美国行为健康 EHR 市场（2025 - 2030）

美国行为健康 EHR 市场趋势

美国行为健康 EHR 市场规模预计 2024 年为 2.8674 亿美元，预计 2025 年至 2030 年复合年增长率为 10.37%。政府加大力度推动医疗保健机构采用医疗保健 IT，以及心理健康专业人员对 EHR 益处的认识不断提高，是推动市场的主要因素。随着技术进步的出现，医生使用相同的 EHR 软件来存储患者数据和远程医疗、电子处方、临床评估文档以及其他临床和管理工作。再加上行为健康实践的特定需求，预计将在预测期内推动市场增长。

对药物滥用管理的认识不断提高正在推动市场增长。据《美国国家报》报道根据药物使用与健康调查 (NSDUH) 的数据，2023 年，美国约有 4850 万人患有药物滥用疾病。其中，只有 23% 接受了治疗。这凸显了加强行为医疗保健服务的重大机遇。据美国卫生与公众服务部称，到 2024 年，用于药物管制的医疗保健预算估计约为 119 亿美元。

EHR 的利用对于通过促进更好的护理协调和提高临床护理质量来推进药物滥用治疗至关重要。有效的健康信息技术系统有助于组织和优化临床数据，通过支持治疗协调、协作决策和质量改进举措，使患者、医疗保健提供者和卫生系统领导者受益。

此外，越来越多的政府举措促进行为健康领域采用 EHR，推动市场增长。行为健康部门被排除在外自从政府旨在促进医疗信息技术的采用（主要针对医生）以来，医疗保健技术热潮已经持续了很长一段时间。无论专业如何，EHR 技术的利用已迅速成为行业标准。然而，由于各种因素，这种情况正在发生变化，电子病历的采用和行为健康预计将会增长。例如，大约 60% 的精神科医生在其实践中采用 EHR 技术。以下是一些有助于在行为健康领域更多地采用 EHR 技术的政府举措。

• H.R. 3331 法案 - 它修订了《社会保障法》的一部分，鼓励测试政府对采用认证 EHR 技术 (CEHRT) 的行为健康从业者的奖励付款。该法案旨在消除行为医疗保健和其他护理领域（例如初级保健）之间现有的数字鸿沟，其中 EHR 使用、健康数据交换和健康数据分析是最重要的。

• 参议院于 2018 年 5 月通过了 S.1732 法案，允许 CMS 奖励使用行为健康 EHR 的提供者。该法案为不符合 EHR 激励计划资格的提供者提供经济援助。

案例研究

案例研究 1：Turning Point Family CARE：行为健康

Turning Point Family CARE (TPFC) 是一家重要的行为健康机构，在威克县、达勒姆县和约翰逊县提供全面的心理健康和药物滥用服务。本案例研究探讨了 TPFC 在实施 Patagonia Health 电子健康记录 (EHR) 系统后的运营改进。

背景：

Turning Point Family CARE 为 2,200 多名客户提供服务，包括儿童、青少年和成人。该机构认识到需要一个可扩展的 EHR、实践管理和计费系统来支持其发展并改进工作。运作效率。经过广泛的研究和供应商论证后，TPFC 选择了 Patagonia Health EHR，因为它的可定制功能符合该机构的运营需求。

挑战：

TPFC 在有效管理患者记录和计费流程方面面临着重大挑战。现有系统非常繁琐，需要多次登录不同的保险门户，这阻碍了及时提交索赔并增加了管理负担。该机构需要一个解决方案来简化这些流程，同时适应未来的增长。

解决方案：

Patagonia Health 的 EHR 系统的实施带来了重大改进：

• 提高效率：新系统提高了通过为工作人员提供更好的跟踪和报告工具，及时提交临床记录的比例从 76% 提高到 96%。

• 简化计费：集成计费软件使 TPFC 能够通过单一门户提交索赔，从而大大减少处理各保险公司付款所需的时间。由于内置数据检查在提交前标记错误，拒绝率降至 1% 以下。

• 改善沟通：

  日历小部件允许工作人员跨多个地点实时监控患者预约，无论他们联系哪个办公室，都可以促进无缝的客户互动。

结果：

向 Patagonia 的过渡Health 的 EHR 使 Turning Point Family CARE 能够持续增长，同时提高为客户提供的护理质量。通过提高运营效率和简化沟通，TPFC 可以更加专注于提供根据个人客户需求量身定制的富有同情心的心理健康服务。

案例研究 2：Valant 帮助 MDUSD 咨询服务改进了计费流程。

背景

迪亚布罗山联合学区 (MDUSD) 通过其咨询服务提供全面的学校咨询计划。它为加利福尼亚州康特拉科斯塔县 60 个教育机构（从小学到高中）的学生提供支持。该计划雇用了 35 名临床专业人员，他们在七个不同的项目中提供心理健康服务，为学区内的学生及其家长提供服务。

挑战

MDUSD 咨询服务依赖纸质系统进行计费、临床文档和患者记录，导致效率低下且频繁出错。

• 手动计费流程导致报销损失和延迟付款，而临床文档耗时，通常需要更正和重新批准。

• 临床医生面临 del有助于更新记录，留出时间进行追赶。

• 此外，生成生产力报告每月需要大约 70 个小时，这进一步增加了员工的压力，并减少了与学生相处的时间。

解决方案

MDUSD 与 Valant 合作，通过定制 EHR 系统来应对挑战。工作组与临床医生密切合作，创建自定义表格，包括进度说明和生产力报告，并实施快速更改响应流程。

Valant 的解决方案还通过自动将数据从临床记录传输到 Medi-Cal 系统来简化计费，消除手动任务并提高工作流程效率。这减少了文书工作，计费更快、更准确。

结果

主要优势包括：

Valant 的一体化系统改变了计费和临床工作流程，节省了大量时间全面节省。 

市场集中度及特征

下图说明了行业集中度、行业特征和行业参与者之间的关系。 x轴代表行业集中度，从低到高。 Y 轴代表各种行业特征，包括法规的影响、创新程度、行业竞争、区域扩张以及伙伴关系和协作活动的水平。市场碎片化，多家提供商占据主导地位。

行业创新程度较高。人工智能正在成为行为健康 EHR 系统中不可或缺的一部分，提供预测分析来识别患者模式并预测治疗结果。这种能力可以实现更早的干预和更有针对性的治疗计划，特别有利于慢性心理健康状况。例如，NextGen Healthcare 推出了NextGen Ambient Assist 将于 2024 年 4 月推出。它具有实时转录患者与提供者对话、在 60 秒内总结会议、每天节省多达 2 小时的文档以及无缝集成到 NextGen Enterprise EHR 等功能。

行业的合作伙伴关系和协作水平为中等到高。行为健康领域的主要参与者越来越注重合作伙伴关系和协作，以加强 EHR 在美国的采用。例如，2023 年 7 月，全民健康服务 (UHS) 正在其行为健康设施中扩大 Oracle Health 的 EHR 的使用。该举措旨在整合身体和行为医疗保健，增强患者安全和护理决策。 UHS 计划在 200 多个设施中推出这种统一的 EHR，促进护理团队之间更好的信息共享，并为患者提供包括身体和行为健康数据的便携式健康记录。

法规对市场影响很大。行为健康 EHR 受联邦和州法规的复杂框架管辖，保护敏感的患者信息。主要法规包括 HIPAA、HITECH 法案和 42 C.F.R.第 2 部分。了解这些法规对于行为健康环境中的合规性和有效实践管理至关重要。

由于对心理健康服务的需求不断增长以及促进 EHR 采用的监管举措，该行业的区域扩张水平为中等到高。例如，2020 年 5 月，Holmusk 获得了由 Health Catalyst Capital (HCC) 和 Optum Ventures (OV) 领投的 2150 万美元 A 轮融资，这可以帮助 Holmusk 扩大其在纽约市的美国业务并投资其专有技术。

产品洞察

从产品来看，基于网络/云的 EHR 细分市场占据了超过 100 万美元的最大收入份额。 2024 年将增长 83.52%，预计将继续增长预测年增长率最快。专门为行为健康设计的基于网络的 EHR 系统在美国医疗保健中变得越来越重要。这些平台满足了心理健康和药物滥用治疗的独特需求，增强了护理服务，改善了患者的治疗效果，并促进了各种环境下的综合护理。基于网络/云的 EHR 解决方案的日益普及以及技术先进的解决方案的可用性有助于市场增长。例如，2023 年 5 月，亚利桑那州的行为健康机构 NorthSight Recovery 采用了基于云的 EHR 系统来增强数据使用，从而改善患者的治疗结果。该机构强调了技术在解决美国心理健康危机方面的重要性，特别是在阿片类药物成瘾率不断上升的情况下。

“实施基于云的 EHR 技术使我们能够成功地致力于全人健康和日益负责任的护理模式作为行为健康面临越来越多的审查以及因表现不佳和漏报而面临的潜在经济处罚。”

- NorthSight Recovery 首席执行官 Jeremy Bloom

本地 EHR 细分市场预计将在预测年内大幅增长。本地系统允许根据行为健康设置的特定工作流程进行更大程度的定制。此外，高效存储大量患者健康数据是推动该细分市场发展的关键因素。此外，本地 EHR 的数据可访问性优于其他机构，这可以对市场产生积极影响。

最终用途洞察

根据最终用途，私营部门在 2024 年占据最大的收入份额，预计从 2025 年到 2030 年增长最快。私营机构已逐步改进其技术，通过提供高质量的基础设施和临床服务来更好地服务精神护理患者。美国以行为电子病历为首要目标该计划由药物滥用和心理健康服务管理局 (SAMHSA) 与国家健康信息技术协调员办公室 (ONC) 于 2024 年 2 月合作推动。这项计划被称为行为健康信息技术 (BHIT) 计划，旨在在未来三年内投资超过 2000 万美元，加强行为健康环境中的健康信息技术。预计此类举措将在预测期内推动该细分市场的增长。

政府拥有的细分市场预计将在预测年内大幅增长。行为健康覆盖范围的扩大和政府行为健康支出的增加预计将推动未来几年管理软件解决方案在国有医院的采用。预计新的政府举措将加速行为准则的采用全国范围内的所有电子病历。例如，2023 年 8 月，立法者提出了一项新法案，如果获得批准，将为电子病历和其他技术提供资金，以支持行为健康提供者。 《行为健康信息技术协调法案》提议在五年内（2025 年至 2029 年）每年提供 2000 万美元的赠款资金，以支持行为健康提供者获取或升级 EHR 系统。该法案由众议院 Ron Estes（堪萨斯州共和党）、参议院众议员 Sharice Davids（堪萨斯州民主党）、参议院 Catherine Cortez Masto（内华达州民主党）、参议员 Markwayne Mullin（俄克拉荷马州共和党）共同发起

美国主要行为健康 EHR 公司见解

市场高度分散，存在大量中小型电子病历提供商。 Qualifacts Systems, Inc.、Welligent 和 Netsmart Technologies, Inc. 是市场上的一些领先参与者。 Netsmart Technologies, Inc. 在市场中处于领先地位。

最新进展

• 2024 年 4 月，Core Solutions, Inc. 推出了核心临床医生辅助：症状Tracking 是其创新行为健康人工智能解决方案套件的最新成员。这种先进的工具利用人工智能来分析大型数据集，识别行为健康症状，并将其与相关诊断联系起来。它使提供者能够随着时间的推移跟踪患者护理，并应用基于证据的、可行的见解来改善治疗结果。

“我们知道组织需要方法来识别和有效参与将从行为健康支持和治疗中受益的个人，这就是我们开发核心临床医生协助：症状跟踪的原因。它是一个强大的工具，可以提供及时、准确的情报。这增强了获得护理的机会并支持预防性干预措施，使组织能够更好地针对其行为健康持续气道正压通气 (CPAP) 设备市场参与工作。症状跟踪的采用者获得了显着的投资回报，使得添加该解决方案更加有利。”

- LCSW 核心战略高级副总裁 Michael Lardieri

• 2024 年 1 月，亚利桑那州最大的非营利医疗保健提供商之一 Spectrum Healthcare 与 NextGen Healthcare 合作，解决该州的初级和行为健康资源短缺问题。此次合作旨在增强亚利桑那州服务欠缺社区获得综合护理的机会。

“根据亚利桑那州卫生服务部的数据，该州有 82 个地区医疗服务不足。此外，超过 280 万亚利桑那州居民生活在一个缺乏心理健康专业人员的社区。”

-根据国家精神疾病联盟附属机构 NAMI Arizona 的说法

• 2023 年 6 月，Holmusk 和 Streamline Healthcare Solutions 宣布建立战略合作伙伴关系，向美国市场推出行为健康预测分析工具。

  “我们期待着随着我们扩大 MaST 在美国的业务，与 Streamline Healthcare Solutions 的持续合作以及与 Mental Health Partners 的新合作。

“我们已经看到了这个工具对英国卫生系统的价值，我们很高兴看到我们的美国合作伙伴取得了类似的结果。”
- Holmusk 创始人兼首席执行官 Nawal Roy

• 2022 年 2 月，霍尔马斯克科拉与 Metrocare Services 合作，探讨如何利用真实世界的数据来创建心理健康护理改善工具。 Metrocare Services 是北德克萨斯州领先的发育障碍和心理健康服务提供商，每年为超过 55,000 人和儿童提供服务。

  “Metrocare 和 Holmusk 有着共同的愿景，即实现我们这个时代最有效的心理健康干预措施，需要强大的分析来推动结果。

  “作为北德克萨斯州最大的行为健康护理提供商，预测分析使我们能够更加主动地响应社区需求并优先考虑患者护理。”

- Metrocare 首席执行官 John W. Burruss 博士

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