报告概述

到 2034 年，全球云打印服务市场规模预计将从 2024 年的26.5 亿美元增至94.8 亿美元左右，从 2025 年开始的预测期内复合年增长率为13.6%到 2034 年。到 2024 年，北美占据主导市场地位，占据超过35.1%的份额，收入9.3 亿美元。

随着组织从传统的、以硬件为主的打印设置转向更灵活的数字工作流程，云打印服务市场一直在稳步增长。该市场受益于劳动力流动性的增加以及远程和混合工作模式的日益采用，这使得从任何地方和任何设备进行打印成为必需。

这些服务背后的云基础设施允许用户安全地进行打印，而无需专门的打印人员发射服务器，降低成本并简化管理。最近，大约 75% 的组织使用混合打印管理系统，这凸显了云打印如何有效地连接本地和远程打印需求。

例如，2024 年 2 月，惠普强调了其托管打印服务 (MPS) 在帮助企业过渡到安全、支持云的打印环境方面的作用。该服务旨在简化文档工作流程、降低成本并增强可持续性，同时确保符合安全和数据保护标准。

云打印服务的增长得到了多种一致力量的支持。一个主要驱动因素是向混合和远程工作模式的持续转变，这要求用户能够以无缝方式从家庭办公室、分支机构或移动办公桌进行打印。与此相关的是，对移动性和 BYOD（自带设备）环境的需求促使组织采用与打印无关的打印方式。本地网络限制。

另一个驱动因素是减少本地基础设施负担的愿望：消除本地打印服务器、驱动程序管理、固件更新和硬件维护可降低操作复杂性。环境和可持续发展目标还鼓励采用云打印系统固有的打印监控和减少功能。最后，成本压力和集中控制需求（尤其是在分布式组织中）推动了采用。

主要市场要点

• 公共云打印领先，占 55.6%， 因其成本效率和易于访问而受到青睐。
• Wi-Fi 连接占据 40.0%， 反映了其在支持云打印方面的主导地位。无缝远程和移动打印。
• 在大批量打印需求和数字化转型计划的推动下，IT 和电信行业占 36.7%。
• 北美市场35.1%，这得益于企业采用率和强大的数字基础设施。
• 美国市场达到7.9 亿美元，并且以 10.2% 的复合年增长率扩张，凸显了托管和云打印服务的稳定增长。

分析师的观点

由于移动设备使用量的增加以及企业自带设备（BYOD）政策的趋势，对云打印服务的需求持续扩大。这使得无缝且安全的打印解决方案成为首要任务。云打印的可扩展性意味着企业可以动态调整容量，确保高效的资源利用，而无需大量的前期投资。

此外，人们对可持续发展的兴趣日益浓厚，也促进了云打印的发展，因为它有助于通过打印配额和拉式打印来减少纸张浪费，从而有助于实现约 60% IT 预算重点关注的绿色实践。用于环境目标。推动市场向前发展的技术采用包括支持物联网 (IoT) 的打印机、人工智能驱动的打印管理以及与企业 SaaS 平台的集成。

企业选择云打印是因为它无需现场打印服务器和广泛的 IT 支持，从而降低了操作复杂性。它允许在任何地方进行打印，支持混合和远程工作，并符合现代数字化转型目标。云打印管理解决方案提供自动驱动程序更新、用户自助服务功能以及跨各种打印机硬件的兼容性，使其具有高度适应性。

生成式 AI 的作用

生成式 AI 在云打印服务中的作用变得越来越重要，因为它为打印工作流程引入了新的自动化和智能水平。生成式人工智能采用先进的算法来分析用户行为、预测维护e 需求，并优化打印作业调度。这不仅减少了停机时间，还通过动态调整打印以保持质量并最大限度地减少资源使用来提高效率。

事实上，相关技术领域高达 84% 的组织计划增加人工智能支出，这表明人工智能驱动的解决方案（包括云打印优化）的快速采用。这些人工智能功能使企业能够简化运营、个性化打印任务，并在设备问题中断服务之前对其进行预测，从而支持更可靠、响应更灵敏的打印环境。

生成式人工智能还通过自动化文档识别和路由来提高云打印的安全性和工作流程自动化，这对于医疗保健和金融等拥有敏感数据的行业至关重要。例如，人工智能驱动的光学字符识别 (OCR) 可以快速识别文档并将其定向到适当的目的地，从而减少人为错误并改善数据保护。

此外，人工智能支持的声控打印提供免提便利，这对于现代混合工作场所非常有价值。通过将人工智能嵌入到云打印系统中，供应商使企业能够提高生产力并降低运营成本，使生成式人工智能成为打印行业的变革力量。

美国市场规模

美国云打印服务市场正在大幅增长，目前价值7.9亿美元，预计复合年增长率为10.2%。由于混合工作环境的广泛采用、强大的云基础设施以及跨行业数字化转型的不断加强，该市场正在大幅增长。

美国企业正在优先考虑运营效率、降低成本和 IT 灵活性，从而推动了对可扩展、无服务器打印解决方案的需求。此外，严格的数据安全法规正在推动帮助组织实现安全、合规的基于云的打印。 The country’s mature technology ecosystem, high mobile device penetration, and demand for sustainability-aligned solutions further reinforce this rapid market expansion.

In 2024, North America held a dominant market position in the Global Cloud Printing Services Market, capturing more than a 35.1% share, holding USD 0.93 billion in revenue. This dominance is due to its advanced IT infrastructure, early adoption of cloud technologies, and strong presence of leading technology vendors.

The region’s rapid shift toward hybrid and remote work models accelerated demand for flexible, cloud-based print solutions. Additionally, high awareness of cybersecurity, strong regulatory frameworks, and robust investments in digital transformation across sectors such as education, healthcare, and finance further strengthened North America’s leadership.

类型分析

2024年，公共云打印以55.6%的强劲份额占据市场主导地位。它的受欢迎源于其成本效率和可扩展性，使企业能够避免大量的基础设施前期投资。相反，他们可以通过云轻松访问打印服务，这对于旨在降低 IT 复杂性同时支持灵活工作环境的组织来说是一个有吸引力的选择。

这一细分市场特别有利于那些喜欢简化打印机管理和轻松部署的中小型企业。公有云能够与各种设备集成并提供持续更新，这有助于其广泛采用，尤其是在混合和远程工作模式在各行业变得越来越普遍的情况下。

例如，2025 年 9 月，Y Soft 宣布推出 SAFEQ Cloud Pro 和 SAFEQ Cloud Breeze，扩展了其下一代公有云产品线整理和扫描作品集。 Designed to support organizations of all sizes, the solutions are fully cloud-native and aligned with zero-trust security principles.

Connectivity Analysis

In 2024, Wi-Fi connectivity holds a commanding 40.0% share in the cloud printing services market. Its ability to provide high-speed, wireless connectivity makes it ideal for office environments and remote work setups where multiple devices require seamless access to printing without physical cable connections. Wi-Fi enables users to print from laptops, smartphones, and tablets conveniently, boosting productivity and collaboration.

Moreover, Wi-Fi’s compatibility with enterprise networks simplifies the management and scalability of printing infrastructure, allowing organizations to remotely control and secure print jobs more effectively.自带设备的日益增长趋势加强了它的广泛采用无线灵活性是关键的工作场所的 ce (BYOD) 政策。

例如，2024 年 4 月，澳大利亚维多利亚州的 Maribyrnong 图书馆推出了 Wi-Fi 打印服务，允许读者安全地将文档从个人设备直接发送到图书馆打印机。该举措增强了可访问性和便利性，特别是对于依赖云连接服务的移动和远程用户而言。

行业分析

到 2024 年，IT 和电信行业在云打印服务市场中占据 36.7% 的巨大份额。该行业对高效、安全的文档工作流程的依赖使得云打印对于管理远程团队、全球运营和大批量打印需求至关重要。云打印通过实现与企业工具的顺利集成并增强协作来支持该行业的数字化转型。

安全问题、合规性以及对可扩展打印解决方案的需求正在推动这一垂直领域的采用。 IT 和电信公司越来越多地将打印管理外包给云服务，以降低基础设施成本，同时满足严格的数据保护标准，这是这个快速发展的行业的关键因素。

例如，2025 年 2 月，Mopria 发布了有关移动和云打印未来的见解，强调了 IT 和电信决策者的关键考虑因素。该报告强调了云打印服务如何成为管理复杂的多设备环境不可或缺的一部分，特别是在混合工作模式中。

新兴趋势

云打印服务的新兴趋势围绕着增强的移动性、多设备生态系统和更强大的安全协议。向灵活工作环境的持续转变推动云打印支持无缝远程访问和移动友好的解决方案离子。尤其是 Android 设备，在云打印平台中以 39% 的收入份额占据市场主导地位，这反映出移动打印需求在全球范围内的普遍存在。

此外，云打印服务与企业软件和更广泛的 IT 基础设施的集成正在成为标准，从而实现跨组织的统一管理和改进的打印工作流程。安全增强也成为一个主要趋势，人工智能支持的威胁检测和改进的加密成为保护敏感打印数据的基础。

混合云模型的采用加速了市场碎片化，但它也通过允许企业选择灵活的混合部署策略来推动创新。可持续性是另一个日益受到关注的焦点，因为云打印解决方案结合了打印配额和分析等功能来减少浪费，有助于实现绿色办公实践。

增长因素

增长事实推动云打印服务市场的因素包括远程工作的兴起、自带设备政策以及对可扩展打印解决方案的强烈需求。市场增长得益于中小型企业采用率的提高，他们青睐公共云打印，因为其前期成本低且易于使用。

到 2025 年，超过 56% 的总收入来自公共云服务，这突显了公共云服务的受欢迎程度。 IT 行业约占市场收入的21%，由于其在不断扩大的全球运营中需要安全、高效的文档工作流程，因此在采用方面处于领先地位。增强的数据保护功能和持续的服务升级增强了对云打印的信任，鼓励更广泛的企业使用。

此外，全球范围内不断扩大的移动设备普及率和更好的互联网连接使云打印对于企业和消费者来说更容易访问和实用。这些增长因素与数字化转型相结合形成努力，使云打印成为现代文档管理策略的关键组成部分。

主要细分市场

按类型

• 公共
• 私有
• 混合

按类型连接性

• Wi-Fi
• TCP-IP
• 蓝牙
• 其他

按行业

• BFSI
• 政府
• 教育
• IT与电信
• 制造业
• 医疗保健
• 零售与电子商务
• 媒体与娱乐
• 其他

区域分析和覆盖

• 北方美国
  • 美国
  • 加拿大
• 欧洲
  • 德国
  • 法国
  • 英国
  • 西班牙
  • 意大利
  • 俄罗斯
  • 荷兰
  • 其他国家/地区欧洲
• 亚太地区
  • 中国
  • 日本
  • 韩国
  • 印度
  • 澳大利亚
  • 新加坡
  • 泰国美国
  • 越南
  • 拉丁美洲其他地区
• 拉丁美洲
  • 巴西
  • 墨西哥
  • 拉丁美洲其他地区
• 中东和非洲
  • 南非
  • 沙特阿拉伯
  • 阿联酋
  • 中东和非洲其他地区

驱动因素

远程工作采用率不断提高

越来越多的人转向远程工作，这是云打印服务增长的关键驱动力。组织正在采用这些服务来支持分散的员工队伍，使员工能够从任何位置安全地打印文档。这种灵活性有助于公司保持生产力，无论员工在哪里工作，使云打印成为混合和远程工作环境中的重要工具。

移动设备使用的增加进一步补充了这一趋势，允许直接从智能手机和平板电脑进行打印。这种对远程和移动友好打印的需求解决方案预计将继续下去，推动企业加大对云打印基础设施的投资。云打印无需在打印机附近进行物理存在，从而降低了操作复杂性并支持无缝工作流程。

例如，2024 年 2 月，微软强调了其通用打印解决方案如何为采用混合工作的组织提供无缝且安全的基于云的打印。通过消除对本地打印服务器的需求，通用打印简化了管理，同时为员工提供了跨分布式环境对打印机的可靠访问。

限制

数据安全和隐私问题

阻碍云打印服务全面采用的主要限制是对数据安全和隐私的担忧。由于文档通过云平台传输和处理，因此存在未经授权的访问和数据泄露的风险。敏感信息，尤其是受监管的信息医疗保健和金融等行业需要严格的保护，这使得组织对于是否完全依赖云打印犹豫不决。

此外，围绕个人数据的监管合规性（例如 GDPR）增加了云打印部署的复杂性。公司必须确保其云打印解决方案符合严格的数据保护标准，这可能会增加实施成本并减缓采用速度。对第三方云提供商的依赖以及基于互联网的连接中的潜在漏洞加剧了安全担忧。

例如，2024 年 10 月，一份新报告显示，澳大利亚和新西兰各地的组织面临严重的打印安全漏洞，导致敏感业务数据暴露并产生合规风险。研究结果强调了在云和网络打印环境中保护文档所面临的持续挑战。

机遇

混合云打印解决方案

混合云通过将本地打印系统和基于云的打印系统相结合，大声打印在市场上提供了一个充满希望的机会。这种方法允许组织通过将敏感数据保留在本地来保持对敏感数据的控制，同时利用云来执行不太重要的打印任务。混合解决方案的灵活性解决了安全问题，同时仍然提供云可访问性和可扩展性的优势。

随着越来越多的企业转向混合云基础设施，对混合云打印的需求必将上升。远程劳动力的增长以及对安全、灵活打印选项的需求进一步支持了这一趋势。尤其是医疗保健和金融行业，可能会采用混合模式来满足监管要求和运营效率。

例如，2025 年 3 月，凯斯西储大学宣布在其校园内安装 40 台 Wēpa 云打印机，以增强学生、教师和学生的访问能力。职员。该部署支持移动和远程打印需求，提供与现代数字工作流程相一致的灵活、用户友好的解决方案。

挑战

技术兼容性和基础设施

云打印服务面临的一个重大挑战是确保与现有传统打印基础设施的兼容性并保持可靠的互联网连接。 Integrating cloud printing with traditional on-premise printers and systems can be complex, requiring detailed planning and investment.此过渡阶段可能会导致运营中断和采用率下降。

此外，云打印性能在很大程度上取决于稳定和高速的互联网访问。在网络基础设施薄弱或不稳定的地区，用户可能会面临延迟或服务中断，从而限制了云打印解决方案的有效性。 These infrastructure challenges can hamper user experience and confidence in该技术成为广泛部署的关键障碍。

例如，2025 年 5 月，柯尼卡美能达为其 bizhub 多功能设备推出了免费的 CloudPrint 集成，提供 12 个月的无缝本地云打印。这一举措直接解决了技术碎片化的挑战，即多种专有协议和多样化的设备生态系统使打印工作流程变得复杂。

主要参与者分析

云打印服务市场由领先的技术和文档管理提供商（例如 Xerox Corporation、Microsoft Corporation 和 HP Development Company, L.P.）推动。这些公司提供全面的基于云的打印平台，支持远程访问、集中打印管理和安全文档专业打印和输出管理公司，包括 Ricoh USA, Inc.、Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH、Apogee Corporation 和 LRS Output Management 专注于托管打印服务、打印分析和混合云部署。他们的工具支持跨大型分布式网络的自动路由、打印成本跟踪和设备监控。

PaperCut Software Pty Ltd、ezeep GmbH 和 ThinPrint Cloud Services, Inc. 等基于软件的厂商提供了专为中小企业、联合办公空间和移动用户设计的轻量级云打印管理平台。他们的解决方案强调跨设备兼容性、无服务器打印以及与 Microsoft 365、Google Workspace 和虚拟桌面环境的轻松集成。

市场上的主要参与者

• Xerox Corporation
• Microsoft Corporation
• Ricoh USA, Inc.
• PaperCut Software Pty Ltd
• ezeep GmbH
• LRS 输出管理层
• Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH
• Apogee Corporation
• HP Development Company, L.P
• ThinPrint Cloud Services, Inc.
• 其他

近期发展

• 2025 年 5 月施乐再次连续第四年被 Quocirca 云打印服务格局报告评为领导者。此次认可凸显了施乐在云打印管理、人工智能驱动的自动化集成以及支持混合和远程工作环境的强大产品组合方面的持续创新。
• 2025 年 8 月，微软宣布全面推出 Universal Print Anywhere，这是其基于云的通用打印服务的增强功能。该功能引入了安全拉式打印功能，允许用户将文档发送到云打印队列，并在身份验证后从任何兼容的打印机释放它们。