欧洲宠物保险市场（2025 - 2030）

欧洲宠物保险市场规模及趋势

2024 年欧洲宠物保险市场规模为 76.2 亿美元，预计 2025 年至 2030 年复合年增长率为 15.45%。这种增长主要是由于宠物数量不断增加、欧洲国家对宠物保险的采用率不断提高、主要参与者的倡议以及宠物日益人性化。根据欧洲宠物食品工业联合会 (FEDIAF) 的数据，2022 年，欧洲有 1.29 亿只猫、1.06 亿只狗和 3000 万只小型哺乳动物。

此外，欧洲有 1.66 亿个拥有宠物的家庭，其中至少养有一只狗或猫分别为 25% 和 27% 的家庭。宠物拥有量的增长与宠物相关产品和服务的需求增加直接相关，包括兽医护理和服务宠物保险。宠物数量的增加为宠物保险公司提供了更多的潜在客户，从而推动了市场增长。

由于各种因素，包括医疗技术的进步、对专业治疗的需求增加以及兽医诊所管理费用的增加等，宠物护理成本多年来一直在稳步增加。因此，宠物主人面临着不断增加的日常检查、疫苗接种、手术、药物和紧急治疗费用。这些兽医服务的负担能力成为许多宠物主人关心的问题，特别是在面临意外的医疗紧急情况或慢性病时。研究发现，人类与动物之间的联系非常紧密，宠物有益于主人的健康，而更紧密的联系则意味着更好的医疗治疗。调查显示，93%的德国宠物主人和84%的英国宠物主人声称从人与动物的联系中受益政府监管机构可以通过建立鼓励行业发展的有利监管框架来影响欧洲的宠物保险市场。例如，在德国，狗父母必须向政府登记他们的狗并缴纳狗税。在德国某些州，包括柏林、汉堡、图林根州、萨克森-安哈尔特州和下萨克森州，狗责任保险是强制性的。 Lassie AB 等宠物保险提供商提供两种狗责任保险单 - 要么无免赔额，要么每次索赔的免赔额为 150 欧元（164 美元）。包括宠物保险公司、兽医、宠物产品制造商和零售店在内的私人利益相关者越来越多地合作，以推动创新并扩大宠物保险产品和服务的范围。此类支持性举措预计将推动宠物保险在欧洲的普及。

市场提供了多种增长机会，我创新，特别是考虑到宠物在人们生活中日益重要以及宠物主人不断变化的期望。其中一个机会是识别并瞄准宠物保险市场中的利基市场，例如异国情调的宠物主人、高级宠物主人或特定品种的主人，这可能是一项利润丰厚的策略。开发针对这些细分市场的独特需求的专业保险产品有助于差异化产品并吸引忠实客户。 Fetch, Inc. 根据品种提供定制狗保险计划。例如，它针对拉布拉多猎犬的政策为特定品种的问题提供了保障，例如髋关节发育不良、前十字韧带撕裂和吞咽物体。另一个可以提供利润丰厚的市场增长的重要机会是教育宠物主人有关宠物保险、预防性护理和负责任的宠物饲养的重要性，可以帮助提高保险产品的认识和采用。通过在线资源投资教育举措资源、研讨会和社区外展计划可以使保险公司成为宠物医疗保健领域值得信赖的顾问

市场集中度和特征

由于技术进步和不断变化的消费者需求，欧洲宠物保险市场正在快速创新。公司正在采用人工智能支持的索赔处理、远程医疗和移动应用程序等数字工具来改善客户体验并简化运营。例如，2024年5月，JAB控股公司推出了一家全球保险平台和资产管理公司，Anant Bhalla担任高级合伙人兼首席信息官。 JAB 是宠物保险领域的主要参与者，为超过 500 万只宠物提供保险，预计到 2024 年将产生 30 亿美元的收入。

随着各公司旨在扩大市场份额并实现产品多元化，欧洲宠物保险市场出现了大量并购活动。 2024年6月，Trupanion, Inc.与勃林格殷格翰结成战略合作伙伴合作伙伴关系旨在提高获得优质宠物医疗保健的机会，支持兽医和消费者教育，并提供创新的疾病预防和治疗解决方案。此次合作反映了行业整合的更广泛趋势，其驱动力是利用现有分销网络、扩大地理覆盖范围和提高技术能力的需求。

监管在塑造欧洲宠物保险市场方面发挥着至关重要的作用。欧洲保险和职业养老金管理局 (EIOPA) 以及英国金融行为监管局 (FCA) 等国家监管机构为透明度、消费者保护和偿付能力制定了严格的标准。保险分销指令 (IDD) 等最新法规要求更清晰地披露保单条款和条件，从而增强消费者的信任。此外，欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR) 对数据处理施加了严格的规则，影响了保险公司的管理和数据处理方式。保护宠物健康数据。遵守这些法规对于在欧洲运营的保险公司至关重要，影响其运营实践并塑造竞争环境。

欧洲宠物保险市场正在区域性扩张，北欧和西欧（例如英国、德国、瑞典）的成熟市场正在增长，而东欧和南欧（例如西班牙、意大利）正在加速扩张。根据欧洲宠物食品工业联合会 (FEDIAF) 的数据，可支配收入的增加和宠物拥有量的增加推动了这一增长，欧洲约有 8000 万家庭拥有宠物。 2023 年 6 月，英国保险公司协会报告称，从 2021 年到 2022 年，索赔额增长了 28%，但平均保费仅增长了 1%。索赔上升与保费稳定之间的这种差异可能会影响保险公司的盈利能力及其议价能力。随着宠物保险福利意识的传播，市场进一步增长预计整个欧洲将实现多元化。

动物洞察

根据动物，市场分为狗、猫等。到 2024 年，由于宠物收养人数的增加、保险公司服务范围的扩大以及可支配收入的增加，狗类细分市场以 50.35% 的可观份额占据市场主导地位。狗的宠物保险计划涵盖范围广泛，例如门诊和住院治疗、健康检查、疫苗接种等预防措施、牙科预防、跳蚤和蜱虫预防、药物费用、绷带、阉割和绝育以及手术。此外，在德国，宠物被视为心爱的家庭成员。降低金融风险和保障宠物健康的需求不断增长预计将推动市场发展。

其他动物领域，如马、小型哺乳动物、爬行动物等，预计在预测期内将以 17.04% 的复合年增长率最快增长。这种增长是干即使是不断变化的宠物拥有模式、对专业保险的需求不断增加、兽医护理的进步以及有利的经济条件。随着宠物主人越来越意识到与不同动物相关的独特健康风险和护理要求，对专业保险产品的需求激增。例如，Petplan 的马匹保险涵盖兽医费、人身事故、永久使用损失和第三方责任，为马匹投保 25 岁以下。该公司提供三种计划：针对首次拥有者或重要竞争对手的马匹保险计划、针对17至40岁马匹的老马保险计划以及针对5至75岁未拥有马匹的骑手的基本保险单。

保险范围洞察

2024年，意外和疾病部分主导了欧洲宠物保险市场，占总份额的84.07%以上。这种主导地位是由兽医治疗的高成本、不断增加的数量推动的。宠物保险的好处，并提高人们对宠物保险好处的认识。这些政策提供广泛的覆盖范围，包括药物、慢性和急性疾病以及诊断测试。这种全面的保护对宠物主人很有吸引力，有助于该细分市场的快速增长。例如，英国保险公司 PetGuard 提供意外和疾病保险，每年赔付金额高达 3,848.84 美元、7,697.67 美元或 15,395.34 美元，用于支付宠物的治疗费用。随着越来越多的宠物主人认识到这种全面保险的价值，意外和疾病部分的这种增长趋势预计将持续下去。

责任保险、终身保险和手术等其他保险类型预计在预测期内以 16.84% 的最快复合年增长率增长。这种增长归因于对潜在损害和法律费用的保险的需求，特别是对于狗和马。 BavariaDirekt 和 Barmenia Insurance 等公司德国提供各种责任保险，包括针对马主的责任保险，涵盖大量损害和费用。租客保险通常包括针对狗的最低责任保险，狗咬伤的典型法律费用从 100,000 美元到 300,000 美元不等。狗咬伤索赔的平均费用大幅上升，2020年达到约50,245美元，凸显了此类保险的重要性日益增加。

销售渠道洞察

从销售渠道来看，直销渠道在2024年占据最大份额，为34.88%。这可归因于主要宠物保险公司大量采用直销策略。例如，DFV Deutsche Familienversicherung AG 报告称，2020 年直销占该公司新业务的 87.3%。同样，Petplan 报告称，2020 年直销占其个人险种保险收入的约 61%。此外，直销渠道比直销渠道具有多重优势。其他，这促进了细分市场的增长。该渠道通常可以提供更加个性化的客户服务和政策定制。宠物主人可以定制保险范围以满足宠物的特定需求，这是选择直销的强大动力。

其他细分市场包括雇主、宠物商店、动物护理中心、兽医，预计在预测期内增长最快。这可以归因于越来越多的公司加入兽医护理提供商和宠物商店作为接触消费者或宠物父母的手段。例如，欧洲宠物保险市场的领先公司 Petplan 将 2020 年收入的 4.5% 归因于兽医。预计保险提供商和其他行业利益相关者之间的类似合作伙伴关系将有助于预测期内的细分市场增长。此外，兽医诊所经常提倡预防性护理，这可以更有效地预防疾病。在保险范围内，价格实惠且有效。这鼓励宠物主人投资涵盖此类服务的保险计划。

区域洞察

英国宠物保险市场趋势

英国宠物保险市场在该地区占据主导地位，份额超过26.44%。宠物拥有量的增加和人们对宠物健康风险意识的增强增强了这一主导地位。英国保险公司协会 (ABI) 报告称，2022 年宠物保险支出超过 10 亿英镑（12.8 亿美元），这是自 2007 年开始收集数据以来的最高记录。这意味着每天用于兽医治疗和诊断的支出平均为 280 万英镑（357 万美元）。这种激增反映了宠物饲养成本的上升和投保宠物数量的增加。 2022 年，索赔金额为 130 万起，比上一年增加 28%，赔付额增长 17%。狗占索赔的 75%，猫占 20%，其他宠物占 5%。最常见的索赔涉及脊柱手术费用在 10,201.74 美元到 12,752.17 美元之间，而持续索赔通常是针对皮肤病和糖尿病。

德国宠物保险市场趋势

由于宠物拥有率高和对宠物健康的高度重视，德国的宠物保险市场正在蓬勃发展。德国宠物保险市场受益于健全的监管环境以及消费者对宠物保险经济利益意识的提高。据 FEDIAF 估计，到 2023 年，25% 的德国家庭至少拥有一只狗，26% 的家庭至少拥有一只猫。德国宠物保险公司 Coya 2020 年的一项调查显示，德国拥有一些世界上最适合饲养和饲养宠物的城市。此外，在其最佳养狗城市指数中，慕尼黑、科隆、汉堡、柏林和法兰克福位列前 30 名。

西班牙宠物保险市场趋势

西班牙宠物保险市场正在显着扩张。由于宠物拥有量的增加和可支配收入的增加。随着西班牙家庭在宠物上的花费越来越多，人们越来越认识到保险的经济利益。根据该国最近于2023年9月颁布的动物福利法，根据新规定，宠物主人将被迫为其宠物购买责任保险。每年的费用可能约为 27.2 美元至 32 美元，对于被评估为危险品种的狗，每年的费用约为 54.5 美元。截至 2023 年 9 月 29 日，未购买此保险的狗主人将被处以 545.07 美元至 1,090.1 美元的罚款。宠物主人选择保险单来节省额外费用，预计这将推动预测期内的市场增长。

瑞典宠物保险市场趋势

由于宠物拥有率高以及公众对宠物保险好处的认识不断提高，瑞典的宠物保险市场正在迅速扩张。它被设置为在 2025 年至 2030 年的预测期内，欧洲的增长率最高，超过 17.74%。瑞典是欧洲宠物拥有率最高的国家之一，随之而来的是对保险的需求不断增长，以支付兽医护理费用。据全国保险专员协会统计，2021 年瑞典有超过 100 万只狗作为宠物饲养，其中 90% 都有保险。在瑞典，许多宠物主人自愿购买狗保险，平均每年保费为536美元。此外，主要保险公司向瑞典宠物保险市场的扩张正在推动市场增长。例如，2023年5月，瑞典全栈保险公司Hedvig进军宠物保险市场。该公司的承保范围包括对在家照顾宠物所花费的时间进行补偿，如果保单持有人使用 FirstVet，则可享受 1,000 瑞典克朗的免赔额折扣。可以通过 Hedvig 的应用程序报告索赔。这种扩张加强了竞争，使覆盖范围选项多样化，提高消费者的兴趣，推动瑞典宠物保险市场的整体增长。

欧洲主要宠物保险公司见解

该市场的特点是存在几个主要参与者，他们占据着巨大的市场份额。这些公司通过广泛的分销网络和广泛的产品组合引领行业。

近期动态

• 2024 年 10 月， Agria Pet Insurance Ltd 推出了爱尔兰首个马匹保险单，提供终身保障兽医费用承保，具有慢性病承保、每年高达 10,000 欧元（10,955 美元）的兽医费用承保以及负担得起的每月保费等功能。

• 2024 年 10 月，金融解决方案提供商 Quantee 与瑞典 Agria Pet Insurance Limited 合作，为宠物主人实现宠物保险的优化定价。 Agria 的战略目标将得到后者的端到端定价平台的补充，并增强其在市场上的产品。

• 2024 年 9 月，Trupanion 在德国和瑞士推出宠物医疗保险，为猫和狗提供不受品种或年龄限制的保险。该公司的专利技术有助于直接向兽医付款，简化索赔流程并提高透明度，并计划在欧洲扩展其高价值产品。

• 2023 年 10 月，DFV Deutsche Familienversicherung AG 推出了 BiPRO 界面，以优化兽医服务与经纪人进行数字化合作，提供高质量、直接的保险产品，帮助经纪人专注于客户需求。

• 2023 年 10 月，Getsafe 收购了 Luko Insurance 的整个德国客户群，为其投资组合增加了 50,000 份保单。 Getsafe 在欧洲拥有超过 550,000 名客户，通过专注于针对年轻、精通技术的欧洲人的全数字化 D2C 模式，继续实现盈利增长。此次收购符合 Getsafe 成为数字保险领先平台、实现更高利润和客户满意度的战略。

• 2023 年 2 月，Waggel Limited 与 Vet-AI 合作，为其宠物保险客户提供无限制的 Joii Pet Care 24/7 数字兽医咨询、兽医护士咨询和症状检查服务。此次合作旨在通过创新、便捷的在线兽医护理来简化宠物保险并增强宠物健康。

• 2022 年 6 月，JAB Holding Company 进入通过收购 Fairfax 在 Crum & Forster Pet Insurance Group 和 Pethealth Inc. 的权益，与 Fairfax Financial Holdings 建立战略合作伙伴关系。此次收购预计将创建一个合并后的全球宠物保险平台，预计到 2023 年收入将超过 12 亿美元，为超过 210 万只宠物提供保险。

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