美国虚拟访问市场（2023 - 2030）

报告概述

美国虚拟访问市场规模预计到2022年将达到122亿美元，预计2023年至2030年将以29.9%的复合年增长率(CAGR)增长。智能手机普及率的提高对美国市场的增长产生了积极影响。此外，不断增长和变化的技术以及人口的快速采用率也是推动市场增长的关键因素。 COVID-19 大流行对市场产生了积极影响。疫情改变了患者就诊方式，通过远程会诊与医护人员沟通成为新常态，带动了市场大幅增长。

根据美国疾病控制与预防中心（CDC）发布的报告），2020 年第 13 周远程医疗就诊次数显着增加，与 2019 年同期相比增加了 154%。俄勒冈健康与科学大学在 2020 年一个月内采用数字医疗服务的人数大幅增加。就诊次数从 2 月份的 1,100 次大幅上升到 3 月份的 13,000 次。此外，最近的一项研究强调了 2020 年 4 月远程医疗就诊的增长，达到了 2020 年 2 月记录数字的 78 倍峰值。政府采取的多项举措推动了虚拟就诊市场的增长，预计在预测期内将继续增长。疫情改变了患者就诊的方式，与医疗从业者进行远程会诊的趋势日益明显，这推动了虚拟就诊市场的大幅增长。

医疗行业格局lehealth 一直在不断变化，应用程序和设备使患者和护理人员虚拟地更加接近，在大流行之后，患者和医生的消费者行为发生了重大转变。这不仅为围绕不同应用程序和设备开发以监测各种健康状况的技术进步创造了巨大的市场机会，而且还为人们提供了与医生联系的机会，即使在没有功能正常的医院或护理中心的偏远地区。虚拟就诊市场已成为为偏头痛、节育、糖尿病、高血压和其他健康状况等偏远地区、农村以及城市地区提供安全、便捷的医疗保健服务的一种方式。

无论患者身在何处、经济状况或种族，获得优质、负担得起的医疗保健是一项基本人权。美国医学会表示，远程医疗有望成为解决长期健康问题的重要工具。历史上被边缘化的种族和族裔群体受到 COVID-19 大流行影响尤为严重。美国医学会鼓励医生检查他们的做法，以确保护理的公平性。随着人们对健康决定因素的社会影响的认识不断提高，医生越来越关注并优先考虑健康公平，以满足患者的社会经济需求。

过去几年，个性化医疗服务的需求大幅增长。这种趋势在医院和医疗设施本来就稀缺的服务欠缺地区尤其明显。在这些地区，缺乏专业和个性化的护理，导致许多人得不到适当的医疗护理。然而，远程会诊服务的推出有效解决了这个问题。这种远程医疗咨询的创新方法不仅解决了问题它也越来越受到经过认证的医疗保健专业人员的认可。最初受疫情紧急情况的推动，远程会诊现已成为提供远程护理咨询的首选方法。

偏远地区的患者可以从舒适的家中到全国任何地方与专科医生联系，这导致远程医疗和远程会诊更快、更广泛地采用，从而促进了市场的增长。智能手机普及率的提高以及 4G 和 5G 技术和设备的采用使患者和护理人员能够轻松连接。

越来越多的政府举措也对美国虚拟就诊市场的增长产生了积极影响。例如，2020 年 4 月，联邦通信委员会 (FCC) 设立了一项耗资 2 亿美元的 COVID-19 远程医疗计划，该计划将护理人员联系起来并使其能够提供适当的咨询，以帮助患者就诊。针对农村地区和偏远地区的患者，为此目的的最新资金于 2022 年 1 月 26 日宣布。此外，2021 年 6 月，FCC 还启动了一项互联护理试点计划，其中批准了该计划的指导意见，开始为期 3 年的项目。为了改善该国的远程医疗格局，我们采取了更多举措，从而促进了市场的增长。

年龄组洞察

就年龄组而言，18-34岁细分市场占据主导地位，2022年收入份额最大。该年龄段智能手机普及率的提高、互联网使用率的不断提高以及心理健康问题数量的稳步增加，形成了一个庞大的市场分享。报告心理健康问题的人数增加以及该年龄段人群焦虑和抑郁发生率的增加预计将推动该群体的增长。

35 至 49 岁年龄段由于糖尿病、高血压和各种心血管疾病等慢性疾病的患病率不断增加，预计该细分市场在预测期内将以最快的复合年增长率增长。根据美国疾病控制与预防中心的报告，近1820万20岁及以上的成年人患有冠状动脉疾病；美国近一半的成年人患有高血压，其中 47% 的人口（即 1.16 亿人）患有高血压。与虚拟就诊相关的众多优势，例如由于预先安排而减少等待时间、减少从医院感染额外感染的机会以及过程的简便和舒适，预计都将在预测期内推动虚拟就诊市场的发展。

性别见解

就性别而言，女性群体在市场中占据主导地位，2022 年收入份额最大，为 64.5%。这场大流行凸显了获得医疗保健设施的需求在安全的环境中为孕妇提供医疗服务，以避免因就诊而感染病毒的风险，这是该细分市场获得较大收入份额的主要因素。虚拟就诊是当时的需要，并且越来越多地被全国各地的女性采用。

由于远程咨询可以轻松地用于各种情况，例如日益增加的心理健康问题、勃起功能障碍和性病等性健康问题、压力管理以及无需亲自去看医生的各种其他健康状况，预计男性市场在预测期内将以 31.7% 的最快复合年增长率增长。虚拟就诊已经取得了长足的进步，并且不仅仅局限于视频通话、联网应用程序和使患者监控更容易的设备。消费者越来越倾向于这种形式的咨询，以避免不必要的情况下去医院浪费时间和资源。预计这些因素将推动该领域的增长

服务类型洞察

就服务类型而言，紧急护理细分市场主导市场，2022年收入份额最大，为29.5%。紧急护理细分市场对虚拟就诊需求的增加可归因于虚拟就诊为患者提供的便利性和可及性。通过将技术无缝集成到紧急护理行业，个人有机会远程寻求医疗建议和治疗，从而消除了亲自前往医疗机构的需要。

预计过敏领域在预测期内将以 35.5% 的最快复合年增长率增长。过敏可能会导致轻微不适或严重反应，是一种影响很大一部分美国人口的普遍健康状况。个人可以通过虚拟就诊寻求与过敏相关疾病的医疗建议和治疗，从而无需亲自前往医疗机构机构。虚拟就诊使个人能够通过各种在线门户、智能手机应用程序和电信渠道与获得许可的医疗保健提供者进行沟通。寻求过敏相关护理的个人发现这种轻松获得虚拟预约的方式非常有益。

2022 年感冒和流感管理领域占据了 29.8% 的相当大的市场份额。这可以归因于这样一个事实：患者越来越喜欢通过虚拟就诊来咨询医生有关感冒和流感症状的信息。此类患者中的大多数患者都采取远程会诊的方式，以避免通过亲自去医院进行感染传播和感染其他症状。大流行期间流感患病率的增加也导致了该细分市场的增长。 2020 年，流感病例数量大幅增加，导致该细分市场增长。

行为健康预计在预测期内将以显着的速度增长。大流行的爆发使远程咨询和虚拟就诊成为一种常态，甚至在行为健康领域也是如此。针对抑郁症、焦虑症、LGBTQ 咨询以及各种心理健康问题等多种疾病的虚拟就诊需求不断增加，导致了这一细分市场的增长。此次疫情导致患有抑郁症和焦虑症的患者数量大幅增加，也促进了行为健康细分市场的增长。

商业计划类型洞察

就商业计划类型而言，由于慢性病患病率增加、医疗保健成本飙升以及对负担得起的医疗保健的需求增加，自筹资金/ASO团体计划细分市场在2022年占据最大收入份额，占据市场主导地位解决方案。

小型团体商业计划部分预计将快速增长估计预测期内的复合年增长率。对虚拟护理的需求一直在稳步增长，尤其是由于 COVID-19 大流行，公共和私人实体采取了多项举措来减轻小型企业及其员工的医疗费用负担，这反过来又有望促进小型团体商业计划细分市场的增长。

尽管远程医疗和虚拟咨询具有各种优势，但医疗保险和医疗补助计划并不能全面涵盖与这些服务相关的所有费用。这种覆盖范围的差距给患者和护理人员带来了经济负担。然而，为解决这一问题而制定的具体医疗保健计划的实施改善了医疗保健服务的可及性并提高了患者的依从性。因此，此类计划的利用促进了这一领域的扩展，为个人通过远程医疗和虚拟领事获得必要的医疗护理提供了更多机会

主要公司和市场份额见解

远程医疗服务采用的兴起创造了对虚拟就诊的巨大需求。高需求在区域市场造成了激烈的竞争，为新公司通过互联应用程序和颠覆性技术进入该领域创造了空间，为该领域的创新开辟了空间。这些公司正在战略性地通过新的和改进的应用程序或连接设备扩展其产品，并与第三方和其他公司合作，让所有人都能获得虚拟护理。例如，2023 年 3 月，健康科技公司皇家飞利浦 (Koninklijke Philips N.V.) 子公司宣布推出飞利浦虚拟护理管理。它包含一系列全面的灵活服务和解决方案，旨在支持雇主团体、付款人、提供者和卫生系统与患者建立远程连接。通过专注于有效在慢性病管理方面，这一综合产品组合有助于减少医疗费用，并通过减少急诊科就诊次数来缓解医院工作人员的压力。美国虚拟就诊市场的一些知名企业：

• American Well

• MDLIVE

• Doctor On Demand by Included Health, Inc.

• eVisit

• Teladoc Health、 Inc.

• MeMD

• HealthTap, Inc.

• Vidyo, Inc.

• PlushCare

• Zipnosis

美国虚拟访问市场