集成，到 2023 年，基于云的部署模式将占主导地位，占 75.8%。
• 2023 年，大型企业以 66.1% 领先，因为更高的部署成本软件采用
• 到 2023 年，在广泛的差旅需求的推动下，IT 和电信垂直市场占有20.9%。
• 2023 年，北美占据主导地位，占38.5%，反映出较高的软件采用率和技术基础设施。

部署模式分析

由于可扩展性、成本效益和易于集成，基于云的占据主导地位，占 75.8%。

在差旅和费用软件市场中，部署模式是一个关键部分，分为基于云的解决方案和本地解决方案。基于云的细分市场占据主导地位，占据 75.8% 的份额。这种主导地位很大程度上归功于基于云的解决方案提供的可扩展性、成本效益和易于集成性。

企业，无论规模大小，都越来越多地采用基于云的差旅和费用软件，因为它允许远程管理费用、实时访问数据并减少大量前期 IT 投资的需求。

本地解决方案虽然不太流行，但仍然在市场中发挥着重要作用，特别是在出于监管或安全考虑而需要加强数据和系统控制的组织中。

这些解决方案受到数据驻留法严格地区的组织或政府和银行等行业的青睐。本地解决方案的作用仍然很重要，有助于促进市场多样性，并为有特定需求的公司提供量身定制的选择。

差旅和费用软件市场的未来看起来越来越倾向于基于云的解决方案，因为它们随着云托管服务的进步而不断发展，提供更强大的安全措施以及与其他业务系统的集成。然而，本地解决方案的持续存在将迎合有利于未来的利基市场控制其基础设施。

组织规模分析

大型企业由于其较高的采用率和投资能力而占据主导地位，占 66.1%。

在按组织规模分析差旅和费用软件市场时，很明显大型企业是主要用户，占据 66.1% 的市场

大型企业通常拥有复杂的运营结构和广阔的地域分布，这需要强大的软件解决方案来简化跨多个地区和部门的差旅和费用管理。这些组织还有资金投资于能够保证效率和合规性的顶级软件解决方案。

中小企业 (SME) 虽然占有较小的市场份额，但正在迅速采用差旅和费用管理解决方案，因为他们认识到这些工具提高效率的潜力效率和控制成本。

针对小型企业量身定制的经济高效、可扩展的解决方案的不断增加，推动了这一细分市场的增长。随着越来越多的中小企业全球化并增加差旅活动，他们对高效差旅和费用管理解决方案的依赖可能会增加，从而提高他们的市场份额。

大型企业和中小企业都可以使用且受益的解决方案的持续开发表明差旅和费用软件市场的平衡增长轨迹。虽然大型企业将继续主导市场份额，但中小企业因其数量不断增长和需求不断增加，将为市场扩张做出重大贡献。

行业垂直分析

由于高度依赖数字工具和全球运营，IT 和电信占据主导地位，占 20.9%。

旅游中的行业垂直领域一个费用软件市场高度多元化，包括 IT 和电信、BFSI、医疗保健、零售、制造和其他行业。 IT 和电信行业占据最大份额，达到 20.9%。

这一主导地位是由该行业对数字优化的内在需求及其广泛的全球业务（需要频繁的出差和复杂的费用管理系统）推动的。该行业的快速数​​字化转型进一步加速了先进差旅和费用管理解决方案的采用。

BFSI、医疗保健、零售和制造等其他垂直行业也为市场做出了巨大贡献。每个行业都有独特的要求，影响他们对差旅和费用管理解决方案的选择。

例如，BFSI 行业强调安全性和合规性，医疗保健行业注重成本管理，零售行业寻求可扩展性以应对季节性变化，而制造行业则需要强劲的季节性变化。与物流集成。

这些不同行业的不同需求确保了对定制解决方案的稳定需求，推动了差旅和费用软件市场的创新和增长。随着医疗保健和零售等行业不断扩大业务并实现数字化，其对市场的影响力预计将不断增强，从而支持差旅和费用软件行业的整体扩张。

主要细分市场

按部署模式

• 基于云
• 本地部署

按组织规模

• 中小企业
• 大型企业

按行业划分

• IT和电信
• BFSI
• 医疗保健
• 零售
• 制造业
• 其他行业

驱动程序

对简化费用管理的需求推动市场增长

对简化费用管理人员的需求管理是旅行和费用软件市场的主要驱动因素。企业越来越多地寻找简化跟踪、报告和管理差旅费用流程的方法。自动化软件解决方案有助于减少人为错误、提高准确性并提供清晰的审计跟踪，从而提高财务管理的效率和透明度。

越来越多地采用基于云的解决方案也推动了市场增长。基于云的差旅和费用管理软件可轻松访问、可扩展并降低基础设施成本，对各种规模的企业都极具吸引力。云平台提供的灵活性和安全性进一步促进了各行业的采用。

远程工作和商务旅行的增长也对扩大市场发挥了作用。随着越来越多的公司实施混合工作场所，他们需要差旅和费用管理工具来适应远程员工差旅和体验的复杂性来自多个地点的需求。

合规性需求是另一个关键驱动因素。组织必须确保遵守复杂的税务法规、报销政策和其他财务规则。差旅和费用软件可帮助企业遵守不断变化的法规，降低处罚和法律问题的风险。

限制

高实施和维护成本限制市场增长

由于高实施和维护成本，差旅和费用软件市场面临限制。许多企业，特别是中小型企业 (SME)，发现部署这些系统的前期投资和持续费用令人望而却步，限制了更广泛的采用。

数据隐私和安全问题也成为一种限制。差旅和费用系统处理敏感的财务和个人数据，这使得企业对潜在的泄露保持警惕。公司可能会犹豫是否采用由于担心未经授权的访问和数据保护问题，人们开始使用基于云的解决方案。

另一个挑战是将差旅和费用软件与现有系统集成的复杂性。许多组织使用遗留系统或混合不同平台进行运营，因此难以确保顺利集成和数据同步，从而减慢了实施流程。

小型企业对差旅和费用软件的优势和效率的认识有限，限制了市场增长。由于缺乏对这些工具如何优化运营和降低成本的了解，许多中小企业继续依赖手动流程。

机遇

费用报告中对人工智能和自动化的需求不断增长提供了机会

费用报告中对人工智能和自动化的需求不断增长为差旅和费用软件市场带来了巨大的增长机会。人工智能驱动的解决方案简化费用审批流程、检测报告中的异常情况并提供预测见解，从而减少手动任务所花费的时间。

在新兴市场中扩大使用也提供了一个充满希望的机会。随着发展中地区的企业采用更复杂的财务工具，差旅和费用软件解决方案可以帮助这些公司有效管理不断增长的差旅数据，从而进一步推动市场渗透。

与财务管理软件的集成提供了另一条增长途径。通过将差旅和费用解决方案与更广泛的金融平台相集成，企业可以创建一个统一的系统，更好地了解其财务状况，从而增强决策和控制。

移动和基于应用程序的解决方案的增长也是一个重大机遇。随着移动设备的使用越来越多，企业正在寻求允许员工在旅途中提交差旅费用的解决方案，从而推动了对移动优先软件选项的需求提供便利和灵活性。

挑战

管理跨境交易挑战市场增长

管理跨境交易是旅行和费用软件市场的主要挑战之一。随着企业在全球范围内扩张，他们必须应对各种货币兑换、税务法规和国际金融政策，这增加了准确管理差旅费用的复杂性。

确保实时数据准确性是另一个重大挑战。差旅费用通常涉及多个数据点，包括来自不同供应商和地点的交易，如果不实时管理，可能会导致差异。确保数据反映准确的成本对于有效的财务管理至关重要。

适应频繁的监管变化也带来了挑战。企业必须及时了解不断变化的税法、旅行政策和报销规则，这些规则因地区而异。保持符合这些法规的软件需要不断更新，从而增加了系统管理的复杂性。

处理复杂的报销政策是另一个障碍。组织通常针对不同部门或地区制定不同的费用政策，在一个统一的系统中管理这些复杂性是一项挑战。它需要定制的解决方案来满足每个企业的特定需求，从而增加了实施的难度。

增长因素

日益关注降低运营成本是增长因素

越来越关注降低运营成本是差旅和费用软件市场的一个重要增长因素。企业正在寻求更有效的方法来管理差旅支出，自动化软件解决方案提供了详细的见解，有助于减少浪费并改善成本控制。

采用数据分析来获得差旅见解是另一个增长因素。公司利用差旅和费用软件中的分析工具来跟踪支出趋势、优化差旅预算并根据综合数据做出明智的决策。

差旅管理中对员工体验的日益重视也促进了市场增长。随着公司致力于提高员工满意度，提供无缝且易于使用的差旅和费用平台正成为当务之急，从而推动了对更直观软件的需求。

最后，对基于 SaaS 的费用管理解决方案的投资不断增加，进一步推动了增长。基于订阅的模式为企业提供了灵活性、更低的前期成本以及对最新功能和更新的访问，使其成为寻求现代化差旅管理系统的组织的有吸引力的选择。

新兴趋势

增加使用人工智能驱动的费用管理是最新趋势因素

增加使用人工智能驱动的费用管理ent 是塑造旅行和费用软件市场的关键趋势。人工智能解决方案可实现费用审批、欺诈检测和政策执行的自动化，使企业的流程更快、更高效。

移动优先解决方案的日益普及是推动市场增长的另一个趋势。员工和企业正在寻找提供移动功能的解决方案，使旅行者能够直接通过智能手机跟踪和提交费用，从而提高便利性和实时报告。

可持续性和降低差旅成本也已成为趋势因素。许多组织正在采用工具来帮助他们分析旅行模式，以确定可以削减成本和减少碳足迹的领域，从而与企业社会责任目标保持一致。

与人力资源和薪资系统无缝集成的需求正在不断增加。企业越来越多地寻求将差旅和费用数据与员工整合的解决方案ee 记录和工资系统，提供更全面的员工成本视图并实现更顺畅的报销流程。

区域分析

北美以 38.5% 的市场份额占据主导地位

北美以 38.5% 的市场份额引领差旅和费用软件市场，价值 17.3 亿美元。这种主导地位的推动因素包括先进数字解决方案的广泛采用、大量企业专注于差旅管理以及企业费用跟踪自动化需求的不断增长。

该地区受益于成熟的企业部门，该部门优先考虑高效的费用管理，从而刺激了对差旅和费用软件的需求。北美强大的技术基础设施以及对集成人工智能和基于云的解决方案的日益关注进一步推动了市场增长。此外，总部位于该地区的主要软件提供商的存在增强了该领域的可访问性和创新性。随着企业越来越多地采用人工智能驱动的解决方案来自动化费用报告和差旅计划，北美在差旅和费用软件市场的主导地位预计将会增长。对云技术和基于移动的应用程序的持续投资也将推动该行业的进一步增长和创新。

地区提及：

• 欧洲：在企业财务透明度严格监管的推动下，欧洲的差旅和费用软件市场稳步增长。该地区的企业越来越多地采用软件解决方案来满足监管要求，同时提高效率。
• 亚太地区：由于中国和印度等国家商务旅行的快速增长，亚太地区正在成为市场的主要参与者。该地区越来越多地采用云技术和移动解决方案，推动了旅行和软件费用的需求tware。
• 中东和非洲：在不断增长的商务旅行和对更好的费用管理解决方案的需求的推动下，中东和非洲正在逐渐采用差旅和费用软件。数字基础设施投资正在支持市场扩张。
• 拉丁美洲：拉丁美洲采用差旅和费用软件的速度较慢，但对数字化转型和业务流程现代化的兴趣日益浓厚，预计将推动市场增长，尤其是在巴西和墨西哥。

报告涵盖的关键地区和国家

• 北方美洲
  • 美国
  • 加拿大
• 欧洲
  • 德国
  • 法国
  • 英国
  • 西班牙
  • 意大利
  • 欧洲其他地区
• 亚洲太平洋地区
  • 中国
  • 日本
  • 韩国
  • 印度
  • 澳大利亚
  • 亚太地区其他地区
• 拉丁美洲
  • 巴西
  • 墨西哥
  • 拉丁美洲其他地区
• 中东和非洲
  • 南非
  • 沙特阿拉伯
  • 阿联酋
  • 其他地区MEA

主要参与者分析

在竞争激烈的差旅和费用软件市场中，Oracle Corporation、SAP SE 和 Expensify, Inc. 处于领先地位。这些公司通过提供简化商务差旅和费用管理流程的综合解决方案，确立了自己作为关键参与者的地位。

Oracle Corporation 利用其云基础设施和企业资源规划 (ERP) 专业知识，在市场上拥有强大的影响力。 Oracle 的差旅和费用解决方案与其更广泛的业务应用程序套件集成，提供支持无缝费用报告、差旅预订和分析的统一平台。甲骨文SAP SE 的全球影响力以及对自动化和人工智能 (AI) 的专注使其在市场上拥有战略优势。

SAP SE 是另一个主导厂商，以其 Concur 平台而闻名。 SAP Concur 因其易用性以及与各种业务系统集成的能力而受到广泛认可。 SAP 的战略定位是专注于提供基于云的差旅和费用管理解决方案，同时满足大型企业和小型企业的需求。 SAP 庞大的客户群以及对合规性和政策执行的重视增强了其市场影响力。

Expensify, Inc. 以其用户友好、移动优先的方法脱颖而出。 Expensify 专注于中小型企业 (SMB)，并通过其应用程序提供简单、自动化的费用报告。 Expensify 的战略定位是为寻求在不牺牲乐趣的情况下简化差旅和费用流程的企业提供价格实惠、易于使用的解决方案行动性。它的广泛采用，特别是在初创企业和中小型企业中，凸显了其日益增长的影响力。

这三个公司——Oracle Corporation、SAP SE 和 Expensify——塑造了差旅和费用软件市场的竞争格局。他们对自动化、集成和用户体验的关注将继续推动增长和创新，随着企业越来越多地采用数字解决方案来管理差旅和费用，巩固他们的领导地位。

市场上的主要参与者

• Oracle Corporation
• SAP SE
• Expensify, Inc.
• Coupa Software Inc.
• 认证
• Chrome River Technologies, Inc.
• Infor
• Zoho Corporation
• Apptricity
• Emburse, Inc.
• TravelBank
• Unit4
• 其他主要参与者

近期发展

• Emburse：2024 年 7 月，Emburse 推出了下一代差旅和费用管理平台atform 在 GBTA 2024 会议上。该平台集成了预订、费用报告和虚拟卡解决方案，具有实时费用跟踪和自动重新预订功能。
• Center：2024年4月，Center的卡优先费用管理系统作为战略组件集成到Direct Travel的技术平台中。此次合作增强了差旅费用的可见性，简化了预订和费用流程，同时确保为企业客户提供无缝、合规的差旅体验。
• EaseMyTrip 和 Zaggle：2024 年 3 月，EaseMyTrip 与 Zaggle 合作，为企业客户提供综合差旅和费用管理解决方案。此次合作旨在简化旅行预订并自动化费用跟踪，优化商务旅行的工作流程​。
• Amex GBT 和 CWT：2024 年 2 月，Amex Global Business Travel (GBT) 宣布计划收购 CWT，这是一家全球领先的旅游公司。商务旅行提供商。此次收购是 Amex GBT 扩展其商务旅行解决方案并巩固其行业领导者地位的战略的一部分。