阿联酋 ICT 市场规模和份额
阿联酋 ICT 市场分析
2025 年，阿联酋 ICT 市场规模为 522.3 亿美元，预计到 2030 年将攀升至 852.4 亿美元，复合年增长率为 10.29%。动力来自联邦战略，这些战略要求数字服务、持续的 5G 部署以及扩大国家云容量的超大规模数据中心投资。迪拜和阿布扎比的大规模智慧城市计划扩大了连接、人工智能和物联网产品的可寻址基础，而新推出的企业税制度则促进了有利于企业软件需求的系统升级。个人数据保护法草案中的数据驻留条款将工作负载引导至国内云区域，从而加强了供应商与当地电信运营商的联系。与此同时，阿联酋在 COP28 后对净零目标的承诺推动了“绿色 ICT”采购，推动买家转向节能硬件和碳感知云服务。这些驱动因素共同创造了一个肥沃的环境，使合规、创新和可持续发展的供应商获得竞争优势。
主要报告要点
- 按产品类别划分，IT 服务在 2024 年占据阿联酋 ICT 市场 31.4% 的收入份额，而云服务预计到 2030 年将以 17.2% 的复合年增长率增长。
- 按企业规模划分，大型企业持有2024年占阿联酋ICT市场份额59.8%；预计到 2030 年，中小企业复合年增长率将达到 14.9%，是最快的。
- 按垂直行业划分，到 2024 年，政府部门将控制阿联酋 ICT 市场份额的 25.3%；到 2030 年，零售和电子商务将以 13.7% 的复合年增长率增长。
- 按照部署模式，到 2024 年，本地解决方案将占据阿联酋 ICT 市场规模的 55.6%，而云部署在 2025 年至 2030 年间的复合年增长率预计将达到 18.2%。
阿联酋 ICT 市场趋势和见解
驱动因素影响分析
| 智慧城市和 5G 基础设施建设 | +2.8% | 迪拜、阿布扎比 | 中期（2-4 年） |
| +2.3% | 全国 | 短期（≤2 年） | |
| 由计数驱动的超大规模扩张ry 数据驻留规则 | +1.9% | 全国、自由区 | 中期（2-4 年） |
| 企业税推出刺激 ERP升级 | +1.5% | 全国 | 短期（≤2 年） |
| 2031 年国家人工智能战略加速企业人工智能采用 | +1.4% | 全国 | 长期（≥4 年） |
| COP28 净零目标推动“绿色 ICT”采购 | +1.1% | 全国 | 长期（≥4年） |
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智慧城市和5G基础设施建设
迪拜的“Dubai Here”数字孪生项目嵌入了人工智能、物联网和高带宽 5G 链路，以改善城市规划和公民服务，激发了对边缘平台和分析的新需求。Operator du 开设了 5G-A 创新中心，对 5G-Advanced 进行现场测试，提高企业垂直行业的吞吐量和切片选项，爱立信通过 5G 传输超高清视频和支持人工智能的安全源。网络，强调符合联邦脱碳目标的节能设计。高通和 e& 正在共同开发与工业自动化、物流和能源管理用例相结合的 5G 边缘人工智能网关。[1]高通，“高通和 e& 合作开发边缘人工智能，推动转型”，qualcomm.com
云优先联邦指令和数字化转型计划
2025 年阿联酋数字政府战略要求所有公共服务都在线移动，目标是让数字渠道达到 90% 的公民满意度。[2]阿联酋政府，“2025 年阿联酋数字政府战略”，u.ae 阿布扎比的 2025-2027 年数字战略将这一优先事项扩展到各机构之间的数据互操作性和人工智能采用。部委和国有企业之间的合作，促进私营部门的并行行动，寻求监管协调和采购协同效应。
由国内数据驻留规则驱动的超大规模扩张
本地数据中心ta-sovereignty 条款要求客户数据保留在阿联酋境内，促使超大规模企业建造或租赁区域区域。在 G42 和美国合作伙伴的支持下，阿布扎比的 5 GW 人工智能园区展示了新建项目的资本密集度。 du 和微软计划耗资 5.44 亿美元建造一个超大规模设施，微软作为主要租户，扩大对 Azure 工作负载的访问。 Oracle 耗资数十亿美元的区域扩张增加了更多选择，同时确保遵守 PDPL 条款草案。
企业税的推出刺激 ERP 升级（2025-26 年）
2024 年生效的 9% 联邦利润税，加上从 2025 年起对跨国公司征收 15% 的国内最低补充税，推动企业实现财务堆栈现代化。嵌入当前税表和电子申报工作流程的自动化模块位列采购清单的首位，从而增加了对 SaaS ERP 和专业税务引擎的需求。供应商报告采用多货币分类账和 API 就绪连接器，这些连接器与现有人力资源和采购功能集成ns.
限制影响分析
| 网络安全人才短缺 | –1.7% | 迪拜、阿布扎比 | 中期（2-4 年） |
| 外籍人员流动率高 | –1.2% | 全国 | 中期（2-4 年） |
| 更严厉的 PDPL 处罚关系 | –0.9% | 全国 | 短期（≤2 年） |
| 中小企业预算转向大型项目 | –0.7% | 全国 | 中期（2-4年） |
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网络安全人才短缺，攻击频率不断上升
每天有超过 50,000 起网络攻击袭击政府资产，但雇主却难以填补 2,000 多个空缺安全职位，导致初级薪资超过 120,000 迪拉姆，高级薪资超过 500,000 迪拉姆。混合云的采用加剧了身份管理的复杂性以及证书方面的差距专业化的专家提高了项目成本并延长了部署周期。
外籍人员流动率高导致运营费用增加
外籍 IT 员工的频繁调动迫使公司进行周期性招聘和培训，从而降低了生产力。黄金签证激励措施有助于保留员工，但全球远程工作选择却会导致员工流失。阿联酋化配额的目标是让 2% 的国民担任私营 ICT 职位，尽管短期招聘成本仍然较高，但仍有望实现长期稳定。
细分分析
按类型：随着云加速，IT 服务占据主导地位
2024 年，IT 服务占阿联酋 ICT 市场的 31.4%，反映出对托管运营的强劲需求，咨询和移民专业知识。持续的 5G 和边缘部署需要集成合作伙伴，以保持高利用率。随着企业将资本预算转向云服务，云服务是增长最快的细分市场，其复合年增长率前景为 17.2%可缩放的运营支出模型。对于将迁移手册与安全性和合规性附加组件捆绑在一起的供应商来说，这一转变扩大了阿联酋 ICT 市场规模。通信服务由锚定连接层 e& 和 du 提供，而硬件更新周期则转向支持数据中心 PUE 目标的节能服务器。
随着云边界的扩展，网络安全支出也随之增加。身份即服务、XDR 和零信任框架在 RFP 中兴起，增加了本地 MSSP 和全球纯业务供应商的收入。随着公司准备税务报告和数据驱动的决策程序，软件支出保持弹性，主要围绕 ERP、CRM 和分析堆栈。随着买家选择人工智能优化的加速器、存储级内存和 WiFi 7 路由器，硬件进口量略有下降，但价值有所增长。
按企业规模：中小企业推动增长动力
大型企业在 2024 年占据阿联酋 ICT 市场份额的 59.8%，例如评估多云资产和人工智能试点，以优化航空、能源和 BFSI 等行业的运营。将关键任务 SAP 和 Oracle 工作负载迁移到本地超大规模区域凸显了对国内弹性控制的信心。然而，在联邦信贷计划和简化的增值税退税（为技术采用释放现金）的推动下，中小企业产生的阿联酋 ICT 市场规模以 14.9% 的复合年增长率增长得更快。政府支持的 3000 亿美元行动为制造业中小型企业提供了连锁反应，支撑了对 SaaS ERP、电子商务店面和网络安全套件的投资。
按行业垂直：政府主导，零售业激增
政府机构掌控 2024 年支出的 25.3%，因为阿联酋数字政府战略为人工智能聊天机器人、单点登录平台和全数字许可工作流程提供资金。大规模数字孪生项目驱动 GPU 集群和空间数据分析，将公共实体定位为灯塔采用者。阿联酋ICT市场规模f在 D33 议程的支持下，零售和电子商务增长最快，复合年增长率为 13.7%，该议程指定每年实现 1000 亿迪拉姆的数字化转型收益，并寻求到 2026 年实现 90% 的无现金交易。零售商推出了全渠道堆栈，将店面 POS 与最后一英里物流 API 和支付网关连接起来。
BFSI 仍然是一个高价值垂直行业，具有实时支付、开放银行 API 和监管技术合规工作负载。电信运营商涉足 B2B 云和安全领域，以抵消饱和的移动收入，而能源和公用事业公司则试点数字现场服务平台，以减少停机时间和碳强度。制造业采用支持预测性维护和可追溯性的工业物联网和数字线程解决方案。
按部署模型：云采用加速
受国防、健康和金融领域主权数据需求的推动，到 2024 年，本地部署将承担 55.6% 的工作负载。然而 PDPL 草案提高了内部团队的合规复杂性，使具有本地驻留控制的托管云更具吸引力。阿联酋云部署的 ICT 市场份额增长最快，复合年增长率为 18.2%，这得益于新的阿布扎比和迪拜可用区将最终用户的延迟降至 5 毫秒以下。配备直流电源和液体冷却的 Tier-IV 数据中心构建可提高可持续性得分，与 COP28 驱动的采购指标保持一致。
混合架构盛行，将敏感数据的私有主机与公共云连接起来以进行测试、开发和分析爆发。供应商打包联合参考架构，简化迁移和灾难恢复规划，从而加速 2025-2027 年的工作负载移动。
地理分析
迪拜和阿布扎比共同吸引了超过 70% 的国家技术投资，因为它们引领了智慧城市议程并拥有大多数超大规模区域。迪拜以商业为中心的政策体系，以及诸如迪拜互联网城吸引了跨国公司总部，带动了巨大的电子商务量。[3]国际贸易管理局，“数字和信息通信技术 (ICT)”，www.trade.gov 其数字孪生平台集成了 40 个机构的 2D 和 3D 拓扑，展示了成熟的机构间关系数据共享。旅游相关运营商部署在本地云区域运行的人工智能客户体验机器人，以满足居住要求。
阿布扎比的 2025-2027 年数字战略重点关注人工智能研究和主权计算。与美国企业合作的 5 GW 人工智能园区强调了其锚定区域人工智能培训和推理工作负载的雄心。该酋长国通过 ADGM 等实体提供风险支持，以培育金融科技、健康科技和气候技术初创企业。
第二酋长国 - 沙迦、哈伊马角和 Fujairah——在有针对性的宽带升级的支持下，促进以教育、制造和物流为重点的特定部门园区。虽然他们的绝对支出仍然较小，但电子政务部署和中小企业云采用的两位数增长扩大了潜在市场。酋长国间光纤链路降低了回程成本，允许边缘计算放置在更靠近人口中心的位置，这有利于连接杰贝阿里、霍尔法坎和哈利法港的物流走廊中的实时物联网服务。
竞争格局
阿联酋 ICT 市场集中度适中，由电信企业主导e& 和 du 共同管理全国光纤和移动资产。两家运营商均在云、安全和 OTT 媒体领域实现多元化发展，并得到与超大规模企业的合资结构的支持。 e& 重组为五个业务垂直领域，以加速价值创造并推动金融科技服务。 du 利用 Taawun 框架在迪拜大型项目中共享固定线路基础设施，在控制资本支出的同时增加可寻址空间。
全球云领导者 Microsoft、AWS、Oracle 和 Google 在本地区域数量、价格保证和主权云附加组件方面展开竞争。微软与 du 耗资 20 亿迪拉姆联合建设的数据中心巩固了先行者的地位。 Oracle 通过预先认证的 PDPL 蓝图扩展 OCI 区域和法院监管的行业。随着托管检测需求的增长，网络安全供应商 Palo Alto Networks、Fortinet 和 DarkMatter 争夺 SOC 份额。初创企业获得了不断增长的资金：2025 年第一季度风险资金流入达到 8.72 亿美元，同比增长 194%。 Tech Universal Ventures 收购 FixSquad 和瑞典 ELVA11 等战略收购说明了增加人工智能和设备维修功能的跨境扩张。
近期行业发展
- 2025 年 5 月：Qualcomm 和 e& 在阿布扎比推出联合工程中心，开发 5G 边缘 AI 网关。
- 2025 年 5 月：OpenAI 与阿联酋实体签署备忘录，在规划的阿布扎比园区内建立一个 AI 计算中心。
- 2025 年 4 月：Oracle 公布更多迪拜和阿布扎比云区域的计划，以满足 PDPL 合规性。
- 2025 年 3 月：美国-阿联酋联盟宣布在阿布扎比建设 5 GW 人工智能数据中心园区，由 G42 管理。
- 2025 年 1 月：阿联酋综合电信公司 (du) 和 Microsoft 确认达成一项耗资 20 亿迪拉姆的协议，在迪拜建设超大规模数据中心。
FAQs
到 2030 年，阿联酋 ICT 市场的增长速度有多快？
该市场预计复合年增长率为 10.29%，到 2030 年将达到 852.4 亿美元2030 年。
哪个细分市场在阿联酋 ICT 市场的支出中领先？
IT 服务以 31.4% 的收入份额领先2024 年。
联邦税如何影响 ICT 投资？
9% 的公司税和 15% 的最低补充税引发 ERP 升级并自动化合规工作流程，提高对软件和服务的需求。
为什么云部署在阿联酋势头强劲？
本地数据中心构建、云优先要求以及对 PDPL 规则草案的遵守支持云部署实现 18.2% 的复合年增长率2025年至2030年。
