美国语音识别市场（2023 - 2030）

美国语音识别市场规模及趋势

美国 2022 年语音识别市场规模为 37.1 亿美元，预计 2023 年至 2030 年将以 9.7% 的复合年增长率 (CAGR) 增长。预计该市场将受到技术进步、高级计算机控制电子设备中语音识别的不断使用以及生物识别系统中技术的不断使用的推动。用于安全目的的语音激活生物识别系统有助于为经过身份验证的用户提供执行交易的访问权限。

银行和企业部门对语音生物识别技术不断增长的需求预计将推动美国语音识别市场的增长。此外，语音驱动的车载信息娱乐系统在汽车中的使用越来越多随着物联网 (IoT) 技术在美国各种工业、商业和住宅应用中的使用不断增加，越来越多的消费者正在与联网设备进行交互。这为语音识别技术与这些连接设备的集成铺平了道路，从而推动了对语音设备的需求。预计这一因素将在预测期内推动该国语音识别市场的发展。该技术越来越多地应用于智能手机、笔记本电脑和其他物联网设备等消费电子设备中。

美国的行业参与者正专注于通过程序和软件提供支持语音的智能个人助理等服务。家庭自动化是预计推动经济增长的另一个主要领域对这项技术的需求。在智能家居中使用口头命令来控制灯光、室温和门等实体，极大地促进了该国的市场增长。例如，2022 年 8 月，亚马逊公司推出了壁挂式回声、声音机器人和家庭机器人，作为该公司 Amazon Echo 智能扬声器年度型号升级的一部分。

引入支持语音的生物识别系统（用于访问核心凭证和客户登录），推动了银行业对语音识别技术的日益采用。此外，与传统的身份验证方法相比，客户更喜欢生物识别技术，这预计将对预测期内的市场增长产生积极影响。

垂直洞察

根据垂直方向，美国语音识别市场已细分为汽车、企业、消费者、BFSI、政府、零售、医疗保健、军事、腿部铝、教育和其他。由于对精确高效文档的需求不断增长，以及对远程医疗服务的需求不断增长，医疗保健领域在 2022 年将占据最大的收入份额，达到 22.4%。

例如，2022 年，亚马逊推出了一项面向医院的尖端解决方案，将语音智能大规模纳入医疗保健设施。该解决方案被称为 Alexa Smart Properties，有望使医院和高级护理中心更方便地在其整个场所安装和运行支持 Alexa 的设备，从而改善医疗保健服务。

银行、金融服务和保险领域预计在预测期内将以 13.2% 的最快复合年增长率扩张。这种增长是由于对增强和可靠的安全措施、改善的客户体验、效率、成本效益以及语音识别与语音识别集成的需求不断增长。人工智能和自然语言处理（NLP）等其他技术。此外，随着语音辅助数字支付技术的不断进步，预计该细分市场将会增长。

例如，ToneTag 一直在与印度的公共部门组织合作，为其客户提供 UPI 123Pay 选项。通过这项服务，功能电话用户可以拨打相关的IVR号码，并使用语音输入进行金融交易。客户可以使用此服务进行财务活动，例如支付水电费、查看帐户余额、充值等。

预计在预测期内，汽车领域也将在美国市场中占据很大份额。语音识别技术在各种汽车应用中的使用越来越多，例如远程控制、汽车导航和车载信息娱乐系统的口头命令，这将推动该细分市场的强劲增长。联合服务汽车协会(USAA) 使用此技术对用户进行身份验证，以在其移动设备上访问其 USAA 帐户。其生物识别系统提供指纹、人脸或语音识别三种快速登录选项。

语音识别技术在家庭安全和健康监测领域的应用也越来越多。先进的安全和智能系统可以监控周围的情况，并与居民互动，根据明确的生物特征处理命令，例如调节恒温器、打开或关闭灯光、识别居民或员工以及报告入侵者。这些应用预计将在预测期内为美国市场带来新的增长途径。

主要公司和市场份额洞察

市场领先企业正在采取产品开发、并购、战略合作伙伴关系和业务扩张等战略，以保持强劲的市场份额d 市场。例如，2022年9月，领先的综合人力资源管理软件解决方案提供商Paychex Inc.为该公司基于SaaS的人力资源软件产品Paychex Flex推出了“Paychex语音助手”。新的对话式人工智能功能通过利用经过身份验证的用户语音音频来简化和自动化薪资流程，使薪资经理能够使用任何与 Google Assistant 兼容的设备免提控制薪资。

最新动态

• 2022 年 10 月，伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校 (UIUC）宣布与苹果公司和其他科技巨头就新的语音辅助项目建立合作伙伴关系。该项目旨在推进语音识别技术，以满足有言语异常和残疾的个人的需求

• 2021 年 9 月，印度对话式人工智能技术和语音安全公司 Gnani Innovations Private Limited 宣布发布基于语音的生物识别软件armour365。该生物识别系统广泛应用于银行、军事和医疗保健等多个行业

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