语音搜索市场（2024 - 2030）

语音搜索市场规模及趋势

预计 2023 年全球语音搜索市场规模为 30.5 亿美元，预计 2024 年至 2030 年复合年增长率为 23.8%。这一增长归功于技术进步和先进电子设备的日益集成。用于安全措施的声控生物识别技术可实现经过身份验证的用户访问，从而促进安全交易。语音生物识别技术的日益普及有助于市场扩张，因为它提供了增强的安全协议和简化的身份验证流程。

在各国实施免提功能以限制驾驶时使用手机的推动下，支持语音的车载信息娱乐系统的采用正在激增。同时，开发语音和语音产品的开发商将他们的努力转向创新解决方案，预计这将在预测期内加速市场增长。此外，将语音识别技术集成到智能手机中，使医疗保健专业人员能够有效地将口头输入转化为存储在电子健康记录（EHR）系统中的全面临床描述。这一趋势支持了支持语音的物联网 (IoT) 设备在智能家居自动化中的不断扩大，预计这将推动市场增长。支持物联网的设备通过将触摸屏和按钮等创新的用户交互功能集成到传统的离线设备中来改变用户体验。

移动应用程序中语音搜索功能的采用越来越普遍，改变了用户与其设备的交互和信息访问。这一趋势是由多种因素推动的，包括自然语言的进步处理和机器学习算法。移动应用程序开发人员正在通过将语音搜索功能整合到各种应用程序中来发展这一趋势，包括电子商务平台、导航应用程序、生产力工具和虚拟助手。例如，2021 年 3 月，Flipkart 添加了支持印地语和英语的语音搜索功能。这项新功能使 Flipkart 客户能够使用语音搜索产品。 Flipkart 去年在杂货店平台上推出了语音助手。借助这一新功能，客户可以使用语音搜索 Flipkart 上列出的 80 多个类别的超过 1.5 亿种产品。

市场集中度及特征

行业增长阶段较高，行业增长速度正在加快。由于技术进步迅速，该行业的特点是高度创新。这是由诸如增加等因素驱动的人工智能、机器学习和物联网技术的实施以及智能手机中基于语音的身份验证的日益采用。例如，2023 年 7 月，食品和杂货订购应用程序 Swiggy 宣布将人工智能功能集成到其平台中。人工智能功能使用大型语言模型 (LLM) 以选定的印度语言提供神经语音搜索和过滤推荐，该模型可识别菜肴、食谱、餐厅术语和 Swiggy 特定数据，这些数据也可以输入人工智能。

语音搜索行业的主要竞争对手越来越多地参与并购 (M&A) 交易。主要参与者的目标是通过整合互补技术、增加医疗保健以提高效率的需求以及在快速增长的行业中越来越多地使用先进智能设备来增强其产品组合。这些活动是加强市场地位的战略举措。

众多供应商的存在和可用性大量的开源软件有助于行业中服务替代品的可用性。然而，准确性至关重要，可用的开源软件选项可能无法满足所需的精度水平。因此，行业领导者对优质软件解决方案的需求不断增加，特别是优先考虑高语音和语音识别准确性的用户。

最终用户的集中度在语音和语音识别行业中发挥着至关重要的作用。因此，多个行业对智能家电和设备的需求不断增加。少数最终用户行业的高需求集中度为专门为特定行业开发智能家电和设备的公司创造了机会。

类型洞察

通用搜索细分市场在 2023 年占据最大收入份额，达到 53.6%。智能助手和聊天机器人在各种应用和服务中的增长促进了语音搜索的流行。这些虚拟助手使用语音识别技术来理解用户的查询并提供相关的响应或操作。随着企业将智能助手集成到其网站、应用程序和客户支持渠道中，对通用搜索领域的需求预计将进一步推动。

上下文感知搜索领域预计将在预测期内出现显着增长。人工智能和自然语言处理（NLP）技术的进步推动了该领域的增长。这些进步使语音搜索系统能够更好地理解和解释用户查询，准确识别口语单词和短语并提供上下文相关的搜索结果。例如，2023 年 5 月，微软推出了 Bing Chat。该公司推出了新功能，例如在响应中添加图像、适用于 Android 和 iOS 设备的新小部件以及保存聊天历史记录的功能。此外，人工智能驱动的聊天机器人可以用声音回答问题。

应用洞察

由于技术进步和消费者偏好的变化，消费电子领域在 2023 年占据了最大的收入份额。语音识别技术越来越多地集成到各种消费设备中，包括智能手机、智能扬声器、可穿戴设备和家庭娱乐系统，正在推动市场增长。亚马逊的 Alexa、苹果的 Siri 和 Google Assistant 等虚拟助手日益普及，支持语音激活的功能和服务，从而增强整体用户体验。

预计智能音箱市场在预测期内将出现显着增长。 Amazon Echo、Google Home 和 Apple HomePod 等智能扬声器的使用越来越多，使用户能够与环境进行交互。这些设备充当语音激活的中央枢纽命令，使用户能够使用自然语言控制智能家居设备、访问信息并执行各种任务。将语音搜索功能无缝集成到智能扬声器中增强了其实用性，使其成为管理日常事务以及访问服务和内容的重要工具。例如，2023 年 8 月，JBL 与 Alexa 和 Google Assistant 合作推出了三款新型智能音箱。这些扬声器是首款在音频焦点软件的帮助下提供同步语音助手的扬声器。此功能可确保 Alexa 和 Google Assistant 不会相互干扰，从而为用户提供流畅的体验。

最终用途见解

由于越来越重视安全法规和分心驾驶预防措施，汽车领域在 2023 年占据了最大的收入份额。人工智能驱动的语音识别技术可提高准确性和上下文理解，从而实现更自然的驾驶员与其车辆之间的直观交互。例如，2023 年 12 月，提供定位技术的 TomTom 与微软合作，推出了一款使用人工智能技术为驾驶员提供语音助手的产品。该解决方案与其他汽车信息娱乐系统集成。用户利用语音并访问娱乐、位置搜索和车辆命令系统来与解决方案进行交互。

零售领域预计在预测期内将出现显着增长。对无缝和个性化购物体验的需求不断增长，促使零售商将语音搜索功能集成到其数字平台中。语音搜索使客户能够轻松搜索产品、接收个性化推荐并使用自然语言命令下订单，从而增强整体购物体验并推动定制满意度和忠诚度。

区域洞察

由于消费者越来越多地使用语音命令购物和执行各种交易，以及对个性化和情境化搜索体验的需求不断增长，语音商务或虚拟商务的采用率不断上升，北美在 2023 年以 31.9% 的份额主导语音搜索市场。语音搜索技术使用户能够以更加对话和自然的方式与内容进行交互，从而根据个人偏好和上下文提供更精确和相关的搜索结果。

美国语音搜索市场趋势

到 2023 年，美国将占据 23.7% 的市场份额。免提与技术交互的趋势不断增长，特别是在多任务处理或驾驶期间，预计将推动对语音搜索解决方案的需求。扩大设备可访问性、技术进步和不断变化的用户偏好等因素正在推动该市场的增长国家。根据《2022 年智能音频报告》，18 岁及以上的美国人中有 62% 在各种设备上使用语音助手，包括智能扬声器、车载系统和智能手机等。

亚太语音搜索市场趋势

由于智能手机和智能手机的快速普及，预计亚太地区的市场将在预测期内增长。整个地区的智能设备，扩大了语音搜索技术的用户群。高速互联网的不断普及和基础设施的不断完善，支持语音搜索在各种平台和设备上的集成和使用，进一步推动市场扩张。

此外，科技公司对人工智能和自然语言处理能力的投资不断增加，改善了语音搜索的生态系统，促进了语音搜索在电子商务、娱乐和汽车等不同行业的采用。s。根据全球移动通信系统协会的《移动经济亚太区》报告，预计到 2030 年，5G 将占移动连接的 41%，该地区使用的 5G 连接数将超过 14 亿。

由于全国范围内互联网普及率和智能手机使用量的不断增加，特别是在农村地区和二三线城市，中国语音搜索市场预计将在预测期内快速增长。这种更广泛的连接性扩大了语音搜索应用程序的潜在用户群，推动了市场增长。

印度的语音搜索市场预计将在预测期内增长，原因是数字素养率不断上升，以及用户对基于语音的交互（尤其是区域语言）的舒适度不断提高。根据世界经济论坛的数据，截至 2023 年，印度拥有超过 7 亿智能手机用户，其中 4.25 亿居住在农村地区，这标志着渗透率约为 50% 的人口。自 2019 年以来，活跃互联网用户激增 45%。

中东和非洲语音搜索市场趋势

中东和非洲地区的市场预计在预测期内将以温和的速度增长。该地区政府支持医疗保健创新和数字化转型，以提高医疗保健服务和患者治疗效果。语音搜索技术在医疗保健环境中提供了潜在的应用，使医疗保健提供者能够使用语音命令访问患者记录、恢复医疗信息和输入数据，从而简化工作流程并提高医疗保健服务的整体效率。

由于阿联酋政府推动数字化转型和投资人工智能技术的举措，预计阿联酋语音搜索市场将在预测期内增长，为该地区的创新和创业创造有利的环境。例如，2023 年 5 月，阿联酋政府推出了一个平台 U-Ask，这是一个用于政府服务的人工智能聊天机器人。它以英语和阿拉伯语提供有关政府服务的信息，包括服务要求、相关信息和直接申请链接。该平台可以处理各种查询和请求，提供全面的答案。

主要语音搜索公司洞察

市场上的一些主要参与者包括 Advanced Voice Recognition Systems, Inc. 和 Google, Inc. 等。

• Advanced Voice Recognition Systems, Inc. 是一家软件开发公司，专门为语音识别技术创建接口和应用解决方案。该公司的主要产品是语音识别软件和相关固件，可以听写到各种应用程序中，包括在 Windows、UNIX 中运行的 DOS 应用程序、大型机应用程序、自定义应用程序和 Windows 程序。多发性硬化症。他们为桌面、移动、基于网络和云应用程序提供 AVRS Enterprise 解决方案，面向软件开发商和硬件制造商。

• Google, Inc. 提供各种互联网服务和产品，从电子邮件和在线文档创建到手机等硬件。 Google 语音搜索允许用户通过语音命令进行搜索，提供快速且相关的结果。它提供了一种与搜索引擎交互的替代且有效的方法。该功能因其易用性和准确性以及 Google 在增强用户体验方面的创新而广受欢迎。

MModal, Inc. 和 Nortek Holdings, Inc. 属于新兴市场参与者。

• MModal, Inc. 专门提供医疗信息服务，包括医疗转录、数字语音捕获、语音识别、医疗编码系统、移动听写和成像。该公司旨在加强临床文件通过提供创新的语音识别解决方案来提高医疗记录的质量、完整性和合规性。 MModal 的人工智能解决方案可满足各种临床文档需求，并提供 NLU 技术和 CAPD 功能等高级功能。

最新进展

• 2023 年 8 月，YouTube 母公司 Google 启动了一项实验Android 设备的 al 功能允许用户通过哼唱来识别歌曲。视频共享平台 YouTube 开始在其 Android 应用程序中测试歌曲搜索功能。这项新功能使用户只需哼唱、唱歌或录制即可在 YouTube 上查找歌曲。

• 2023 年 4 月，3M 健康信息系统与 Amazon Web Services (AWS) 合作，加速 3M M*Modal 环境智能的发展。 AWS 机器学习和生成式 AI 服务预计将用于完善和扩展 3M 的环境临床文档和虚拟助理解决方案。此次合作旨在改善患者与医生的体验并减轻医生的管理负担。

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