销售点终端市场（2025 - 2030）

销售点终端市场概述

越来越多地采用具有成本效益的无线通信技术极大地促进了POS终端市场的扩张。这些系统利用无线连接来实现商品和服务的无缝支付处理。

餐馆、酒吧和食品服务提供商严重依赖 POS 技术来简化运营、管理库存、监控产品移动并有效跟踪销售。现代 POS 系统通常集成了各种硬件组件，例如收银机、条码扫描仪和计算机，配有数字显示屏，方便线上线下无缝交易。基于移动的 POS 终端的日益普及、支付技术的进步以及 EMV（Europay、Mastercard 和 Visa）标准的广泛采用正在推动该市场的发展。此外，POS 系统在电子商务和零售领域的广泛应用在推动市场增长方面发挥着重要作用。

销售点终端市场也受到安全和隐私问题日益严重的影响，特别是与数据泄露有关的问题。推动市场增长的关键因素之一是现代得来速服务的日益普及。许多企业已开始采用先进的 POS 系统来集成其得来速生产线、厨房运营和后台功能，确保更高效、无缝的订单履行流程。例如，Chipotle、Starbucks 和 Panera 等快速休闲连锁店都推出了“得来速”服务他们进入了他们的几个地点。此外，移动 POS 终端的日益普及进一步为市场扩张带来了新的机会，使企业能够提供更快、更灵活的支付解决方案。

POS 系统提供的更高的投资回报 (ROI) 对市场产生了积极影响，鼓励了更多的采用。此外，对高效客户和员工管理、库存跟踪以及通过平板电脑整合店内和在线销售的需求不断增长，进一步推动了对这些解决方案的需求。非接触式支付的日益普及以及近场通信 (NFC) 设备在各行业的广泛采用极大地促进了市场增长。此外，汇款公司正在推出针对特定行业需求量身定制的创新解决方案，从而提高盈利能力。 POS 系统使零售商能够简化业务运营并更有效地管理库存、控制库存源自销售点终端行业。

现代得来速服务的优势（例如增强的便利性）显着改善了整体客户体验，为 POS 终端市场创造了充满希望的增长机会。然而，隐私问题和数据滥用风险（包括潜在的卡信息泄露）等挑战仍然是市场增长的重大障碍。此外，消费者对 POS 系统相关安全风险缺乏认识，进一步限制了市场的扩张。由于这些系统在网络中的暴露性质，市场还面临安全挑战，因为它们处理需要强大保护的关键信息。管理这些系统，特别是在农村地区，为确保其安全性和操作完整性增加了另一层复杂性。

产品洞察

固定细分市场主导着市场，并占据了到 2024 年，这一比例将超过 58.0%。固定 POS 细分市场分为自助终端和其他。大型供应商在大量采购和安装投资的推动下，通常会选择固定 POS 终端，这将继续支持该细分市场的增长。此外，了解云和本地数据存储解决方案的最终用户往往更喜欢固定 POS 系统，因为它们能够在本地安全地存储数据。这些终端广泛用于各种功能，包括票据打印、客户关系管理 (CRM)、库存控制以及与各种支付设备的集成，使其成为简化业务运营的重要组成部分。

移动市场预计在预测期内将以 10.8% 的复合年增长率增长。移动 POS 细分市场分为平板电脑和其他。增长主要是由于全球消费者越来越多地采用店内移动支付。移动POS（mPOS）终端让交易变得便捷从商店内的任何位置进行操作，提高了灵活性和运营效率。各种最终用户，尤其是餐馆等食品服务行业的最终用户，越来越多地采用 mPOS 解决方案来简化高峰时段的支付流程。这不仅可以最大限度地减少延误并防止潜在的收入损失，还可以提高客户满意度。例如，中国的快餐店（QSR）已采用数字信息亭和平板电脑等技术来显示菜单和下订单。这些创新有助于改善服务交付和客户体验，从而推动市场增长。

组件洞察

硬件细分市场占据主导地位，2024 年占收入份额超过 62.0%。发展中地区遗留系统的升级是重要的增长动力。中小企业（SME），特别是亚太地区、拉丁美洲和新兴市场的中小企业由于政府推动数字化、金融包容性和无组织零售正规化的举措，非洲正在从传统收银机转向现代 POS 系统。这一现代化浪潮为经济高效、耐用且可扩展的硬件解决方案开辟了广阔的市场。

由于 POS 软件中分析和商业智能工具的集成，软件领域预计在预测期内将以显着的复合年增长率增长。零售商和服务提供商正在利用这些功能来深入了解客户行为、销售趋势和库存绩效。通过利用分析，企业可以做出基于数据的决策，从而增强客户参与度、优化库存水平并提高运营效率。

部署见解

由于需要加强控制，本地部署细分市场主导着市场，2024 年收入份额超过 71.0%，定制和数据所有权。高端零售、酒店和医疗保健等行业的企业通常更喜欢本地部署，因为其数据的敏感性以及需要与独特的操作工作流程紧密结合的定制系统配置。离线功能和系统可靠性也有助于本地 POS 部署的增长。在互联网连接可能不稳定或不可靠的环境中，例如偏远地区、农村地区或某些国际市场，本地系统可确保不间断运行。

在全球向数字化转型的转变以及对灵活性、可扩展性和远程访问的需求不断增长的推动下，云市场预计在预测期内将以显着的复合年增长率增长。关键驱动因素之一是与基于云的解决方案相关的成本效益和较低的前期投资。与传统的本地系统不同，云POS平台通常采用基于订阅的模式运营，允许企业（尤其是中小企业）访问先进的 POS 功能，而无需大量的基础设施投资或维护成本。

最终用途洞察

由于实体和电子商务零售业务的全球扩张，零售领域在市场中占据主导地位，并在 2024 年占据超过 29.0% 的收入份额。除了网上购物的兴起之外，实体零售店对于客户参与和体验式营销仍然至关重要。零售商越来越多地采用 POS 系统来提高交易速度、简化库存管理并提供个性化的客户体验。此外，对全渠道零售的重视，企业旨在统一线上和线下销售渠道，也有助于该细分市场的增长。 POS 终端，特别是那些与基于云的系统集成的终端，可以实现实时同步跨所有平台的客户数据、库存水平和销售交易。

由于对简化管理流程、准确计费和增强患者体验日益增长的需求的推动，医疗保健领域预计在预测期内将以显着的复合年增长率增长。主要增长动力之一是发达市场和新兴市场医疗保健系统的数字化。医院、诊所、药房和其他医疗保健提供商越来越多地采用 POS 系统来更有效地管理支付、库存和患者信息，取代过时的手动系统并减少管理错误。

区域洞察

2024 年北美销售点终端市场占据约 26.0% 的显着份额。酒店和医疗保健行业对自动化和支付效率的日益依赖正在增加动力到 P操作系统终端市场。餐馆、酒店、诊所和药房正在使用 POS 系统来简化计费、管理预订、监控库存并提供更快的服务，所有这些都有助于提高运营绩效和客户满意度。

美国销售点终端市场趋势

预计 2025 年至 2030 年，美国销售点终端市场将以 5.9% 的复合年增长率大幅增长。美国消费者越来越多地选择数字钱包、NFC（近场通信）支付方式和基于二维码的交易，特别是考虑到 COVID-19 大流行。

欧洲销售点终端市场趋势

由于支付服务指令 2 (PSD2) 和 G 等严格监管框架的实施，预计欧洲销售点终端市场将在 2025 年至 2030 年实现可观增长通用数据保护条例 (GDPR)。 PSD2 要求更强大的在线支付身份验证协议，正在推动对符合新合规标准的更安全 POS 终端的需求。

英国销售点终端市场预计在未来几年将快速增长。中小企业越来越多地转向经济实惠、易于部署和管理的基于云的 POS 系统，为他们提供了传统本地解决方案的经济高效的替代方案。基于云的 POS 系统特别有吸引力，因为它们提供可扩展性、远程管理和自动更新，无需广泛的 IT 基础设施或专业知识。

到 2024 年，德国销售点终端市场占据了相当大的市场份额。在线购物和非接触式支付方式的使用日益增多，对德国销售点终端市场的增长做出了越来越大的贡献。

亚太地区 销售点终端市场趋势

由于零售业（实体店和电子商务）的增长，亚太地区预计 2025 年至 2030 年的复合年增长率将达到最高 9.5%。该地区的零售商正在升级其 POS 基础设施，以提供更好的客户服务、增强购物体验并无缝整合线上和线下运营。全渠道零售的兴起，企业旨在跨实体店、移动应用和电子商务平台提供统一的体验，这增加了对能够跨多个渠道同步库存、订单和客户数据的 POS 系统的需求。

日本销售点终端市场预计在未来几年将快速增长。日本智慧城市和数字基础设施的发展正在为日本创造新机遇或POS终端市场。随着城市地区的互联程度越来越高，以及物联网和人工智能技术的重视，对能够与智慧城市计划无缝集成的 POS 系统的需求不断增加。

中国销售点终端市场到 2024 年将占据相当大的市场份额。中国政府一直积极推动无现金支付和金融服务数字化，这导致零售、酒店和医疗保健等各个行业的 POS 终端安装量不断增加。要求企业遵守数据安全标准和支付行业认证的法规也在推动采用更安全、更先进的 POS 系统。

关键 销售点终端公司见解

销售点终端行业的主要参与者包括 NCR VOYIX、Oracle Corporation、Toast, Inc.、PAyabl、Revel Systems 和 TouchBistro。这些公司正专注于各种战略举措，包括新产品开发、伙伴关系和协作以及协议，以获得相对于竞争对手的竞争优势。以下是此类举措的一些实例。

• 2025 年 2 月，NCR Voyix 宣布与英国支付技术提供商 Worldpay 达成战略协议，为零售商和餐馆提供基于云的统一软件和支付解决方案。通过此次合作，NCR Voyix 旨在将 Worldpay 的先进支付收单服务整合到其产品中，使客户能够访问一个无缝、一体化的软件管理和支付处理平台。

• 2024 年 7 月，Revel Systems 的母公司 Shift4 收购了 Vectron Systems AG 的多数股权，Vectron Systems AG 是一家为餐厅和酒店行业提供销售点 (POS) 系统的欧洲供应商。这一战略举措ove 将显着扩大 Shift4 在欧洲市场的影响力，从而获得 Vectron 广泛的客户群和由约 300 家 POS 经销商组成的强大分销网络。

• 2023 年 9 月，销售点系统提供商 POSaBIT Inc. 推出了 POSaBIT POS 2.0。 POSaBIT POS 2.0 是一种可扩展、敏捷且用户友好的解决方案，可以适应不断变化的市场条件。

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