英国旅游保险市场规模和份额

英国旅游保险市场分析

2025 年英国旅游保险市场价值为 22.2 亿美元，预计到 2030 年将达到 42.1 亿美元，预测期内复合年增长率为 13.6%。大流行后的休闲旅行需求、英国脱欧后不断变化的保险需求以及向数字平台的迅速转变正在推动英国旅行保险市场的增长。在线旅游预订平台无缝整合单程政策，推动其销量增长。与此同时，由于消费者对旅行风险的敏感性提高，全面的计划在创收方面发挥了主导作用。虽然聚合平台主导着在线搜索和购买，但老牌保险公司正在引导客户访问他们的网站，旨在降低佣金成本并利用数据洞察。尽管欧洲目的地仍然占据主导地位，但英国居民越来越多地冒险进入亚太地区，并着眼于更长时间-运输旅行。市场竞争日益激烈，全球保险公司、利基提供商和数字优先进入者利用人工智能进行承保和理赔自动化，旨在提高服务速度并降低成本。

英国旅游保险市场趋势和见解

英国脱欧后医学医疗保险缺口推动欧盟政策需求

由于从欧洲健康保险卡 (EHIC) 转向全球健康保险卡 (GHIC)，前往欧盟的英国旅行者现在面临医疗保险范围减少^{[1]Dean Sobers，“EHIC 和 GHIC解释一下，”which.co.uk}。这一变化增加了私人治疗和医疗送返的自付费用的可能性。作为回应，保险公司正在制作定制的英国脱欧后旅行保险产品，以增强 GHIC 福利，通常会简化针对患有慢性健康问题的人的流程。金融行为监管局 (FCA) 在其消费者责任框架下强调就 GHIC 的限制进行更清晰的沟通。这一推动力促使更多旅行者选择全面的私人保险。随着意识的不断增强，对以欧洲为重点的旅行政策的需求预计将持续存在

英国居民国际旅行增加

随着英国居民越来越多地出国旅游，旅行保险市场正在大幅增长。这一增长的基础是强劲的家庭储蓄、重新点燃的度假热情以及航空公司运力的反弹。旅行者现在选择延长行程，尤其是跨国短途旅行和长途旅行，导致平均保费上涨。希腊、马耳他和泰国等热门目的地的英国游客数量激增。为此，保险公司正在加强其服务，推出医疗远程咨询和全天候援助热线等服务，确保为旅行者提供全面支持^{[2]欧洲旅游委员会，“欧洲旅游：趋势与前景（2025 年第一季度），”etccorporate.org}。虽然单程保单的需求显着上升，但这一趋势也为那些经常旅行的人转向年度多程计划奠定了基础。

套餐假期和专业旅行的增长

在英国，游轮、冬季运动假期和探险旅行的复兴推动了定制旅行保险需求的激增。作为应对措施，保险公司正在推出专门的政策模块，针对机舱封闭、设备丢失和高空医疗疏散等风险。包括 TUI 在内的领先旅游运营商正在将这些保险直接嵌入到其预订流程中，让客户更轻松并提高采用率^{[3]Post 杂志，“Aviva 预计 2025 年中期完成 DLG 交易”， postonline.co.uk}。此外，不断上升的趋势参数保险的技术——为航行延误等事件提供自动赔付——不仅提高了索赔满意度，还增强了客户忠诚度。

数字化转型和在线可访问性

现有承运商和新承运人正在将人工智能融入承保、欺诈筛查和索赔分类中，将周期时间从几天压缩到几分钟。像 Giga 这样完全基于应用程序的提供商确实允许在登机前按需激活，这对重视便利的数字原住民很有吸引力。直接渠道让保险公司能够收集行为数据、创建超个性化报价并保留利润，否则会因比较门户而损失。随着网络自助服务的正常化，英国旅行保险市场将进一步向专有生态系统倾斜。 

旅行成本通胀正在挤压可自由支配支出。

在英国，不断上涨的旅行成本，尤其是飞涨的机票和住宿价格，正在给家庭预算带来压力。因此，一些旅行者要么缩减保险范围，要么选择完全退出旅行保险。 2024 年，单次旅行保单的保费上涨了 7%，而年度多次旅行保单的保费，尤其是针对老年旅行者的保费，涨幅甚至更大。虽然模块化保险设计为客户提供了灵活性，可以削减非必要利益以控制成本，但许多对价格敏感的细分市场仍在努力解决这些产品的感知价值。尽管到 2026 年末，工资增长可能会在一定程度上缓解这种财务压力，但短期市场扩张可能会受到这些可自由支配的限制的抑制。

公共政策GHIC 与私人保险的混淆导致购买不足

在英国，许多旅行者错误地将全球健康保险卡 (GHIC) 与私人旅行保险等同起来，导致旅行保险购买量明显不足。一个常见的误解是 GHIC 提供全面的医疗保险。然而，旅行者常常忽视一些关键的例外情况，包括私人治疗、遣返以及对欧盟以外目的地的支持。这种误解在那些在城市短暂休息的人中尤其普遍，他们往往认为自己的风险很小。保险公司正在加大教育力度，例如聚合平台上的保单提醒和更清晰的摘要，但公众意识和行为的转变预计需要几个旅行周期。

细分分析

按保险类型：单次旅行弹性与多次旅行吸引力

单次旅行计划生成由于度假者锁定在预订渠道中，2024 年将成为英国旅行保险市场的最大份额，占据 58.1% 的份额。它们依靠灵活性而蓬勃发展，让偶尔旅行者根据目的地风险和季节长度调整保额。与参数延迟保护和即时支付机制相关的保费上涨增加了每份保单的收入。在欧洲短暂休息和游轮出发复苏的背景下，英国单程旅游保险市场规模预计将稳步扩大。 

年度多程航班合同虽然目前规模较小，但复合年增长率 6.12%，超过了总体扩张速度。企业正在将员工的旅行纳入一揽子计划中，这些计划勾选了注意义务框，而频繁的休闲旅行者则看重一次购买涵盖无限次旅行的便利性。存储保单文件并跟踪实时索赔的移动仪表板进一步增强了吸引力。随着旅客频率正常化至 2020 年前以上evels 表示，该细分市场将在英国旅行保险市场占据更多空间。 

按承保类型划分：综合险险附加险占据主导地位

综合险套餐在 2024 年占据英国旅行保险市场 70.2% 的份额，因为它们将医疗、取消、行李和责任捆绑在一次购买中。分层计划结构现在允许客户上下调整福利限额，同时保持广度不变，平衡价格和保护。远程医疗和推送通知安全警报等数字元素扩大了感知价值，增强了粘性。  

随着英国人预订滑雪周末、潜水之旅和山地徒步旅行，冒险运动骑手的数量正在加速增长。精细的风险分类——涵盖从高空滑索到风筝冲浪的一切——让保险公司能够准确定价并保持盈利。仅医疗和仅取消选项对于注重成本的旅行者来说仍然保持着利基相关性，但它们所占的份额不太可能撼动捆绑解决方案在英国旅行保险市场的主导地位。 

按分销渠道划分：随着直销激增，聚合商处于领先地位

比较网站占据 2024 年溢价的 46.3%，证明了它们强大的 SEO 定位和消费者对即时价格网格的信任。增强型过滤器可按超标水平和医疗筛查耐受性进行排序，从而提高可用性。然而，这些网站有时会掩盖细微差别，加剧 FCA 对知情决策的担忧。直接保险公司网站虽然规模较小，但随着品牌在用户体验、聊天机器人和忠诚度整合方面的投资，复合年增长率为 8%。拥有该界面可提供更丰富的行为洞察，支持家庭或宠物系列的个性化交叉销售并提升终身价值。经纪人和旅行社路径持续适用于复杂或嵌入式场景，确保英国旅行保险市场的多渠道多样性。 

按目的地地区划分：欧洲与亚太的主力航线明显上升

欧洲持久的地理位置在 2024 年占据英国旅行保险市场规模的 65.2% 份额。频繁的周末旅行和廉价航空公司的航线使单次旅行量保持在较高水平。然而，英国脱欧引发的医疗缺口增加了对补充 GHIC 限额的稳健保险的需求。由于英国游客追求文化探索和气候变暖，亚太地区的游客量虽然较小，但复合年增长率为 7.51%。泰国的登革热疫情凸显了对特定地区医疗后送乘客的需求。由于医疗费用上涨，包括美国和加勒比地区在内的全球保单价格仍然很高，这种模式可能会持续下去。 

按最终用户划分：个人实力与企业机会

2024 年，个人保费占保费的 78.2%，这主要得益于简化的移动购买旅程和社交平台上的针对性营销。独自旅行是一种不断扩大的次趋势，目前 70% 的 World Nomads 保单都是通过单身人士购买的航海家们。产品强调紧急 GPS 位置共享和 24/7 帮助热线，以减轻感知的脆弱性。与此同时，随着企业加强注意义务治理，企业和中小企业计划的复合年增长率达到 5.81%。绘制旅客行程并推送安全警报的集成仪表板正迅速成为寻求实时监督的人力资源部门的赌注。 

英国旅游保险市场地理分析

随着英国前往希腊、葡萄牙和马耳他的人数在 2024 年不断攀升，欧洲保险在英国旅游保险市场中保持主导地位。EHIC 到 GHIC 的转变留下了相当大的治疗和疏散缺口，引导游客转向私人计划这保证了私人诊所的直接计费以及必要时的遣返。随着酒店和餐馆适应欧元汇率走强，价格敏感性正在逐渐上升，但对于许多人来说，全面的政策仍然是不可谈判的家庭。

包括美国、加拿大和加勒比地区在内的全球选择的保费更高，因为在佛罗里达州一次住院的费用可能高达六位数美元。保险公司相应地限制负载，并经常捆绑旅行前的电话咨询，以便在出发前对轻微的情况进行分类。随着长途休闲和探亲访友交通正常化，需求稳定。 

在国内方面，英国境内的居家度假仍然吸引家庭入住高级别墅或在国家公园冒险度假。保险公司对此作出回应，将装备保险、取消保险和恶劣天气中断都包含在一份保险中，从而使英国旅行保险市场按目的地广泛多元化。 

竞争格局

英国旅行保险市场位于集中度范围的中间。像这样的重量级人物Aviva Plc、AXA 和 Allianz Partners 利用多行资产负债表投资人工智能驱动的索赔模块并扩大嵌入式分销。英杰华 (Aviva) 2024 年英国和爱尔兰普通保险 GWP 的上升为产品完善提供了充足的资金。 Allianz Partners 通过与 MGA Avid Insurance 合作扩大了业务范围，在保持承保控制的同时进入利基经纪商网络。 

专业品牌开辟了可防御的利基市场。 Staysure 专注于 45 岁以上有病史的旅行者，采用主流保险公司难以复制的经过医学筛选的报价流程。 World Nomads 通过内容丰富的博客和社区参与来吸引冒险家和独行探险家。 Urban Jungle 和 Gigasure 等保险科技颠覆者通过透明的定价、即时激活和即用即付模块赢得了年轻人群的青睐。 

战略并购和联盟是一大趋势。苏黎世购买美国国际集团 (AIG) 的个人旅行业务，填补了北方的空白美国的差距并扩大了其 Cover-More 子公司的规模。旅游运营商和保险公司之间的合作伙伴关系（以 TUI 从 AXA 转向 Allianz Partners 为例）凸显了嵌入式销售的商业力量。总体而言，数字化成熟度正在扩大绩效差距：采用自动欺诈检测和直通式结算的运营商的费用率大幅降低，从而在不侵蚀利润的情况下实现更激烈的价格竞争。