越南零售市场在2024年强劲复苏，官方数据显示，随着越南政府加强市场开发举措和消费刺激措施，零售市场大幅增长。

根据统计总局（GSO）的数据，2024年第四季度越南消费品和服务零售总额同比增长9.3%。 2024年，越南消费品和服务零售总额达到6.4万亿越南盾（约合2500亿美元），同比增长9%。

同时，零售额达1934亿美元，比2023年增长8.3%。与新冠疫情爆发前的2019年相比，2024年总额增长了29.4%。 2024 年，其中增长 31.5%

蓬勃发展的电子商务行业

据印度工业部报告，2024 年越南电子商务市场规模将超过 250 亿美元，同比增长 20%尝试与贸易 (MoIT)。该报告于 12 月 23 日发布，超过了谷歌、淡马锡和贝恩公司在其“2024 年东南亚电子经济”报告中提供的 220 亿美元的预测。在该地区，越南的电子商务行业排名第三，仅次于印度尼西亚（650 亿美元）和泰国（260 亿美元）。

重要的是，电子商务已成为重要的分销渠道，加强了国内和国际供应链的发展。它支持农民和企业的商品和农产品销售，特别是在收获季节。许多企业借助电商平台实现了显着增长，跨境零售额大幅增长，吸引了中小企业。到 2024 年，电子商务将占越南数字经济的 60% 以上，成为与在线旅游并列的两大主要增长引擎之一。其他值得注意的相关产业包括叫车、食品配送和在线广告。

越南消费品和服务零售总额
	2024年12月（美元） 十亿）	2024 年第四季度（十亿美元）	2024 年（十亿美元）	截至 2024 年 12 月的同比增长	2024 年第四季度的同比增长	2024 年同比增长
总计	22.4	66.3	250	9.3	9.3	9
零售	17.2	50.7	193.4	9	9.2	8.3
住宿和餐饮服务	2.6	7.5	28.9	13.1	11.3	12.9
旅游及出行服务	0.2	0.7	2.5	9.9	11.3	16
其他服务	2.5	7.4	26.5	7.9	8.2	9

 

越南 5 强零售公司
品牌	国家/地区 原点	操作	Strength	战略与展望
Saigon Co.op （Coopmart， CoopXtra、Coop Food 等）	越南	经营庞大的超市网络，迎合当地人的喜好。	与当地供应商建立合作伙伴关系，提高产品可用性。	加强社区联系，同时通过区域合作伙伴关系扩大规模。
Central Group （BigC、Family Mart、Gol 等）	泰国	采用多渠道方法，通过以下方式扩大覆盖范围： 实体和在线平台。	多元化的投资组合支持马克在波动的趋势中保持适应性。	随着在线购物的增加，利用电子商务增强零售业务。
AEON (AEON 购物中心、AEON Citimart）	日本	引入国际零售理念，同时适应当地消费者行为。	强大的品牌认知度有助于吸引和留住客户。	开发大型购物中心以吸引多元化的客户群。
VinGroup (Vincom)	越南	跨各种零售业态提供多元化产品，将技术融入 运营。	雄厚的财务资源促进向各种零售业态的扩张。	投资技术和创新，改善客户零售体验。
乐天（乐天玛特、乐天百货） 店、乐天免税店）	韩国	将当地品味与全球零售策略相结合，提高市场参与度。	国际市场的丰富经验有助于制定市场渗透战略。	采取积极的扩张战略，增加城市地区的足迹。
资料来源：Mordor Intelligence

事实上，越南的电子商务增长率位居全球前十，成为国家经济进步的催化剂，推动数字化转型

Metric最近的一份报告显示，越南排名前五的电子商务平台，即Shopee、Lazada、TikTok Shop、Tiki和Sendo，在2024年创造了318.9万亿越南盾（约合126.7亿美元），比2023年增长了37.36%。总消费量也增加到超过340万种产品，同比增长 50.76%，表明购买力强劲。

越南零售业的增长动力

去年越南零售业取得骄人业绩的因素是多方面的，预计其中许多因素将延续到2025年。

国内市场复苏

越南国内消费呈现显着复苏。具体而言，2024年消费品进口较2023年增长20.6%，表明国内需求回升。

此外，2024年游客数量有所增加，预计赴越南国际游客超过1750万人次，较2023年增长39.5%。游客的涌入对多个国内服务业的生产和经营业绩产生了积极影响。

政府政策

越南政府推出了一系列激励措施和政策，以支持和促进生产、刺激消费以及开发国内市场。这些激励措施对于缓解生产经营活动特别是制造业的困难发挥了至关重要的作用。

国家采取的最突出的举措是全年将各类生活必需品的增值税税率从 10% 延长至 8%。这次增值税削减显着降低了生产成本，使企业能够提高利润并鼓励消费。

2024年11月30日，越南国会决定继续降低特定商品和服务的增值税，以支持社会经济复苏和发展计划。

Acco因此，适用 10% 增值税税率的商品和服务将继续享受 2% 的减税，直至 2025 年 6 月。政府预计这一措施将在 2025 年上半年继续对国内消费市场产生积极影响。

近期消费模式

对于 2025 年，分析师预测，在零售业好转的推动下，越南零售业将保持上一年的增长轨迹。 消费者支出和网上购物。然而，通胀担忧将继续影响越南消费者的行为和支出重点。

越南消费者的消费更加自觉

市场分析师观察到，消费者的价值意识日益增强，突显出他们愿意沉迷于精选​​的必需品，同时对其他商品采取更加节俭的态度。普华永道 2024 年消费者之声调查显示，越南消费者打算在 2025 年增加在必需品上的支出。相反st，奢侈品和娱乐用品的前景显得黯淡，因为支出预计将下降。

消费者行为的这种转变可归因于对通货膨胀和与商品相关的价值的敏感性增加。普华永道报告对 515 名越南人进行了调查，其中 63% 的人认为食品、能源、住房和其他必需品成本上涨是他们最关心的问题。与此同时，越南消费者在购买决策中越来越重视可持续性，青睐更健康、有机和本地采购的选择。研究公司 Kadence 的最新研究显示，46% 的越南受访者根据其环境资质表现出对产品或服务的明显偏好。

对可变性的偏好

根据 Kadence 的数据，越南消费者在亚太地区的品牌忠诚度最低，因为大多数人更喜欢有更多选择，而不是单一品牌。这种特质迫使b兰特采取更灵活、更有创意的策略来赢得消费者的信任和喜爱。这些策略通常侧重于提供产品的多样性，并辅之以卓越的客户服务和强烈的情感联系。

全渠道购物的兴起

越来越明显的是，如今的消费者更愿意从多种购物方式中获益，因为他们希望同时享受店内产品体验和网上购物的便利，从而导致了“全渠道购物”的诞生。

根据普华永道的报告，在线购物在越南处于领先地位，67% 的交易通过移动设备进行。社交媒体在影响购买决策方面发挥着至关重要的作用，因为 71% 的消费者使用这些平台来发现和购买产品，显着高于 56% 的地区平均水平。与此同时，店内购物仍然很重要，占整体购物的 63%

这一战略的实施在越南正在迅速发展。去年12月，越南零售商协会（AVR）副会长Tran Thi Phuong Lan在接受媒体采访时透露，约79.2%的零售企业已采用全渠道销售模式。 AVR领导者称赞这种模式能够产生更高的利润，并指出，与单一渠道购物者相比，全渠道购物者通常会花费更多。

这些消费者的选择是有目的的，知道使用特定渠道的适当时机，并且更喜欢能够确保跨平台流畅便捷的购物体验的零售商。

线下零售商的租赁市场

随着电子商务和网上购物的兴起，实体店仍然在零售商的成功中发挥着至关重要的作用，在不断发展的全渠道购物模式中提供最佳的消费者体验。识别正确的l建立实体店的选址是线下零售取得成功的基础。在此背景下，随着零售商争夺最好的店面空间，越南的租赁市场在2024年经历了显着的增长。

越南商业房地产市场状况

2024年，越南最大的两个城市首都河内和商业中心胡志明市的零售房地产市场出现了显着的积极变化，为2025年的企业创造了强大的潜力。 咨询公司 CBRE 表示，在购物中心强劲需求的推动下，这些城市的零售房地产市场中央商务区 (CBD) 空间的租金大幅增长。

本地和国际零售商（尤其是中国品牌）扩张兴趣的激增进一步推动了这一趋势。

河内

新项目：永旺购物中心 春水和河内中心

2024 年，租金价格继续上涨伊势。河内中央商务区的租金上涨，月均租金达到每平方米172.7美元，同比增长16.2%。与此同时，CBD 的空置率仍然很低，仅为 1.7%。相比之下，非CBD地区平均空置率为10.5%，租金价格较上年上涨10.1%。

胡志明市

新增项目：Vincom Mega Mall Grand Park、Parc Mall、Central Premium Mall。

胡志明市零售市场新增11.7万平方米 2024 年开业的四家购物中心新增净可出租空间。胡志明市的净吸纳量为 2017 年以来最高，达到 132,000 平方米，平均空置率从 9% 下降至 7%。

外国品牌，尤其是中国品牌的兴趣日益浓厚

专家注意到，外国零售商（尤其是中国零售商）向海外市场扩张的趋势不断上升。越南涉足各个行业，包括食品和饮料、时尚和奢侈品。特别是国际奢侈品牌的涌入，在多重因素的推动下，正在塑造一个重要的市场趋势，为零售业带来积极的成果。 2024年上半年，奢侈品牌做出了引人注目的举动，例如爱马仕巴黎店在河内西湖区乐天购物中心西湖开设了快闪店。胡志明市还见证了重要的开业，包括Piaget在越南的第一家专卖店、卡地亚在联合广场的旗舰店，以及Jacob & Co在第一区同桂街的首家专卖店。

此外，世邦魏理仕强调了中国品牌在越南零售市场的影响力不断增长，POP Mart、Mixue、Chagee和KKV等连锁店正在向该国扩张。这种激增是中国企业寻求新国际市场的大趋势的一部分，在当前中国和整个亚洲地区零售业放缓的情况下，越南提供了新的机遇-太平洋地区。

结论

在 2024 年显着增长和现代化的推动下，越南的零售和商业房地产市场正处于上升轨道。到 2025 年，强劲的国内消费、有利的政府政策以及本地和国际零售商的扩张相结合，使该市场能够持续取得成功。实体店和在线购物之间的动态相互作用将创造一个不断发展的零售格局，为企业和消费者提供令人兴奋的机会。